الأسباب والأعراض
- لقد تغيرت إعدادات مكبر الصوت.
دعونا نتعرف على المزيد.
إذا كان مستوى صوت التلفزيون عند الحد الأدنى (0) أو مكتومًالن يكون هناك صوت.
قم بضبط مستوى صوت التلفزيون لمعرفة ما إذا كان هناك تغيير في الصوت.
إذا كنت تستخدم جهاز فك التشفير، فاستخدم جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز فك التشفير لزيادة مستوى الصوت والتحقق من وجود صوت.
جرب هذا.
هل مستوى الصوت لا يظهر على الشاشة حتى عند تغيير مستوى الصوت؟
→ قم بتغيير مكبر الصوت الخارجي في قائمة إعدادات التلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
تأكد من ضبط مكبر الصوت الخارجي على مكبرات الصوت الداخلية للتلفزيون.
إذا تم ضبطه على مكبرات الصوت الداخلية، انتقل إلى الخطوة التالية.
بعد التغيير إلى [مكبر صوت التلفزيون]، تحقق من الصوت.
هل لا يزال الصوت غير موجود على الرغم من رفع مستوى الصوت؟
→ قم بتشغيل [اختبار الصوت] في قائمة إعدادات التلفزيون كما هو موضح أدناه.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
إذا لم تكن هناك أي مشكلات في صوت الاختبار، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في جهاز فك التشفير.
اتصل بمزود خدمة فك التشفير الخاص بك.
تأكد من تشغيل جهاز فك التشفير.
※ إذا استمرت المشكلة، نوصي بالاتصال بدعم عملاء LG للحصول على المساعدة.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.