تستخدم أجهزة تلفزيون OLED تقنية العرض ذاتية الإضاءة، مما يؤدي إلى جودة صورة أكثر سطوعًا ووضوحًا مقارنة بأجهزة التلفزيون القياسية.
ومع ذلك، تولد الشاشة حرارة أثناء التشغيل، وإذا تم عرض صورة ثابتة، مثل شعار القناة، لفترة طويلة، فقد تظل الصورة محترقة على الشاشة.
لمعالجة مشكلات الاحتراق، يمكنك استخدام وظيفة [Pixel Refresher] أو [Pixel Cleaning].
إذا لم تظهر خطوط أو بقع غير طبيعية عند تغيير محتوى الشاشة، فقد تكون المشكلة بسبب إشارات إدخال التلفزيون غير الصحيحة أو إعدادات حجم الشاشة.
في مثل هذه الحالات، تحقق من إشارة الهوائي وتوصيلات الكابل، ثم قم بإجراء اختبار الصورة.
إذا استمرت المشكلات، فقد يكون من الضروري طلب الخدمة لفحص التلفزيون الخاص بك.
جرب هذا
لمنع احتراق الشاشة والحفاظ على جودة الصورة، قم بتشغيل [Pixel Refresher] أو [Pixel Cleaning].
الخطوات اللازمة لإجراء عملية تنظيف البكسل موضحة أدناه.
※ هذه الميزة متاحة فقط على أجهزة تلفزيون OLED.
الانتقال إلى Pixel Refresher / Pixel Cleaning
[webOS 6.0] أجهزة تلفزيون OLED الصادرة في عام 2021: إعدادات التحكم عن بعد [
[webOS 5.0] أجهزة تلفزيون OLED الصادرة في عام 2021: إعدادات التحكم عن بعد [
[webOS 4.5] أجهزة تلفزيون OLED الصادرة في عام 2019: إعدادات التحكم عن بعد [
[webOS 3.0 ~ 4.0] أجهزة تلفزيون OLED التي تم إصدارها بين عامي 2016 و2018: إعدادات التحكم عن بعد [
كيفية تشغيل Pixel Cleaning على أجهزة تلفزيون OLED [webOS 24، 25] التي تم إصدارها بعد عام 2024
1. اضغط على الإعدادات[] الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد.
حدد جميع الإعدادات [] الرمز من القائمة السريعة.
2. حدد علامة التبويب [عام]، ثم [OLED Care].
3. حدد [العناية بلوحة OLED].
4. حدد [تنظيف البكسل].
5. حدد [ابدأ الآن].
6. حدد [نعم] للمتابعة في تنظيف البكسل.
- يستغرق تنظيف البكسل عادةً ساعة واحدة على الأقل حتى يكتمل.
- يجب إيقاف تشغيل التلفزيون ولكن يجب توصيل سلك الطاقة.
- قد تظهر خطوط بيضاء على الشاشة أثناء التنظيف وهذا أمر طبيعي.
- سيتم إغلاق أي تطبيقات مفتوحة تلقائيًا أثناء عملية التنظيف.
التحقق من اتصال الهوائي
افحص كابل الهوائي وتأكد من توصيله بشكل آمن.
تأكد من أن التلفزيون يستقبل إشارة الإدخال.
التحقق من اتصال كابل HDMI بين الأجهزة
1. افحص اتصال كابل HDMI وتأكد من أن التلفزيون يستقبل إشارة إدخال HDMI.
للتحقق من وجود مشكلات في إدخال الكابل أو الإشارة، حاول توصيل كابل HDMI آخر.
2. تحقق من منفذ HDMI الموجود في الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال.
3. تأكد من توصيل كابل HDMI بشكل آمن بجهاز الاستقبال (الجهاز الخارجي).
اختبار الصورة، المعروف أيضًا باسم التشخيص الذاتي للشاشة، هي ميزة تتحقق من وجود مشكلات في العرض على التلفزيون.
إذا لم يتم العثور على أي مشكلات أثناء اختبار الصورة، ولكن استمرت مشكلات العرض، فقد تكون هناك مشكلات في الإشارات المرسلة إلى التلفزيون من جهاز فك التشفير أو عبر الإنترنت.
إذا كان الأمر كذلك، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك أو مزود الإنترنت.
لاحظ أنه لا يمكن إجراء اختبار الصورة إذا لم تظهر القائمة التي تظهر على الشاشة باستخدام زر إعدادات جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
لمزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بدعم LG Electronics.
كيفية الانتقال إلى اختبار الصورة/تشخيص الشاشة الذاتي على تلفزيون webOS الخاص بك
[أجهزة تلفزيون OLED] [webOS 6.0 ~ 23] تم إصدارها بين عامي 2021 و2023: إعدادات التحكم عن بعد [
[QNED، NANO Cell، Ultra HD، أجهزة تلفزيون LED] [webOS 6.0~ webOS 25] تم إصدارها بعد عام 2021: إعدادات التحكم عن بعد [
[أجهزة التلفزيون] [webOS 5.0] تم إصداره في عام 2020: إعدادات التحكم عن بعد [
[أجهزة التلفزيون] التي تم إصدارها قبل عام 2019: إعدادات جهاز التحكم عن بعد [
كيفية إجراء اختبار الصورة على webOS24، 25 جهاز تلفزيون تم إصداره في عام 2024
1. اضغط على إعدادات جهاز التحكم عن بعد[] زر.
حدد جميع الإعدادات [] من القائمة السريعة.
2. حدد [علامة التبويب الدعم]، ثم [تشخيص الشاشة الذاتي].
3. بعد تحديد [تشخيص الشاشة الذاتي]، ستظهر شاشة اختبار.
إذا لم يتم العثور على أي مشكلات، فقد يكون الجهاز الخارجي واتصاله هما المشكلة.
ومع ذلك، إذا لاحظت أي مشاكل على شاشة الاختبار، فيرجى الاتصال بدعم LG Electronics.
* إذا استمرت المشكلات، فيرجى الاتصال بدعم LG Electronics للحصول على المساعدة.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.


