يمكنك عادةً العثور على رقم الطراز والرقم التسلسلي لمنتج LG الخاص بك على ملصق مرفق بالعبوة.
إذا لم تعد لديك العبوة، فتحقق من الملصق الفضي الموجود على الجزء الخلفي أو السفلي من المنتج، أو داخل الباب.
إذا كان منتجك متصلاً بتطبيق LG ThinQ ، فيمكنك أيضًا العثور على رقم الطراز والرقم التسلسلي ضمن معلومات المنتج في الإعدادات.
بالنسبة لأجهزة التلفزيون، يمكنك أيضًا العثور على رقم الطراز والرقم التسلسلي في قائمة الإعدادات.
يختلف موقع التوصيل حسب المنتج، لذا اتبع التعليمات أدناه.
كيفية العثور على رقم الطراز والرقم التسلسلي حسب نوع المنتج
تلفزيون
معلومات التلفزيون في الإعدادات على الطرازات الحديثة
عام
الأجهزة
تلفزيون
يمكنك الاطلاع على المعلومات بما في ذلكالطراز، الرقم التسلسلي، واسم الجهاز كتم الصوتبالإضافة إلى ذلك، مع تشغيل التلفزيون، اضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد 3 مرات متتالية وسيتم عرض معلومات الطراز على الشاشة.
في بعض الطرازات الحديثة الأخرى (طرازات webOS5.0 لعام 2020)، تم نقل الوصول إلى طراز ورقم تسلسل جهاز التلفزيون الخاص بك أو معلومات دعم المنتج وفقًا للتعليمات التالية:
دعم التلفزيون
معلومة
عرض معلومات التلفزيون في الإعدادات في الطرازات القديمة (أقل من 2020)
Settingsقائمة الطعام العامة
حول التلفزيون
معلومات التلفزيون
رقم سري
سماعات الأذن وسماعات الرأس
سماعات الأذن: أخرج سماعات الأذن من علبة الشحن، ثم تحقق من الجزء الخلفي الداخلي أو الجزء السفلي من العلبة.
سماعات الرأس: تحقق من الجانب السفلي للجانب الأيسر من سماعة الرأس.
أنظمة الصوت المنزلية
مكبرات الصوت، وألواح الصوت، وأنظمة المسرح المنزلي، ومكبرات الصوت، ومضخمات الصوت الفرعية: تحقق من الجزء السفلي أو الخلفي من الوحدة.
مشغلات بلو راي / دي في دي
تحقق من أسفل الوحدة أو خلفها.
غسالة ملابس
- غسالة التحميل الأمامي: افتح الباب وتحقق من الملصق الفضي الموجود أعلى فتحة الباب.
- غسالة التحميل العلوي: تحقق من الجزء الخلفي أو الجانب الأيمن من الغسالة، أو الجزء العلوي من الخزانة أسفل الغطاء المفتوح.
مجفف
افتح الباب وتحقق من الملصق الفضي الموجود أعلى فتحة الباب.
Sidekick
اسحب الدرج لفتحه بالكامل وتحقق من الجانب الخلفي الأيمن من داخل الدرج. قد يكون الملصق موجودًا أيضًا في أعلى الجانب الأيسر أو الأيمن من الوحدة.
برج الغسيل
تحقق من داخل أبواب الغسالة والمجفف.
مصفف الشعر
تحقق من اللوحة الجانبية اليمنى أو بالقرب من الجزء السفلي داخل الباب.
كمبيوتر محمول
تحقق من الجزء الخلفي أو السفلي من الكمبيوتر المحمول.
شاشة
تحقق من الجزء الخلفي من الشاشة.
موقد يعمل بالغاز والكهرباء
- تحقق من الجانب الأيسر لباب الفرن عندما يكون مفتوحاً.
- تحقق من الجانب الأيسر من الدرج عندما يكون مفتوحاً.
- تحقق من الجزء الخلفي من لوحة التحكم.
- تحقق من أسفل لوحة التحكم. انظر للأعلى للعثور على الملصق.
فرن حائط
- تحقق من أسفل لوحة التحكم. انظر للأعلى للعثور على الملصق.
الميكروويف
- افتح الباب وتحقق من الإطار المحيط بفتحة الباب وظهر المنتج.
موقد الطهي
- تحقق من الجزء الأمامي أو الجانبي لقاعدة الموقد.
- افحص الجزء السفلي من الموقد.
- افتح الخزانة الموجودة أسفل الموقد للعثور على الملصق.
شفاط المطبخ
- قم بإزالة الفلتر وتحقق من داخل غطاء الموقد.
افتح الباب وتحقق من الحافة اليمنى للباب.
في الطرازات الأحدث
- تحقق من الجدار الداخلي الأيسر للثلاجة أو حجرة التجميد العلوية.
في معظم الطرازات القديمة
- تحقق من الجدار الداخلي الأيمن لحجرة الثلاجة.
مكيفات الهواء
الوحدة الداخلية: تحقق من الجانب الأيمن.
الوحدة الخارجية: تحقق من الجانب الأيمن.
مكيفات هواء محمولة ومكيفات هواء نافذة
تحقق من جانب الوحدة.
- المكنسة الكهربائية العمودية: قم بإزالة البطارية وتحقق من داخل حجرة البطارية.
- مكنسة روبوتية: تحقق من الجزء السفلي من الوحدة الرئيسية.
أجهزة تنقية الهواء: تحقق من الجزء العلوي من الوحدة، أو قم بإزالة غطاء الفلتر وتحقق من الداخل.
أجهزة إزالة الرطوبة: تحقق من الجانب الأيسر أو الأيمن من الوحدة.
تحقق من الجانب العلوي الأيسر من الوحدة.
تحقق من الملصق الموجود أسفل ظهر الكرسي.
افتح تطبيق LG ThinQ وانتقل إلى إعدادات جهازك. اختر معلومات المنتج للعثور على رقم الطراز.
الأسئلة الشائعة
- س.كيف يمكنني العثور على رقم الطراز إذا كانت ملصقة المنتج تالفة أو غير قابلة للقراءة؟
- أ.إذا كان الملصق تالفًا، فقد تتمكن من العثور على رقم الطراز في إيصال الشراء أو شهادة الضمان أو إشعار التسليم الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- س.ما الفرق بين رقم الطراز والرقم التسلسلي؟
- أ.يُحدد رقم الطراز نوع المنتج ولونه وميزاته ومواصفاته الأخرى. أما الرقم التسلسلي، أو S/N، فهو مُعرّف فريد يُخصص لكل منتج على حدة.
حرك لليسار أو لليمين للتحقق من المحتويات.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
