انقطاع الصوت في شريط الصوت بشكل متقطع
أثناء تشغيل مكبر الصوت LG الخاص بك سواء للاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة الأفلام، لا يوجد شيء أكثر إزعاجًا من انقطاع الصوت بين الحين والآخر.
هناك مشكلتان قد تكونان السبب الرئيسي لمثل هذه الحالة. قد يكون السبب تداخل البلوتوث، أو تشغيل مكبر الصوت بدون طقم استقبال خلفي، مع ضبط مصدر الإشارة لتوفير صوت محيطي حقيقي. لا يوجد حل للمشكلة الأولى سوى التوصيلات الكهربائية عند وجود ضغط كبير على أجهزة البلوتوث في المنطقة. أما المشكلة الثانية، ففي حال حدوثها، فيُنصح بتحديث البرنامج لإصلاح المشكلة.
انقطاع الصوت في مكبر الصوت اللاسلكي بشكل متقطع
- هل يواجه أحدكم مشكلة في انقطاع صوت الساب وورد؟ ألاحظ كثيرًا أن ضوء الساب وورد ينطفئ. هل هذا نتيجة انقطاع الطاقة أم الاتصال بشريط الصوت؟
- أواجه هذه المشكلة أيضًا. يقع مكبر الصوت الفرعي على بُعد قدمين مباشرةً أسفل شريط الصوت، دون أي فاصل بينهما، ويتلاشى الصوت تدريجيًا كالموجات. كل ثانيتين تقريبًا. يدخل ثم يخرج، ثم يدخل ثم يخرج، وهكذا.
- شكرًا لك على إعلامي بأنني لست الوحيد الذي يعاني من هذا الإحباط.لقد نقلت المودم اللاسلكي الخاص بيالذي وُضع بجانب مضخم الصوت. يبدو الإعداد غير منظم في غرفة معيشتي، لكن يبدو أنه نجح. نقلته مسافة متر تقريبًا. آمل أن يفيد هذا أحدًا. أحب الموسيقى الصاخبة. لكن نعم... لن أستخدم السماعات اللاسلكية في المرة القادمة.
- واجهتُ نفس المشكلة، ويمكنني التأكيد أن مشكلة الواي فاي هي التي تتداخل مع مكبر الصوت الفرعي. كان مودم الواي فاي مثبتًا فوق مكبر الصوت الفرعي مباشرةً، وعندما...لقد نقلت السماعة بعيدًامن خلال شبكة Wi-Fi، عملت بشكل لا تشوبه شائبة.
- واجهتُ نفس المشكلة، وحلّيتها بسرعة بمساعدة أحد ممثلي LG عبر خط الدردشة. ببساطة، عليك إعادة ضبط الإشارة من مكبر الصوت إلى مضخم الصوت الفرعي. افصل مكبر الصوت، ثم اضغط على زر إعادة الضبط الموجود في الجزء الخلفي من مضخم الصوت الفرعي، واستمر في الضغط لمدة 10 ثوانٍ. حرر الزر، ثم انتظر 30 ثانية. أعد توصيل مكبر الصوت، ومن المفترض أن يُحلّ هذا مشكلتك. لقد نجح الأمر معي.
- تمكنتُ من حل هذه المشكلة. لديّ تلفزيون LG وشريط صوت LG. أولًا، اذهب إلى إعدادات التلفزيون > جميع الإعدادات > الصوت > ضبط صوت AV وشغّله. اخرج من هذا الخيار وستُحل المشكلة. آمل أن يكون هذا مفيدًا.
- "لقد قمت بنقل موسع شبكة الواي فاي الخاص بي والذي كان متصلاً بنفس منفذ الطاقة المتصل به مكبر الصوت الفرعي واختفت المشكلة."
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
أولاً، ستحتاج إلى تحديد ما إذا كان الأمر يتعلق بسيناريو تداخل مع تقنية البلوتوث أم لا.
هل تُشغّل موسيقى أو فيلمًا على مكبر الصوت عبر البلوتوث عند انقطاع الصوت؟ ماذا عن مصادر أخرى، مثل التلفزيون (HDMI ARC) أو الأجهزة الطرفية المتصلة بمكبر الصوت عبر HDMI؟ هل تُعاني من نفس مشكلة انقطاع الصوت؟
إذا كانت الإجابة لا على السؤال الثاني، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بالتداخل مع تقنية البلوتوث.
إذا كانت الإجابة بنعم، فستحتاج إلى تحديث إصدار البرنامج الخاص بشريط الصوت.
تحديث البرنامج
يتطلب تحديث إصدار برنامج مكبر الصوت الشريطي (Sound Bar) أن الوحدة مُهيأة لتوفير صوت محيطي حسب مصدر الصوت. مع ذلك، للأسف، لا توجد مجموعة مكبرات صوت خلفية لاسلكية متصلة بهذا النظام الصوتي، مما يؤدي إلى انقطاع الصوت بين الحين والآخر.
يرجى أيضًا تثبيت أي تحديثات أخرى أحدث للبرامج الثابتة المدرجة في صفحة المنتج للحصول على الأداء الأمثل للمنتج.
كيفية تحديث البرنامج
تعليمات لتحديث جهازك. لتحديث جهازك، ستحتاج إلى الوحدة الرئيسية (شريط الصوت)، وجهاز التحكم عن بُعد، وذاكرة USB (فلاش درايف)، وملف البرنامج.
كيفية الحصول على ملف SW
- انتقل إلى موقع LG الإلكتروني lg.ca
- انتقل إلى "قسم الدعم" ثم إلى قسم "البرامج وبرامج التشغيل".
- ابحث عن اسم طرازك. ستظهر نافذة منبثقة بعد ذلك.
- حدد الملف في النافذة المنبثقة ثم قم بتنزيله.
تحديث SJ5Y أو SJ4Y باستخدام ملف SW
- تحضير ملفات التحديث الثنائية SJ4/SJ5.
قم بتغيير اسم الملف الذي قمت بتنزيله مسبقًا وفقًا لاسم الطراز الخاص بك.
على سبيل المثال: إذا كان طرازك هو SJ4Y، فيرجى تغيير اسم الملف إلى DSP_MAIN_SJ4_1712060 من DSP_MAIN_SJX_1712060SJ4: DSP_MAIN_SJ4_1712060.ROM
SJ5Y's : DSP_MAIN_SJ5_1712060.ROM
- نسخ ملف SW إلى ذاكرة USB.
- قم بتشغيل الوحدة الرئيسية SJ4/SJ5.
- اضغط على مفتاح الوظيفة لتغيير الوظيفة إلى USB.
تحقق ما إذا كانت وظيفة USB موجودة أم لا عن طريق VFD (SJ5Y) أو LED (SJ4Y).
- قم بتوصيل USB الذي يحتوي على برنامج التحديث بفتحة USB الموجودة في الجزء الخلفي من الوحدة الرئيسية SJ5/SJ4.
منفذ USB لاستيعاب تثبيت تحديثات البرامج - بعد إدخال USB سيبدأ التحديث تلقائيًا.
SJ4 :تحقق مما إذا كان مؤشر LED الوظيفي يومض واحدًا تلو الآخر في الاتجاه الصحيح
عملية تثبيت برنامج SJ4Y SJ5 :تحقق مما إذا كان VFD في وضع "D-UP"
عملية تثبيت برنامج SJ5Y - سيتم إيقاف تشغيل الوحدة الرئيسية SJ5/SJ4 تلقائيًا بعد اكتمال التحديث (إنهاء).
بمجرد اكتمال تحديث شريط الصوت وإيقاف تشغيله تلقائيًا، يصبح من الآمن إعادة تشغيله والاستمتاع بالصوت.
