غسالة إل جي ذات التحميل الأمامي - قائمة رموز الأخطاء (جديدة)

يشير رمز الخطأ OE/E03/E21 إلى أن الغسالة غير قادرة على تصريف المياه المستخدمة أثناء دورة الغسيل.
قد يكون سبب رمز الخطأ OE/E03/E21 خرطوم تصريف ملتوي أو فلتر مضخة التصريف مسدودًا.

1تأكد من عدم وجود أي ثني في خرطوم الصرف.

قم بإجراء فحص خلف الغسالة وتأكد من أن خرطوم التصريف غير ملتوي أو مسدود.
بعد إزالة الانسدادات وتقويم الخراطيم الملتوية، قم بإجراء دورة عصر للتأكد من حل مشكلة OE/E03/E21.

2اختبار مضخة التصريف.

إذا لم يكن خرطوم التصريف ملتويًا، قم بتشغيل دورة العصر فقط لاختبار مضخة التصريف.

1. 1. اضغط على زر الطاقة لتشغيل الغسالة.
2. 2. اضغط على مفتاح SPIN SPEED حتى يتم تحديد HIGH.
3. 3. اضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت لبدء دورة العصر فقط.
4. 4. استمع إلى صوت طنين يشير إلى أن محرك مضخة التصريف بدأ العمل.

3هل تسمع صوت طنين؟

أثناء الاختبار المذكور أعلاه، سيتم سماع صوت طنين، وربما صوت تصريف المياه خلال أول 15 ثانية.

4تنظيف فلتر مضخة التصريف.

إذا سمعت صوت الطنين، فإن محرك مضخة التصريف يعمل بشكل صحيح، ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كان فلتره مسدودًا.
لراحتك، شاهد الفيديو أدناه أو اتبع التعليمات خطوة بخطوة.

• عند تصريف المياه المتبقية باستخدام أنبوب التصريف، تأكد من عدم وجود الأنبوب داخل الوحدة.
• قم بربط الغطاء بشكل آمن مرة أخرى على أنبوب التصريف لمنع التسربات.

5قم بتشغيل دورة تنظيف الحوض.

إذا قمت بإزالة الحطام من فلتر مضخة التصريف، قم بإجراء دورة تنظيف الحوض لمعرفة ما إذا كان رمز الخطأ قد تم حله.

إذا كان فلتر مضخة التصريف خاليًا من الحطام أو الانسدادات، فقد تكون الرغوة الزائدة قد تسببت في ظهور رمز الخطأ من خلال إنشاء جيوب هوائية لا تستطيع مضخة التصريف إزالتها بشكل فعال.
بمجرد أن تبدأ مضخة التصريف في سحب الهواء بدلاً من الماء، ترسل المضخة إشارة إلى وجود مشكلة في التصريف إلى الوحدة.
قم بإجراء
دورة تنظيف الحوضوكمية المنظف المستخدمة.

بمجرد اكتمال تنظيف الحوض، قم بتشغيل دورة جديدة لمعرفة ما إذا كان قد تم مسح الرمز.

إذا ظهر رمز خطأ OE مرة أخرى، فقد تحتاج الوحدة إلى خدمة الإصلاح.

يحدث خطأ [IE,E02,E10] (خطأ مدخل المياه) إذا لم يتم ملء الحوض إلى مستوى كافٍ خلال فترة زمنية محددة.

• تم قطع المياه، أو تم إغلاق الصنبور، أو لم يتم توصيل خرطوم إمداد المياه.
• خرطوم إمداد المياه مضغوط أو مثني.
• خرطوم إمداد المياه متجمد بسبب الطقس البارد.

إذا ظل مستوى الماء في الحوض غير كافٍ لفترة محددة، فسيظهر رمز الخطأ [IE، E02، E10] / لا يوجد إمداد بالمياه على شاشة الغسالة.

في هذه الحالة، قم بفحص حالة الصنبور وخرطوم إمداد المياه المتصل بالغسالة.

إذا لم يتم توفير المياه خلال فصل الشتاء، فهناك احتمال أن يتجمد أنبوب المياه أو خرطوم إمداد المياه.

إذا لم تنجح الطريقة التالية في حل المشكلة، فقد يكون هناك عطل في صمام إمداد المياه.

جرب هذا

هل لم يتم توفير المياه بسبب انقطاع المياه، أو إغلاق الصنبور، أو عدم توصيل خرطوم إمداد المياه؟

➔ تأكد من توصيل خرطوم إمداد المياه بالصنبور.

إذا كان خرطوم إمداد المياه متصلاً، فتأكد من فتح الصنبور بشكل صحيح. إذا كان مغلقاً، فأدر الصنبور عكس اتجاه عقارب الساعة لفتحه.

هل تم حجب تدفق المياه أو تسرب المياه بسبب الضغط على خرطوم إمداد المياه أو ثنيه؟

➔ قم بفتح خرطوم إمداد المياه لضمان تدفق جيد للمياه.

قد تؤدي عمليات الغسيل والعصر إلى تحرك الغسالة قليلاً بسبب الاهتزاز، مما قد يؤدي إلى ثني خرطوم إمداد المياه.

قم بفتح خرطوم إمداد المياه للتأكد من تدفق المياه بشكل جيد داخل الخرطوم.

إذا كان الخرطوم منحنيًا بشدة، فقد يكون إغلاق الصنبور وفصله عن الغسالة وفتحه جيدًا هو الحل.

هل الغسالة متجمدة ولا تعمل بسبب الطقس البارد؟

➔ هل الغسالة متجمدة ولا تعمل بسبب الطقس البارد؟

إذا كان خرطوم الصرف أو الصنبور متجمدًا، فلن يتمكن الماء من الدخول إلى حوض الاستحمام.

في هذه الحالة، تأكد أولاً من أن الصنبور متجمد.

افصل خرطوم إمداد المياه عن الغسالة وافتح الصنبور للتأكد من خروج الماء.

إذا لم يخرج الماء، انقعي منشفة في ماء ساخن، ثم لفيها حول الصنبور لمدة 5 دقائق لإذابة الصنبور.

قم بإذابة خرطوم إمداد المياه المنفصل بالماء الدافئ بدرجة حرارة 50 درجة مئوية أو أقل.

قم بإعادة توصيل خرطوم إمداد المياه إلى الغسالة عندما تصبح خالية من الجليد تمامًا.

هل يتم عرض رمز الخطأ [UE]؟

• لا يتم توزيع الغسيل بالتساوي في حوض الغسالة بسبب، على سبيل المثال، الاستخدام غير الصحيح لشبكة الغسيل.
• العناصر التي لا تصلح للغسيل في الغسالة موجودة في حوض الملابس.
• الغسالة ليست مستوية.

دعونا نلقي نظرة عن كثب

يحدث خطأ "عدم التوازن" أو "UE" عندما تتراكم الغسيل على جانب واحد من حوض الغسالة، مما يسبب اختلال التوازن، على الرغم من تحرك حوض الغسالة لتوزيع الحمل بالتساوي.
يمكن أن تنشأ هذه المشكلة أيضًا إذا كان حجم الغسيل كبيرًا جدًا أو صغيرًا جدًا، مما يؤدي إلى اختلال التوازن في توزيع الوزن.

جرب هذا

هل تغسل أشياء لا ينبغي غسلها في الغسالة؟

➔ بالنسبة للعناصر مثل الوسائد والمساند، قم بإزالة الحشو واغسل الغطاء فقط.
قد تتسبب العناصر غير المناسبة للغسيل في الغسالة في توزيع غير متساوٍ للوزن داخل حوض الغسيل وإطالة مدة دورة العصر.
بالإضافة إلى ذلك، فإن غسل العناصر في الغسالة مثل سجاد الحمام، والسجاد، والبطانيات الكهربائية، والستائر، والحصائر المطاطية قد يتسبب في إتلاف العناصر.
قد تتسبب العناصر مثل الملابس المقاومة للماء والدمى أيضًا في إتلاف الغسالة، لذا يُرجى عدم غسلها في الغسالة.

➔ اغسل البطانيات باستخدام دورة [اللحاف] والسترات المبطنة باستخدام دورة [الملابس الرياضية].

غالبًا ما تتسبب البطانيات في تركيز الوزن على جانب واحد، مما يؤدي إلى تجفيف أقل فعالية.
لغسل البطانيات، حدد دورة [اللحاف] واختر [متوسط] لسرعة العصر.
بالنسبة للسترات المبطنة والمنخفضة، حدد دورة [الملابس الرياضية] واختر [متوسطة] لسرعة الدوران.

هل الحمل كبير جدًا أم صغير جدًا؟

➔ تعمل الغسالة بشكل أفضل عندما يكون الحمل حوالي 2/3 من سعة الأسطوانة، لذا يرجى ضبط الحمل وفقًا لذلك.

تحافظ الغسالة على التوازن وتعمل بشكل مثالي عندما تكون الأسطوانة ممتلئة بنسبة 2/3.

هل الغسيل غير موزع بالتساوي داخل حوض الغسالة؟

➔ أوقف الغسالة مؤقتًا. أخرج الغسيل ووزّعه بالتساوي داخل حوض الغسالة.

تأكد من توزيع الغسيل داخل حوض الغسالة بالتساوي. ثم اختر دورة العصر المناسبة للحمل.

➔ استخدام شبكة الغسيل: اختر شبكة الغسيل المناسبة لحجم وكمية الغسيل.
ينصح بملء الشبكة حتى 2/3 من سعتها فقط.

تجنب غسل شبكة غسيل واحدة بمفردها، بل يُنصح بغسل شبكتين أو ثلاث في آنٍ واحد مع بعض الملابس.
قد يؤدي الاستخدام غير الصحيح لشبكة الغسيل إلى إتلاف الغسيل أو الغسالة والتسبب في حدوث اهتزازات وضوضاء مفرطة.

هل الغسالة غير مستوية وتصدر أصواتًا قوية أو مكتومة؟

➔ إذا لاحظت اهتزاز الغسالة أثناء العصر والتجفيف، قم بتسوية الغسالة.
تهتز الغسالة أثناء العصر والتجفيف بسبب دوران الأسطوانة.
قد يحدث خطأ UE خلال هذا الوقت إذا لم تكن الغسالة مستوية.
قم بهز الغسالة من الأمام والخلف والجانب للتحقق من عدم التساوي.
باستخدام مفتاح ربط، اضبط ارتفاع الساق الموجودة في الاتجاه الذي تميل فيه الوحدة.
تأكد من أن الأرجل على اتصال ثابت بالأرض.

➔ ضع المستوى أعلى الغسالة للتحقق من استوائها.

يمكنك التحقق من ذلك عن طريق وضع مستوى على الجانب الأمامي للوحة العلوية.
ثم قم بالتحقق من ذلك عن طريق وضع المستوى عموديًا في منتصف اللوحة العلوية.

※ تكون الوحدة مستوية عندما تكون الفقاعة الموجودة داخل شريط المستوى موضوعة في المنتصف.

سي إلليس رمز خطأ، بل مؤشر على تفعيل ميزة قفل الأطفال. عند تفعيلها، تُعطّل لوحة التحكم، ولا يُمكن تعديل الإعدادات.

لتنشيط أو إلغاء تنشيط قفل الأطفال:

• تأكد من تشغيل الوحدة.
• اضغط مع الاستمرار على زر قفل الأطفال لمدة 3 ثوانٍ.

أنجنيهيتم عرض رمز الخطأ عندما يفشل الحوض في الدوران.
يشير رمز الخطأ إلى أن المحرك لا يمكنه العمل بشكل صحيح بسبب تحميل الغسالة بشكل زائد، أو وجود جسم غريب عالق في الحوض.

جرب هذا

إذا ظهر رمز خطأ LE على الشاشة، فاتبع الإجراءات التالية.
إذا ظهر رمز الخطأ بسبب خطأ مؤقت، فقد تساعدك الخطوات التالية.

• افصل سلك الطاقة، وانتظر لمدة 5 دقائق، ثم حاول تشغيل الدورة مرة أخرى.
• عندما تقوم بتحميل الغسالة بشكل زائد، قد لا تدور الحوض لأن المحرك يكون مجهدًا.

  ➔ قم بتقليل أحمال الغسيل واختر دورة الفراش للحمولة الثقيلة أو البطانيات كبيرة الحجم.

• هل هناك عملة معدنية أو جسم غريب عالق في الحوض؟

  ➔ إذا رأيت أيًا منها، قم بإزالتها.
  قم بإيقاف تشغيل الطاقة وتفريغ الغسالة.
  تأكد من عدم وجود أي عملة معدنية أو جسم غريب عالق في الحوض.
  استخدم أداة مثل الكماشة أو الملقط أو ما شابه ذلك لإزالته.
  

※ إذا استمرت الغسالة الخاصة بك في عرض رمز الخطأ، افصل سلك الطاقة واتصل بمركز خدمة LG Electronics.

أتي سي إليشير الخطأ إلى أنه حان الوقت لتشغيل دورة تنظيف الحوض.

• أفرغي الحوض واسكبي فيه مسحوق منظف الغسالة. (متوفر في معظم متاجر التجزئة بالقرب من المنظفات).
• قم بتشغيل الجهاز ثم قم بتدوير المقبض إلى Tub Clean (تنظيف الحوض). إذا لم يكن هذا خيارًا، فابحث عن زر Tub Clean (تنظيف الحوض) واضغط عليه، ثم ابدأ الدورة.
• لتخطي دورة تنظيف الحوض، قم بتدوير مقبض اختيار الدورة، أو اضغط على أزرار الخيار لتحديد الدورة المطلوبة.
• قد تستمر رسالة tCL في الظهور لبضع دورات. يُجنّب تشغيل برنامج تنظيف الحوض شهريًا حدوث ذلك بالحفاظ على نظافة المكونات الداخلية للغسالة.

يشير رمز الخطأ dE في غسالة LG ذات التحميل الأمامي إلى عدم إمكانية قفل باب الغسالة. يمكن حل هذه المشكلة عادةً بإعادة ضبط بسيطة للغسالة.

جرب هذا

اختر رمز الخطأ الخاص بك

الميشير رمز الخطأ إلى وجود تيار زائد في الدائرة الكهربائية للمحرك. يحدث هذا بسبب ماس كهربائي، أو توصيل غير سليم، أو عطل في التأريض، أو ارتفاع مفاجئ في التيار الكهربائي.

لإصلاح هذا:

1. 1. افصل الغسالة عن الكهرباء لمدة 10 ثوانٍ.
2. 2. قم بتوصيل الغسالة مرة أخرى وحاول تشغيل دورة.

إذا كانماستمر رمز الخطأ، أغلق صنبور الماء؛ وافصل الغسالة. ستحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح.

إذا اكتشفت الغسالة وجود الكثير من الرغوة، فسوف تعرض رمز الخطأ هذا وتضيفدورة تقليل الرغوةيُضيف هذا حوالي ساعتين إلى مدة الدورة. في حال وجود رغوة زائدة أثناء العصر، تتوقف الغسالة لمنع التسريب.

الحل الموصى به:لا تُضِف كميةً أكبر من المُنظِّف المُوصى بها من قِبَل المُصنِّع. قلِّل كمية المُنظِّف المُستخدَمة حتى يختفي الرغوة.

استخدام المنظفات السائلة

1. أضف المنظف إلى خط Max.

استخدام مسحوق التنظيف

1. تأكد من إزالة الكوب المخصص للمنظف السائل عند استخدام منظف مسحوق.

٢. إذا أضفتَ مسحوق غسيل إلى كوب المنظف السائل، فلن يتم توزيع المنظف بشكل صحيح. قد يُسد مدخل الماء ويتدفق الماء من الغسالة.

قرص مضغوطهذا ليس رمز خطأ، بل هو مؤشر على اكتمال دورة التجفيف، ويعني في الواقع "التبريد" عند عرضه على الشاشة المتعددة.

• يتم ضبط التبريد تلقائيًا عند اكتمال دورة التجفيف.
• إذا لم تُنزع الملابس فور انتهاء دورة التجفيف، فقد تتشكل التجاعيد. تعمل خاصية التبريد على تقليب الملابس وترتيبها ونفشها بشكل دوري لمنع تكوّن التجاعيد لمدة تصل إلى 4 ساعات.
• ستستمر الرسالة في الظهور حتى يتم إزالة الملابس، أوبدء/إيقاف مؤقتتم الضغط على الزر.

الFE/E04/E12يشير الخطأ إلى مشكلة في امتلاء الغسالة بالماء. أثناء التشغيل العادي، يتم تفعيل مضخة التصريف لمنع التسربات. قد يكون هناك ماء إضافي دخل إلى حوض الغسالة، ربما عبر موزع المنظف.

لحل المشكلة:

• 1. تأكد من توفير الماء (الإضافي) من خلال موزع المنظفات.
• 2. افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
• ٣. شغّل برنامج Quick ٣٠. إذا لم يبدأ البرنامج بعملية تصريف، فأوقفه وأوقف تشغيل الجهاز.
  إذا كان
  FE/E04/E12إذا استمر ظهور رمز الخطأ، فستحتاج الوحدة إلى فحص.

إذا كانف فإذا استمر ظهور رمز الخطأ، فستحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح.

الالتربية البدنيةيشير رمز الخطأ إلى أن مستشعر مستوى الماء معطل.

لإصلاح هذا:

• 1. افصل الغسالة عن الكهرباء لمدة 10 ثوانٍ.
• 2. قم بتوصيل الغسالة مرة أخرى، ثم قم بتشغيل الدورة مرة أخرى.

إذا كانالتربية البدنيةإذا استمر ظهور رمز الخطأ، فسوف تحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح

البي افيشير رمز الخطأ إلى انقطاع التيار الكهربائي. قد يحدث هذا إذا انقطع التيار الكهربائي عن الغسالة أثناء دورة الغسيل.

لإصلاح هذا:

• 1. فصل الغسالة عن مصدر الطاقة أو فصل قاطع الدائرة الذي يزود الغسالة بالطاقة.
• 2. أثناء عدم تشغيل الغسالة، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت لمدة 5 ثوانٍ.
• 3. قم باستعادة الطاقة وحاول تشغيل دورة.

إذا كانبي افإذا استمر ظهور رمز الخطأ، فستحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح.

التي إييشير رمز الخطأ إلى خطأ في التسخين، والذي يحدث عادةً بسبب الثرمستور المعيب.

لإصلاح هذا:

• 1. افصل الغسالة عن الكهرباء لمدة 10 ثوانٍ.
• ٢. أعد توصيل الغسالة بالكهرباء، ثم اضغط على زر التشغيل. اضغط علىسرعة الدوران لا دورانيتم تسليط الضوء على الزر حتى يتم تمييزه.
• 3. بمجرد تجفيف الغسالة، أعد تشغيل عملية دورة الغسيل.

إذا كانتي إيلا يزال رمز الخطأ موجودًا، أغلق صنابير المياه وافصل الغسالة عن الكهرباء.

دي إتش إييحدث رمز الخطأ بسبب خطأ مؤقت في وظيفة التجفيف.

كيفية حل الخطأ:

• قم بإيقاف تشغيل الغسالة وفصلها عن الكهرباء.
• اسمح للوحدة بالراحة لمدة 10 ثوانٍ ثم قم باستعادة الطاقة.
• قم بتشغيل الوحدة مرة أخرى وأعد تشغيل دورة الغسيل.

إذا كاندي إتش إياستمر رمز الخطأ، أغلق صنبور الماء؛ وافصل الغسالة. ستحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح.

سخان مؤقتالخطأ هو نتيجة لخطأ.

كيفية حل الخطأ:

• قم بإيقاف تشغيل الغسالة وفصلها عن الكهرباء.
• اسمح للوحدة بالراحة لمدة 10 ثوانٍ ثم قم باستعادة الطاقة.
• قم بتشغيل الوحدة مرة أخرى وأعد تشغيل دورة الغسيل.

إذا استمر ظهور رمز الخطأ، فستحتاج الوحدة إلى خدمة فني متخصص.

خطأ في جهاز الاستشعاريشير رمز الخطأ إلى .

كيفية حل الخطأ:

• قم بإيقاف تشغيل الغسالة وفصلها عن الكهرباء.
• اسمح للوحدة بالراحة لمدة 10 ثوانٍ ثم قم باستعادة الطاقة.
• قم بتشغيل الوحدة مرة أخرى وأعد تشغيل دورة الغسيل.

إذا استمرت المشكلة، فستحتاج الوحدة إلى خدمة فني متخصص.

الAEيشير الخطأ إلى وجود مشكلة تسرب داخل الجهاز.

ملحوظة: تم تركيب آلية أمان في الجهاز لمنع غمر الأرضية بالمياه.

في حالة حدوث تسرب للمياه، يتم تنشيط مفتاح الأمان.

الأسباب المحتملة

1. 1. تسرب المياه
2. 2. خرطوم المدخل تالف
3. 3. مفتاح الأمان معيب

قائمة التحقق

• افحص خرطوم الإدخال بحثًا عن أي توصيلات فضفاضة أو قطع.
• افصل الجهاز عن الكهرباء. انتظر 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
• إذا استمرت المشاكل، قم بجدولة طلب الخدمة.

يشير خطأ vS(u5, uS) إلى احتمال وجود مشكلة في مستشعر الاهتزاز. قد يكون ذلك بسبب مشكلة في التلامس أو عطل في المستشعر.

جرب هذا

إذا كان الخطأ ناتجًا عن خلل مؤقت، فحاول الخطوات التالية:

• 1. الجهاز متوقف مؤقتًا. لاستئناف التشغيل، اضغط على زر التشغيل/الإيقاف.
• 2. إذا حدث الخطأ مرة أخرى بعد الضغط على زر البدء/الإيقاف المؤقت، قم بإيقاف تشغيل الوحدة ثم أعد تشغيلها.
  إذا لم تُحل هذه الخطوات المشكلة، فسيلزم فحص مستشعر الاهتزاز. يُرجى التواصل مع دعم LG للحصول على المساعدة.

قد يظهر خطأ vS على الشاشة بصيغة u5 أو uS، كما هو موضح في الصورة.

خطأ FF هو اختصار لعبارة "فشل التجميد". قد يحدث هذا الخطأ عندما تنخفض درجة الحرارة داخل الغسالة عن درجة مئوية واحدة.
عندما يستمر الطقس البارد، قد يتجمد الماء في خراطيم الصرف أو المدخل.
لن تبدأ الوحدة (يتم تعطيل جميع عناصر التحكم) حتى ترتفع درجة حرارة الجهاز فوق 4 درجات مئوية.
لحل المشكلة، يجب إذابة الغسالة.
إذا حدث الخطأ على الرغم من أن الطقس ليس باردًا، فيرجى طلب الخدمة.

جرب هذا

قم بإذابة حوض الغسالة وخرطوم الصرف بالماء الدافئ.

➔ بمجرد ذوبان الجليد داخل الأسطوانة وخراطيم التصريف، قم بتشغيل الغسالة بشكل تجريبي للتأكد من التشغيل العادي.

كيفية إذابة تجميد الحوض وخرطوم الصرف

1. ① افتح باب الغسالة وأخرج كل الغسيل.
2. ② صب الماء الدافئ (50-60 درجة مئوية) في الحلة، وأغلق الباب وانتظر لمدة تتراوح من ساعة إلى ساعتين حتى تذوب مضخة التصريف.
3. ③ افتح غطاء الوصول الموجود على الجانب السفلي للغسالة.
   قم بإزالة الغطاء من أنبوب التصريف، ثم قم بتصريف أي مياه وأغلق الغطاء بشكل محكم.
   إذا لم يخرج الماء، فقد لا يكون الثلج قد ذاب بالكامل، لذا يرجى الانتظار لفترة أطول قليلاً ثم المحاولة مرة أخرى.
4. ④ قم بتشغيل الغسالة وقم بإجراء دورة [شطف ×1] للتأكد من أنها تعمل دون مشاكل.
5. ⑤ إذا ظهر رمز الخطأ [IE] (خطأ مدخل المياه) على الشاشة ولم يتم ملء الأسطوانة، فاتبع الخطوات التالية لإذابة خرطوم المدخل.

قم بإذابة خراطيم المدخل والصنابير بالماء الدافئ.

➔ بعد إذابة خراطيم المدخل والصنابير، قم بتشغيل الغسالة بشكل تجريبي للتأكد من التشغيل العادي.

خطوات إذابة الثلج

1. ① افصل خراطيم دخول الماء عن الغسالة. افتح الصنابير للتحقق من تدفق الماء منها.
2. ② إذا لم يكن هناك ماء من الصنابير، بللي قطعة قماش بالماء الساخن واتركيها ملفوفة حول الصنابير لمدة خمس دقائق.
3. ③قم بإذابة خراطيم المدخل في الماء الدافئ (أقل من 50 درجة مئوية).
   بمجرد إذابتها، قم بتوصيلها بالغسالة مرة أخرى.
4. ④ لاختبار ما إذا كانت الغسالة تعمل دون مشاكل، قم بتشغيل الغسالة وقم بدورة الشطف (مرة واحدة) + العصر.

كيفية منع الغسالة من التجمد

إذا كنت لا تخطط لاستخدام الغسالة خلال أشهر الشتاء، فمن الضروري إزالة كل المياه المتبقية من الوحدة لمنع التجمد.

1. ① افتح غطاء الوصول الموجود على الجانب السفلي للغسالة.
   قم بإزالة الغطاء من أنبوب التصريف وقم بتصريف كل المياه المتبقية.
   قم بربط الغطاء مرة أخرى وأغلق غطاء الوصول.
2. ② امسك خرطوم التصريف باتجاه الأسفل لإزالة الماء المتبقي داخل الخرطوم.
   تأكد من عدم ثني خرطوم الصرف، حيث يمكن أن يتجمع الماء داخل الثني، مما يزيد من خطر التجمد.
3. ③ قم بإزالة المياه المتبقية من خراطيم المدخل أيضًا.
   تذكر أن تقوم بإغلاق الصنابير قبل فصل خراطيم الإدخال من الغسالة.

مفتوح

تم تشغيل الغسالة بدون إدخال الدرج بالكامل، أو تم فتح الدرج أثناء تشغيل الغسالة.

دقة

تأكد من إدخال درج المنظف بالكامل.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

إد1

لم تنخفض كمية المنظف السائل في خزان المنظف.
تم الكشف عن وجود خلل في مضخة المنظف.

دقة

تحقق من نوع المنظف المستخدم.
قم بإزالة بقايا المنظف من الدرج الذي قد يعيق التدفق.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

إد2

لم تنخفض كمية المنظف السائل في خزان المنظف.
تم الكشف عن وجود دائرة مفتوحة في مضخة المنظف.

دقة

تحقق من نوع المنظف المستخدم.
قم بإزالة أي بقايا من المنظفات الموجودة في الدرج والتي قد تعيق التدفق.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

إد3

لم تنخفض كمية منعم السوائل في خزان المنقي.
تم الكشف عن وجود خلل في مضخة التليين.

دقة

تحقق من نوع المنعم المستخدم.
في هذا النوع من الموزعات، لا يمكن استخدام سوى منعم السوائل.
ينبغي إضافة منعم المسحوق إلى الأسطوانة يدويًا.
قم بإزالة أي بقايا من المنعم من الدرج والتي قد تعيق التدفق.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

إد4

لم تنخفض كمية منعم السوائل في خزان المنقي.
تم الكشف عن وجود دائرة مفتوحة في مضخة التليين.

دقة

تحقق من نوع المنعم المستخدم.
في هذا النوع من الموزعات، لا يمكن استخدام سوى منعم السوائل.
ينبغي إضافة منعم المسحوق إلى الأسطوانة يدويًا.
قم بإزالة أي بقايا من المنظفات الموجودة في الدرج والتي قد تعيق التدفق.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

إد5

لوحة الدوائر المطبوعة لا تعمل بسبب ضعف الاتصال. تم اكتشاف مشكلة في الاتصال.

دقة

افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

دي سي إل

فوهة ezDispense نظيفة
يظهر dcL عند تنشيط وظيفة تنظيف الفوهة ezDispense.
تعتبر هذه الوظيفة برنامج صيانة لتنظيف فوهات وخراطيم ezDispense.
استخدم هذه الوظيفة عند تغيير نوع المنظف أو المنعم ولكن أيضًا عندما لا يتم استخدام ezDispense لبعض الوقت.
يمكنك اختيار تنظيف حجرة واحدة أو حجرتي ezDispense.
لاستخدام هذه الوظيفة، راجع دليل المالك أولاً.
من المهم عدم وجود أي منظف أو منعم في الدرج (الدرجان) الذي يحتاج إلى تنظيف الفوهة.
قم بإفراغ وتنظيف الحجرة (الحجيرات)، ثم املأها بالماء حتى يصل إلى الحد الأقصى.

لا يتطلب الأمر أي إجراءات أخرى

E80

يشير خطأ التحكم E80 إلى وجود خطأ في الاتصال بين لوحة العرض ولوحة الدائرة المطبوعة الرئيسية

دقة

افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر 60 ثانية، ثم أعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، يُرجى طلب الصيانة.

ن سي

يتم عرض خطأ nC عندما يكون الاتصال بين لوحة PCB للعرض ووحدة PCB لـ NFC معيبًا.

دقة

افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

ن هـ

يشير خطأ nE إلى وجود مشكلة في الاتصال بين لوحة PCB للعرض ووحدة Wi-Fi.

دقة

افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

ن ف

يشير خطأ nF إلى وجود مشكلة في وحدة Wi-Fi.

دقة

افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.

ملاحظة:

يشير خطأ PS إلى وجود مشكلة في مصدر الطاقة. سيتوقف الجهاز لعدم قدرته على متابعة البرنامج.

دقة

لا تستخدم وصلة كهربائية. قم بتوصيل سلك الطاقة مباشرةً بمقبس الحائط.
افصل الجهاز عن الكهرباء، وانتظر لمدة 60 ثانية ثم أعد تشغيله.
إذا استمرت المشاكل، يرجى طلب الخدمة.