أولاً، يرجى إجراء اختبار بسيط للتحقق مما إذا كان التسريب ناتجًا عن عطل في الغسالة.
إذا كان السبب غير مرتبط بعطل، فقد يتم تطبيق رسوم الخدمة - حتى خلال فترة الضمان.
كيفية إجراء الاختبار
- 1. قم بتشغيل دورة شطف (مرة واحدة) مع حوض فارغ.
- 2. في حالة تسرب الماء من الغسالة أثناء هذه العملية، يرجى طلب الخدمة.
ملاحظة: إذا تسرب الماء من الخلف أثناء تصريف حوض الاستحمام، فقد تكون فتحة التصريف مسدودة.
يرجى الرجوع إلى القسم المعنون "التسريبات فقط عند تصريف الغسالة" في هذا الدليل. - 3. إذا لم تلاحظ أي تسريبات فورية بعد إجراء دورة الشطف، فيرجى قراءة بقية هذا الدليل.
※ إذا لم تحدث أي تسريبات بعد إجراء دورة العصر، فقد لا يكون التسريب من الغسالة.
دعونا نحدد سبب التسرب.
هل لاحظت أيًا من العلامات التالية؟
إذا كانت الحشية المطاطية سليمة ومع ذلك يتسرب الماء من خلال الباب، فقد يكون سبب التسرب هو الشعر أو الحطام العالق بين الباب والحشية.
إذا كانت الحشية ممزقة أو تالفة، فيرجى طلب الخدمة.
جرب هذا
كيفية تنظيف الحشية والباب الزجاجي
- 1. قم بإزالة أي شعر أو شوائب عالقة بين الباب والحشية.
- 2. امسح المنطقة المحيطة بالحشية باستخدام قطعة قماش ناعمة.
- 3. نظف الجانب الداخلي للباب الزجاجي بقطعة قماش ناعمة.
هل تتساقط المياه من الجانب الداخلي للباب؟
➔ من الطبيعي رؤية قطرات الماء تتساقط من الجانب الداخلي للباب بعد الغسيل.
ما تراه هو رطوبة متبقية من دورة العصر.
إذا أضفت الكثير من المنظف، أو استخدمت منظفًا سميكًا مثل منظف الصوف، فقد لا يذوب المنظف تمامًا في الماء.
قد يؤدي ذلك إلى انسداد إمدادات المياه إلى حوض الاستحمام، مما يتسبب في فيضان من موزع المنظفات.
جرب هذا
قد يحدث تسرب عرضي من الخلف أو أي بقع مائية على الجزء الخلفي.
➔ إضافة كمية كبيرة من المنظف ستؤدي إلى رغوة زائدة وتسرب من الجزء الخلفي من الجهاز.
أضف كمية مناسبة فقط من المنظف.
1. استخدم منظفًا مصممًا للغسالات ذات التحميل الأمامي. (منظف عالي الكفاءة)
المنظفات المصممة خصيصاً لغسالات التحميل الأمامي تعمل بشكل أفضل من المنظفات العامة في غسالات التحميل الأمامي.
2. بالنسبة للمنظفات السائلة، يرجى عدم ملء العبوة بما يتجاوز خط الحد الأقصى.
الإفراط في استخدام المنظفات سيؤدي إلى زيادة الرغوة والتسرب.
※ بالنسبة لمسحوق الغسيل، يكون مستوى التعبئة المناسب 5 مم أسفل الجزء العلوي من موزع المنظفات.
إذا بقيت بقايا المنظفات في موزع المنظفات، فسيتم تزويد المنظفات المتبقية بالماء للشطف، مما يتسبب في حدوث رغوة.
3. اتبع دائمًا الجرعة المذكورة على ملصق المنظف. تختلف الجرعة باختلاف العلامة التجارية والنوع.
الجرعة الموصى بها كافية لغسل ملابسك بشكل نظيف.
للحصول على منظف مركز أو سميك، امزجه بالماء قبل الاستخدام.
أضف المنظف لغسلة واحدة فقط في كل مرة.
إذا أضفت كمية كبيرة من المنظف، فسوف تتراكم بقايا المنظف داخل الغسالة، مما يسبب روائح كريهة.
كيفية تنظيف موزع المنظفات
يمكن أن يؤدي تراكم المنظفات إلى انسداد تدفق المياه والتسبب في تسربات.
ولتجنب ذلك، فإن التنظيف المنتظم ضروري.
قم بتفكيك الموزع، مع إزالة كل مكون بعناية، واستخدم فرشاة ناعمة/قطعة قماش وماء فاتر لتنظيف المكونات.
- 1. اضغط برفق على غطاء منعم الأقمشة واسحب الكوب للخارج.
- 2. نظف موزع المنظفات والحجرة التي يوضع فيها باستخدام فرشاة أسنان ناعمة.
- 3. أعد وضع موزع المنظفات في مكانه.
- 4. نظف الموزع أسبوعياً للحفاظ عليه في حالة جيدة.
➔ غسالة تحميل أمامي مع موزع المنظفات في الأعلى.
➔ غسالة تحميل أمامي مع درج موزع المنظفات الموجود في الأمام.
جرب هذا
هل توجد بركة ماء حول المصرف؟
➔ قد تشير البركة بالقرب من المصرف إلى خرطوم تصريف منفصل أو انسداد في المصرف مما يتسبب في ارتداد المياه.
هل يتسرب الماء من الجزء الخلفي للغسالة؟
➔ إذا كانت فتحة التصريف والصنابير موجودة خلف الغسالة، فقد تكون هي سبب التسرب من الخلف.
قد تتسبب الرغوة الزائدة الناتجة عن استخدام كمية كبيرة من المنظف في حدوث تسريبات.
هل يوجد تسرب للمياه من خرطوم المدخل أو الصنابير؟
➔ افصل خرطوم المدخل وأعد توصيله.
إذا كان الصنبور يسرب الماء، فقد تكمن المشكلة في الصنبور نفسه، وليس في الغسالة.
هل يتسرب الماء من الباب؟
➔ قد يتسرب الماء من الباب إذا كان هناك شعر وحطام عالق في الحشية.
يرجى تنظيف الحشية المطاطية.
هل يتسرب الماء من غطاء الوصول (فلتر مضخة التصريف، خرطوم الماء المتبقي)؟
➔ بعد تنظيف فلتر مضخة التصريف، تأكد من إغلاق أغطية خرطوم التصريف المتبقي وفلتر المضخة بإحكام.
قد تحدث تسريبات إذا لم يتم إعادة تجميع هذه المكونات بشكل صحيح.
حذر!
- إذا دخل خرطوم تصريف الطوارئ داخل الغسالة، فقد يكون من الصعب إزالته.
- قم بتثبيت الخرطوم لمنعه من الدخول إلى داخل الغسالة عند تصريف الماء المتبقي.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم عملاء إل جي لتحديد موعد لفحص المنتج.
إذا تسرب الماء إلى الأرض أثناء عملية التصريف، فقد تكون المشكلة في خرطوم تصريف مفكوك أو انسداد في المصرف مما يتسبب في ارتداد الماء.
إليك بعض الخطوات لحل المشكلة.
جرب هذا
هل انزلق خرطوم التصريف من فتحة التصريف؟
➔ قم بتثبيت خرطوم التصريف في فتحة التصريف.
إذا لم يتم تثبيت خرطوم التصريف بشكل صحيح في المصرف، فقد ينسكب الماء على الأرض أثناء عملية التصريف.
تأكد من فحص هذا الأمر إذا لاحظت تسربًا كبيرًا أثناء تصريف الغسالة.
هل يرتد الماء من البالوعة؟
➔ يمكن أن يحدث التدفق العكسي إذا كانت فتحة التصريف مسدودة بالحطام - وغالبًا ما يتم الخلط بين هذا وبين تسرب من الغسالة.
نظف البالوعة بانتظام لمنع حدوث ذلك.
تأكد من تثبيت خرطوم التصريف بإحكام؛ فالخراطيم غير المثبتة بإحكام قد تتسبب في انسكاب الماء على الأرض.
إذا كان لديك مصيدة روائح مثبتة، فقد تُبطئ تصريف المياه، مما يتسبب في فيضان طفيف. لكن من المفترض أن يتم تصريف المياه بعد لحظات.
إذا كانت فتحة التصريف والصنابير موجودة خلف الغسالة، فقد تكون هي مصدر التسرب من الخلف.
يرجى فحص المصرف والصنابير، باتباع الخطوات التالية.
كما أن الرغوة الزائدة الناتجة عن استخدام كمية كبيرة من المنظف أو المنظف الخاطئ قد تسبب أيضًا تسربات من الخلف.
جرب هذا
هل يوجد تسريب كبير من الخلف أثناء عملية التصريف؟
➔ قد يكون سبب ذلك انسداد المصرف مما يؤدي إلى ارتداد المياه أو وجود خرطوم تصريف غير محكم.
نظف البالوعة بانتظام لمنع ارتداد المياه.
تأكد من تثبيت خرطوم التصريف بإحكام في المصرف.
هل يوجد تسريب في جزء خرطوم المدخل المتصل بالصنبور؟
➔ افصل الخرطوم عن الصنبور وأعد توصيله.
قد يحدث تسرب عرضي من الخلف أو أي بقع مائية على الجزء الخلفي.
➔ إضافة كمية كبيرة من المنظف ستؤدي إلى رغوة زائدة وتسرب من الجزء الخلفي من الجهاز.
أضف كمية مناسبة فقط من المنظف.
- 1. استخدم منظفًا مصممًا للغسالات ذات التحميل الأمامي. (منظف عالي الكفاءة)
المنظفات المصممة خصيصاً لغسالات التحميل الأمامي تعمل بشكل أفضل من المنظفات العامة في غسالات التحميل الأمامي. - 2. بالنسبة للمنظفات السائلة، يرجى عدم ملء العبوة بما يتجاوز خط الحد الأقصى.
بالنسبة لمسحوق الغسيل، يكون مستوى التعبئة المناسب 5 مم أسفل الجزء العلوي من موزع المنظفات.
- 3. اتبع دائمًا الجرعة المذكورة على ملصق المنظف.
تختلف الجرعة باختلاف ماركة ونوع المنظف.
الجرعة الموصى بها كافية لغسل ملابسك بشكل نظيف.
إذا أضفت كمية كبيرة من المنظف، فسوف تتراكم بقايا المنظف داخل الغسالة، مما يسبب روائح كريهة.
جرب هذا
هل ترى أي تسريبات بين الصنبور ووصلة الخرطوم؟
➔ قم بإزالة خرطوم المدخل من الصنبور وأعد توصيله.
إذا استمر التسريب، فقد تكمن المشكلة في الصنبور.
هل الصنبور يسرب الماء؟
➔ قد يتسبب الصنبور التالف أو ضغط الماء العالي في حدوث تسريبات.
استبدل الصنبور إذا كان معيباً، أو قلل ضغط الماء إذا كان مرتفعاً جداً.
هل يتسرب الماء من صمام المدخل؟
➔ أغلق الصنبور، ثم قم بإزالة خرطوم المدخل وإعادة توصيله بالغسالة.
هل يوجد تسريب في خرطوم المدخل؟
➔ إذا كان خرطوم المدخل تالفًا، فيرجى استبداله بخرطوم جديد.
هل التسريب قادم من وصلة خرطوم المدخل في غسالة WashTower أو غسالة القاعدة؟
➔ افصل وصلات خرطوم المدخل، ثم أعد توصيلها بإحكام.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرازات، لذا قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
