[غسالة إل جي ذات التحميل العلوي] غسيل ضعيف

2تحقق من جودة مياه العميل: تأكد من أن المشكلة لا تنجم عن جودة مياه منزل العميل عن طريق
استخدم منشفة بيضاء لتغطية خرطوم المدخل، وافتح صنبور الماء إذا خرج الماء متسخًا.

يرجى إبلاغ العميل بأن هذا لا يتعلق بعيب في المنتج. لحل المشكلة مؤقتًا، يرجى مطالبة العميل بتنظيف فلتر المدخل.

3تأكد من استخدام العميل لمنظف حوض الاستحمام من قبل: إذا لم يستخدمه من قبل، يُرجى اقتراح طريقة استخدامه ثم مراقبة النتيجة.

➔ كيفية تشغيل موديلات تنظيف حوض الاستحمام VBT

① اضغط على زر [الطاقة]
٢- اضغط على زر [البرنامج] ثم حدد [تنظيف الحوض]
③ وزّع منظف حوض الغسيل بالتساوي في حوض الغسيل.
④ اضغط على زر [بدء/إيقاف مؤقت] (ستعرض الشاشة الوقت المتبقي)
⑤ عندما يصدر الجرس صوتاً للإشارة إلى انتهاء عملية التنظيف، يتم فصل الطاقة تلقائياً
ينطفئ بعد حوالي 10 ثوانٍ.

ننصح العميل بتنظيف حوض الاستحمام مرة واحدة شهرياً

4تحقق من البرنامج الذي اختاره العميل: هل قام العميل بالغسيل باستخدام برنامج الغسيل السريع أم برنامج الغسيل اللطيف؟

➔أبلغ العميل بأن وقت الغسيل لهذه الدورة قصير جدًا (غسيل سريع 3 دقائق، غسيل لطيف 6 دقائق). انصح العميل باستخدام الدورة العادية.

5هل يعرف العميل منتج Rinse+ أم لا؟: إذا لم يكن يعرفه من قبل، فيرجى توضيح طريقة استخدامه.

بعد تشغيل الغسالة، اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ، ثم ستظهر على الشاشة الرقم "3"، مما يعني أن الغسالة ستُجري عملية الشطف 3 مرات. يمكنك زيادة هذه المدة.
يمكنكِ زيادة عدد مرات الشطف حسب رغبتكِ بالضغط مع الاستمرار على زر "المعالجة" (الحد الأقصى للشطف هو 5 مرات)

➔ أبلغ العميل أن إضافة المزيد من الماء سيساعد على إزالة البقع (بحد أقصى 5 مرات).

6تحقق من نوع القماش الذي يغسله العميل: إذا كان العميل يغسل بقطعة قماش عائمة

➔ نوصي العميل بالضغط على زر الإيقاف المؤقت بعد ملء الماء، ثم فتح الباب لغمر الغسيل في الماء.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرازات، لذا قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.