يُعد رمز الخطأ dHE ميزة أمان مدمجة في غسالات الملابس والمجففات المدمجة. ويظهر هذا الرمز عندما لا يعمل محرك مروحة التجفيف بشكل صحيح.
حذر
- قد يحمل محرك مروحة التجفيف والمكونات المحيطة به جهدًا كهربائيًا عاليًا أو يبقى ساخنًا بعد الاستخدام. لا تحاول تفكيك أو تعديل أي أجزاء بنفسك.
الأسباب
1. محرك مروحة التجفيف لا يعمل بشكل صحيح
يحدث هذا الخطأ أثناء دورة التجفيف إذا فشل محرك المروحة، الذي يقوم بتدوير الهواء الدافئ داخل الحوض، في الدوران أو كان يعاني من مشكلة كهربائية.
2. خطأ مؤقت في النظام
حتى لو كان محرك المروحة يعمل بشكل جيد، فإن تقلبات الطاقة المؤقتة أو خلل النظام يمكن أن يتسبب في اكتشاف الغسالة لمشكلة في المحرك بشكل غير صحيح.
كيفية إصلاح خطأ dHE
الخطوة 1. أعد تشغيل الغسالة
افصل الغسالة عن الكهرباء وانتظر حوالي 5 دقائق لتفريغ أي طاقة متبقية بالكامل.
الخطوة الثانية: اختبار دورة التجفيف
أعد توصيل الغسالة بالكهرباء، وقم بتشغيلها، وقم بتشغيل دورة تجفيف بمفردها لمعرفة ما إذا كان رمز الخطأ سيظهر مرة أخرى.
الخطوة 3. جدولة الخدمة
إذا استمر ظهور رمز الخطأ dHE بعد إعادة تشغيل الغسالة، فقد تحتاج إلى فحص أو إصلاح. تواصل مع خدمة عملاء إل جي للحصول على المساعدة.
FAQ
- س.هل يمكنني الاستمرار في استخدام دورات الغسيل والعصر عند ظهور خطأ dHE؟
- أ.قد تبدأ دورات الغسيل والتجفيف، ولكن قد لا تكتمل الدورة بشكل صحيح إذا كانت المشكلة متعلقة بنظام التجفيف. لحماية جهازك، نوصي بعدم استخدام الغسالة حتى يتم فحصها.
- س.هل ترتبط رموز الخطأ dE1 و dE2 أيضًا بوظيفة التجفيف؟
- أ.لا. تشير الرموز dE و dE1 و dE2 إلى وجود خطأ في الباب، مما يعني أن الباب غير مغلق تمامًا. أما الخطأ dHE فهو خاص بنظام التجفيف (السخان ومحرك المروحة).
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
