ابحث عن معلومات مفيدة حول منتج LG الخاص بك من خلال مكتبة المساعدة الخاصة بنا. ابحث عن معلومات مفيدة حول منتج LG الخاص بك من خلال مكتبة المساعدة الخاصة بنا.

مكتبة المعلومات

احصل على معلومات تساعدك حول منتج إل جي الخاص بك

كيفية إصلاح غسالة أطباق إل جي التي لا تصرف الماء (خطأ OE)

دليل المستخدم

عادة ما يكون سبب ضعف التصريف أو ظهور رمز خطأ OE على غسالة أطباق LG الخاصة بك هو تراكم بقايا الطعام داخل غسالة الأطباق، أو مشكلة في التركيب مثل خرطوم التصريف الملتوي.
قبل تحديد موعد الخدمة، يمكنك غالبًا حل المشكلة بنفسك من خلال بضع خطوات بسيطة: تنظيف الفلتر، وتقويم خرطوم التصريف، وفحص فجوة الهواء وجهاز التخلص من النفايات.

حذر

  • قبل تنظيف الفجوة الهوائية أو الأجزاء الداخلية، تأكد من إيقاف تشغيل غسالة الأطباق لمنع حدوث صدمة كهربائية أو عطل.
  • عند إزالة الفلتر، تعامل معه بحرص لتجنب الإصابة من الحواف الحادة الموجودة على أجزاء مثل فلتر الفولاذ المقاوم للصدأ.

لماذا لا تقوم غسالة الأطباق بتصريف الماء؟

1. انسدادات داخلية ناتجة عن بقايا الطعام

يمكن أن تمنع بقايا الطعام أو الأجسام الغريبة الموجودة في حوض غسالة الأطباق أو الفلتر، أو فجوة الهواء المسدودة في الحوض، غسالة الأطباق من التصريف بشكل صحيح.

2. خرطوم تصريف ملتوي أو متضرر

إذا ضغطت أشياء ثقيلة على خرطوم التصريف الموجود أسفل الحوض، والذي عادة ما يكون أبيض أو رمادي اللون، فقد تتسبب في سحق الخرطوم أو ثنيه ومنع غسالة الأطباق من التصريف بشكل صحيح.

3. التركيب غير الصحيح أو عدم إزالة سدادة الفتحة

قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يستوفِ خرطوم التصريف متطلبات التركيب. يجب ألا يتجاوز طول الخرطوم 3.6 متر (12 قدمًا)، ويجب أن يكون طرفه على ارتفاع يتراوح بين 30 و100 سم (12-40 بوصة) فوق الأرض. كما قد تحدث أيضًا إذا لم تتم إزالة سدادة التصريف من وصلة التخلص من النفايات.

كيفية إصلاح مشكلة تصريف المياه

الخطوة 1: تنظيف الفلتر

اسحب الرف السفلي وأزل أي شوائب كبيرة من أسفله. أدر فلتر الشبكة عكس اتجاه عقارب الساعة لإزالته، ثم نظفه جيدًا تحت الماء الجاري باستخدام فرشاة ناعمة. أعد إدخاله وأدره في اتجاه عقارب الساعة حتى تسمع صوت طقطقة.

الخطوة الثانية: فحص خرطوم التصريف

افتح الخزانة أسفل الحوض وتأكد من أن خرطوم التصريف غير متضرر أو ملتوي بسبب أجسام ثقيلة. قم بتعديل أي انحناءات لضمان تدفق الماء بحرية.

الخطوة 3. تنظيف الفجوة الهوائية وجهاز التخلص من النفايات

أطفئ غسالة الأطباق، وانزع غطاء فتحة التهوية من الحوض، ونظّف أي بقايا طعام باستخدام عود أسنان أو فرشاة. بالنسبة لغسالة أطباق جديدة، تأكد من إزالة سدادة التصريف من وصلة التخلص من النفايات.

الخطوة 4. تشغيل دورة التنظيف

إذا استمر تصريف غسالة الأطباق ببطء أو كانت تنبعث منها رائحة كريهة، فنظف الفلتر وأذرع الرش. ثم ضع كوبًا من الخل أو منظف غسالة الأطباق داخل غسالة الأطباق الفارغة وشغلها.

FAQ

س.تظهر على شاشتي رمز "OE". ما معناه؟
أ.يشير رمز الخطأ الخاص بجهاز غسالة الأطباق إلى عدم تصريف المياه بشكل صحيح. يرجى فحص الفلتر الداخلي للتأكد من عدم وجود انسدادات، وفحص خرطوم التصريف.
س.قمت بتنظيف الفلتر وفحصت الخرطوم، لكن خطأ OE لا يزال يظهر. ماذا أفعل؟
أ.إذا استمر الخطأ بعد تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه (تنظيف الفلتر، وتعديل الخرطوم، وفحص فجوة الهواء)، فقد يكون أحد الأجزاء معيبًا. تواصل مع دعم عملاء إل جي للحصول على مزيد من المساعدة.

يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.

*سؤال مطلوب