لضمان سلامتك، يتم قفل باب الغسالة تلقائيًا عندما يكون الجزء الداخلي من الغسالة ساخنًا، أو عندما يبقى الماء في الحوض، أو عندما يدور الحوض.
إذا كانت الغسالة ساخنة من الداخل، انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق حتى تبرد. إذا بقي الماء بالداخل، شغّل دورة العصر فقط أو نظّف فلتر التصريف لتفريغ الماء بالكامل، وسيُفتح الباب.
حذر
- لا تحاول فتح باب الغسالة بالقوة إذا كان داخلها ساخناً. فقد يتسبب الماء الساخن أو البخار في حدوث حروق. انتظر حتى تبرد الغسالة تماماً.
- لا تسحب الباب المغلق بقوة مفرطة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الأجزاء الداخلية.
الأسباب الشائعة
1. ارتفاع درجة الحرارة الداخلية
قد يتسبب الماء الساخن أو البخار الناتج عن دورة الغسيل في ارتفاع درجة حرارة الجزء الداخلي من الغسالة بشكل كبير. ولمنع الحروق، يبقى الباب مغلقًا حتى يبرد.
2. بقاء الماء في البرميل أو استمرار دوران البرميل
لضمان سلامتك، يتم قفل الباب تلقائيًا إذا بقي الماء في الحوض أو إذا كان الحوض لا يزال يدور.
3. انسداد فلتر التصريف
إذا لم يتم تصريف الماء بعد دورة العصر، فقد يكون فلتر التصريف مسدودًا بالشوائب. أي ماء متبقٍ في الداخل سيُبقي الباب مغلقًا.
4. عطل في مفتاح قفل الباب
إذا كان مفتاح قفل الباب معطلاً، فقد لا يفتح الباب.
كيفية فتح الباب
الخطوة 1. إذا كان الباب ساخناً
إذا شعرت بسخونة باب الغسالة، فلا تحاول فتحه بالقوة. انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق حتى يبرد الجزء الداخلي من الحوض، ثم افتح الباب.
الخطوة الثانية: إذا بقي الماء في الداخل
اضغط على زر [بدء/إيقاف مؤقت] لإيقاف الدورة، ثم أطفئ الجهاز وأعد تشغيله. اضغط على زر [عصر] لتشغيل دورة العصر فقط وتفريغ الماء بالكامل من الحوض.
الخطوة 3. إذا لم يتم تصريف الماء بعد العصر
افتح الغطاء الأمامي السفلي. افتح غطاء خرطوم التصريف واترك الماء يتدفق في وعاء. بعد تصريف الماء، قم بفك الغطاء الأكبر المجاور له. اشطف الفلتر بالماء لإزالة الشوائب، ثم أعد ربط الغطاء بإحكام.
الخطوة الرابعة: إذا كان مقبض الباب عالقًا
افصل سلك الطاقة وانتظر من دقيقة إلى دقيقتين. ادفع مقبض الباب برفق إلى الداخل باتجاه الغسالة، ثم اسحبه للأمام مرة أخرى لفتح الباب.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
(ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة إذا كان منتجك خارج الضمان.)
FAQ
- س.باب الغسالة لا يفتح حتى بعد فصل سلك الطاقة والمحاولة مرة أخرى.
- أ.إذا لم يُفتح الباب بعد انتهاء دورة الغسيل، فقد يكون قفل الباب الداخلي معطلاً. لا تحاول فتح الباب بالقوة. تواصل مع خدمة عملاء إل جي للحصول على مزيد من المساعدة.
- س.يتسرب الماء على الأرض بعد أن قمت بتنظيف فلتر الصرف وإعادة وضع الأغطية.
- أ.قد لا يكون غطاء فلتر التصريف الكبير أو غطاء خرطوم التصريف مُحكم الإغلاق تمامًا. لمنع التسرب، تأكد من إحكام إغلاق كلا الغطاءين جيدًا.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
