يظهر رمز الخطأ bE عند تراكم كمية كبيرة من الرغوة داخل غسالة الأطباق. تعرض غسالة الأطباق هذا الرمز لمنع تسرب الماء.
لماذا يظهر رمز الخطأ bE؟
1. استخدام منظف غير صحيح أو مفرط
قد يؤدي استخدام سائل غسل الأطباق العادي أو كمية كبيرة من سائل غسيل الأطباق إلى تكوين رغوة زائدة.
2. تبقى الرغوة داخل غسالة الأطباق
إذا ظهر رمز الخطأ bE عند تشغيل غسالة الأطباق وهي فارغة بدون منظف، فقد تكون رغوة المنظف المستخدم سابقًا لا تزال موجودة داخل غسالة الأطباق.
كيفية استكشاف أخطاء رمز الخطأ وإصلاحها
الخطوة 1: استخدم الحليب لإزالة الرغوة
أزل جميع الأطباق، وتأكد من أن موزع المنظف فارغ، واضبط مستوى مساعد الشطف على L0. ضع وعاءً يحتوي على 200 إلى 300 مل من الحليب في منتصف الرف العلوي.
الخطوة الثانية: تشغيل غسالة الأطباق بدون أطباق
حدد الدورة العادية، وأضف خياري درجة الحرارة العالية والشطف الإضافي، ثم ابدأ تشغيل غسالة الأطباق.
الخطوة 3. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة إذا كان منتجك خارج الضمان.
الأسئلة الشائعة
- س.هل يجب عليّ استخدام مسحوق الغسيل أو أقراص الغسيل بدلاً من سائل الغسيل؟
- أ.استخدم مساحيق أو أقراص تنظيف الأطباق للتحكم بسهولة في الكمية بدقة ومنع الرغوة الزائدة. إذا كنت تستخدم سائل غسيل الأطباق، فقم بقياسه بعناية، حيث يسهل سكب كمية أكبر من الموصى بها عن طريق الخطأ.
- س.هل يمكنني غسل الأطباق مسبقاً بصابون غسل الأطباق العادي؟
- أ.قد يؤدي وضع بقايا سائل غسل الأطباق العادي في غسالة الأطباق إلى تكوين رغوة زائدة وظهور رمز الخطأ bE. استخدم الماء فقط عند غسل الأطباق مسبقًا. إذا كنت تستخدم سائل غسل الأطباق العادي، اشطفه جيدًا قبل وضع الأطباق في غسالة الأطباق.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
