يظهر رمز الخطأ dE1 (خطأ في الباب) على الشاشة عندما يكون باب الغسالة مفتوحًا أو غير مغلق تمامًا.
لماذا لا يُغلق باب الغسالة؟
- يوجد الكثير من الغسيل في الغسالة بحيث لا يمكن إغلاق الباب بشكل صحيح.
- تُعلق الملابس المتسخة بين باب الغسالة والحشية المطاطية.
- باب الغسالة ليس مغلقاً بالكامل.
- الحشية المطاطية مشوهة.
- باب الغسالة أو أحد مكوناته تالف.
كيفية فحص وإغلاق باب الغسالة
الخطوة 1: اضغط على منتصف مقبض الباب حتى تسمع صوت طقطقة
افتح الباب، ثم اضغط على المنتصف حتى يستقر في مكانه.
تأكد من اختفاء رمز الخطأ dE وأن الغسالة تعمل بشكل طبيعي.
الخطوة الثانية: أبعد الغسيل عن الباب
قد لا يُغلق الباب تمامًا إذا علقت الغسيل بالقرب من الفتحة أو حشية الباب.
انقل جميع الملابس المغسولة بعيدًا عن الباب وإلى داخل حوض الغسالة.
الخطوة 3. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي من إل جي على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
الأسئلة الشائعة
- س.لماذا لا يفتح الباب فورًا بعد إيقاف الغسالة مؤقتًا لإضافة الغسيل؟
- أ.هذه ميزة أمان عادية تساعد على منع الإصابات وتسرب المياه. بعد الضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت، قد يبقى الباب مغلقًا إذا كان مستوى الماء أعلى من أسفل الباب أو إذا وصلت درجة الحرارة داخل الحوض إلى ما يقارب 50 إلى 60 درجة مئوية أو أعلى. انتظر حتى يتم تصريف الماء أو يبرد. عند فتح الباب، ستسمع صوت طقطقة ويمكنك فتحه.
حرك لليسار أو لليمين للتحقق من المحتويات.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
