عند استخدامك لأول مرة لجهاز الميكروويف أو الفرن من إل جي، قد تلاحظ رائحة احتراق خفيفة أو تسمع بعض الضوضاء أثناء تسخين الأجزاء الداخلية. هذا أمر طبيعي تماماً.
هذا أمر مؤقت وآمن تمامًا، فلا داعي للقلق. ستتلاشى الرائحة بشكل طبيعي بعد بضع استخدامات، أو يمكنك استخدام خاصية إزالة الروائح لتسريع العملية.
لماذا تنبعث رائحة احتراق خفيفة عند الاستخدام الأول؟
1. ترتفع درجة حرارة الأجزاء الداخلية
عند استخدام المنتج لأول مرة، تسخن الأجزاء الداخلية الجديدة. قد يتسبب ذلك مؤقتًا في انبعاث رائحة احتراق خفيفة أو سماع صوت بسيط.
2. تتبخر مخلفات التصنيع
قد تتبخر كميات صغيرة من البقايا غير الضارة المتبقية من عملية التصنيع عند درجات الحرارة العالية، مما يتسبب في ظهور رائحة خلال الاستخدامات القليلة الأولى.
كيفية التخلص من الرائحة
الخطوة الأولى: اترك الرائحة تتلاشى بشكل طبيعي
استخدم المنتج بشكل طبيعي لبضع مرات. ستتلاشى الرائحة من تلقاء نفسها.
الخطوة الثانية: استخدم وظيفة [إزالة الروائح]
اضغط على زر [إزالة الروائح] الموجود على لوحة التحكم لإزالة الرائحة بسرعة أكبر.
الخطوة 3: استخدم الليمون لإزالة الرائحة بشكل طبيعي
إذا لم يكن جهازك مزودًا بوظيفة إزالة الروائح، فضع ليمونة بداخله وشغّل الميكروويف لمدة 5 دقائق تقريبًا. سيساعد ذلك على تحييد الرائحة.
ملحوظة
- الرائحة التي قد تنبعث عند الاستخدام الأول مؤقتة وآمنة تماماً. هذا أمر طبيعي ولا يعني وجود أي خلل في المنتج.
FAQ
- س.ماذا أفعل إذا استمرت الرائحة بعد عدة استخدامات؟
- أ.ستختفي الرائحة الطبيعية المنبعثة من الأجزاء الساخنة سريعًا. مع ذلك، إذا استمرت رائحة احتراق قوية أو رأيت دخانًا، فتوقف عن استخدام المنتج فورًا، وافصله عن الكهرباء، واتصل بدعم عملاء إل جي للحصول على الخدمة.
- س.هل يمكنني استخدام شيء آخر غير الليمون لتحييد الرائحة؟
- أ.إذا لم يتوفر لديك ليمون، يمكنك وضع قشور اليوسفي أو البرتقال مع الماء في وعاء آمن للاستخدام في الميكروويف وتشغيله. سيساعد ذلك أيضاً على إزالة الرائحة.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، فقم بزيارة موقع دعم عملاء إل جي الإلكتروني للحصول على مزيد من المساعدة.
يمكنك استكشاف خيارات الدعم المتاحة، مثل الدعم عبر الدردشة أو زيارة فني، وذلك حسب منطقتك.
- قد تُفرض رسوم خدمة على زيارات الفنيين إذا كان المنتج خارج الضمان.
- يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف الإعدادات والقوائم الفعلية باختلاف الطراز والمنطقة.
