إذا بدت شاشة تلفزيون LG الخاص بك داكنة أو باهتة، فعادة ما يكون ذلك بسبب تشغيل [توفير الطاقة] أو عدم ضبط [وضع الصورة] بشكل صحيح.
استخدم جهاز التحكم عن بعد لضبط [خطوة توفير الطاقة] على [إيقاف]، ثم قم بتغيير [وضع الصورة] إلى [قياسي] لحل هذه المشكلة.
إذا لم يؤد تغيير هذه الإعدادات إلى حل المشكلة، فحاول إعادة ضبط إعدادات الصورة.
لماذا شاشة التلفاز مظلمة أو خافتة؟
1. تم تفعيل وضع توفير الطاقة
[وضع الصورة] مضبوط على [الوضع الاقتصادي] أو [توفير الطاقة التلقائي].
2. تم تفعيل خاصية توفير الطاقة
[خطوة توفير الطاقة] مضبوطة على [تلقائي] أو [الحد الأقصى].
3. وصلة كابل خارجي غير محكمة
وصلة كابل HDMI أو الهوائي غير محكمة.
4. مشاكل في أجهزة التلفزيون
قد تكون هناك مشكلة في جهاز التلفزيون نفسه.
كيف يمكنني جعل شاشة التلفزيون أكثر سطوعاً ووضوحاً؟
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، اضغط على زر [الإعدادات] (رمز الترس) أو زر [كتم الصوت] ثلاث مرات متتالية.
الخطوة 1: تغيير وضع الصورة
أجهزة التلفزيون من عام 2021 وما بعده [webOS 6.0 أو أحدث]: اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [الصورة]، [تحديد الوضع]، [قياسي] أو [نابض بالحياة]
أجهزة التلفزيون من عام 2020 وما قبله [webOS 5.0]: اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [الصورة]، [إعدادات وضع الصورة]، [وضع الصورة]
الخطوة الثانية: إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة
أجهزة التلفزيون من طراز 2026 وما بعدها (webOS 26 أو أحدث): اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [النظام]، [توفير الطاقة]، [خطوة توفير الطاقة]، [إيقاف]
أجهزة التلفزيون من عام 2022 وما بعده (webOS 22 أو أحدث): اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [عام]، [توفير الطاقة]، [خطوة توفير الطاقة]، [إيقاف]
أجهزة التلفزيون لعام 2021 (webOS 6.0): اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [الدعم]، [توفير الطاقة]، [خطوة توفير الطاقة]، [إيقاف]
أجهزة التلفزيون من عام 2020 وما قبله (webOS 5.0 أو أقدم): اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [الصورة]، [توفير الطاقة]، [إيقاف]
الخطوة 3: إعادة ضبط إعدادات الصورة
أجهزة التلفزيون من طراز 2021 وما بعدها (webOS 6.0 أو أحدث): اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [الصورة]، [الإعدادات المتقدمة]، [إعادة الضبط]
أجهزة التلفزيون من طراز 2020 وما قبلها (webOS 5.0 أو أقدم): اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات]، [الصورة]، [إعدادات وضع الصورة]، [إعادة الضبط]
الخطوة 4: إعادة ضبط إعدادات الصورة والصوت باستخدام جهاز التحكم عن بعد
أجهزة التلفزيون 2025 وما بعدها (webOS 25 أو أحدث): اضغط على زر [الإعدادات] الموجود على جهاز التحكم عن بعد 3 مرات متتالية.
أجهزة التلفزيون من طراز 2024 وما قبله (webOS 24 أو أقدم): اضغط على زر [كتم الصوت] الموجود على جهاز التحكم عن بعد 3 مرات متتالية.
الخطوة 5. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
(ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة إذا كان منتجك خارج الضمان.)
FAQ
- س.لماذا قناة واحدة فقط خافتة؟
- أ.قد يحدث هذا إذا كانت جودة إشارة البث لتلك القناة منخفضة أو إذا لم يكن الهوائي مضبوطًا بشكل صحيح. تحقق من وضوح القنوات الأخرى.
- س.لماذا يظهر جزء من الشاشة باللونين الأبيض والأسود، أو داكنًا، أو منقطًا خلال مشاهد معينة؟
- أ.قد تقوم بعض القنوات بتطبيق فلتر أبيض وأسود، أو تعتيم أو تشويش بعض المشاهد التي قد لا تكون مناسبة لجميع المشاهدين، مثل تلك التي تُظهر العنف أو التدخين أو الأسلحة. هذا أمر طبيعي. ستعود الصورة إلى وضعها الطبيعي بعد انتهاء المشهد.
- س.لماذا تكون الشاشة ضبابية في الدقائق القليلة الأولى بعد تشغيل التلفزيون، ثم تصبح أكثر وضوحاً؟
- أ.قد يشير هذا إلى وجود مشكلة في مكونات التلفزيون الداخلية، مثل مشكلة في التسخين. تواصل مع خدمة عملاء إل جي للحصول على المساعدة.
- س.ماذا أفعل إذا كانت الشاشة مظلمة للغاية بحيث لا يمكنني قراءة قائمة إعدادات التلفزيون، أو إذا كان جزء فقط من الشاشة مظلماً؟
- أ.إذا كانت الشاشة مظلمة لدرجة لا تسمح بقراءة قائمة التلفزيون، أو إذا كان جزء فقط من الشاشة مظلماً، فقد يكون هناك عطل داخلي في التلفزيون. تواصل مع خدمة عملاء إل جي للحصول على المساعدة.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
