إذا لم يعرض تلفزيون LG الخاص بك القنوات بعد عملية شراء جديدة أو نقله، فتأكد أولاً من توصيل كابل الهوائي بشكل آمن، ثم قم بتشغيل [الضبط التلقائي] في إعدادات التلفزيون.
إذا كنت تستخدم جهاز استقبال رقمي: لست بحاجة إلى تشغيل خاصية [الضبط التلقائي]. ما عليك سوى تغيير مدخل التلفزيون إلى المدخل المتصل بجهاز الاستقبال الرقمي لبدء المشاهدة.
إذا كنت تستخدم هوائيًا جداريًا بدون جهاز استقبال: قم بتوصيل الكابل بإحكام بمنفذ الهوائي الموجود في الجزء الخلفي من التلفزيون.
ثم أكمل عملية [الضبط التلقائي] حتى يتمكن جهاز التلفزيون الخاص بك من استقبال قنوات البث بشكل صحيح.
في قائمة إعدادات التلفزيون، يتوفر خيار [الضبط اليدوي] بالإضافة إلى خيار [الضبط التلقائي].
تتيح لك هذه الميزة البحث عن القنوات وحفظها يدويًا. كما تتيح لك، بالنسبة للبث الرقمي، التحقق من قوة إشارة الهوائي المتصل.
لماذا لا تتوفر قنوات على تلفزيون LG الخاص بي؟
1. إعداد التلفزيون الأولي غير مكتمل
قد لا يكتمل إعداد القنوات بعد تثبيت جهاز تلفزيون جديد.
2. تغيرات الإشارة بعد الحركة
إذا انتقلت مؤخراً، فقد لا تتطابق ترددات القنوات المحفوظة مع موقعك الجديد.
3. كابل محوري (هوائي) مفكوك أو غير موصول
قد يكون الكابل المحوري الذي يربط التلفزيون بالحائط أو منفذ الهوائي مفكوكًا أو مفصولًا.
4. إعدادات إدخال (مصدر) غير صحيحة
قد يكون التلفزيون مضبوطًا على المدخل الخاطئ لجهاز الاستقبال الخاص بك أو جهازك الخارجي.
5. مشكلة في الجهاز المتصل أو في جهاز التلفزيون
قد تكون هناك مشكلة في كابل الهوائي أو في التلفزيون نفسه.
توصيل الهوائي وتشغيل الضبط التلقائي
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، اضغط على زر [الإعدادات] (رمز الترس) أو زر [كتم الصوت] ثلاث مرات متتالية.
الخطوة الأولى: توصيل كابل الهوائي بالتلفزيون
قم بتوصيل كابل الهوائي بإحكام من منفذ الحائط إلى منفذ الهوائي الموجود في الجزء الخلفي من التلفزيون.
إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك يحتوي على منفذين، فقم بتوصيل الكابل بمنفذ إدخال الهوائي/الكابل.
إذا قمت بتثبيت هوائي UHD منفصل لمشاهدة البث التلفزيوني UHD عبر الهواء، فقم بتوصيل الكابل بمنفذ إدخال هوائي تلفزيون UHD.
الخطوة 2. تشغيل [الضبط التلقائي] على تلفزيون LG الخاص بك
أجهزة التلفزيون من عام 2021 أو أحدث [webOS 6.0 أو أحدث]: اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات] على شاشة التلفزيون، [عام]، [القنوات]، [ضبط القنوات]، [الضبط التلقائي]، [بدء]، [تم]
أجهزة التلفزيون من عام 2020 أو أقدم [webOS 5.0 أو أقدم]: اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، [جميع الإعدادات] على شاشة التلفزيون، [القنوات]، [ضبط القنوات]، [الضبط التلقائي]، [بدء]، [تم]
(ملاحظة: إذا لم يتم العثور على أي قنوات، فتحقق من توصيل كابل الهوائي. أعد توصيل الكابل وحاول مرة أخرى.)
الخطوة 3. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي من إل جي على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
(ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة إذا كان منتجك خارج الضمان.)
FAQ
- س.قمت بتشغيل [الضبط التلقائي] مرة أخرى، لكن أرقام القنوات مختلفة.
- أ.إذا انتقلت إلى منطقة جديدة، فقد يقوم مزود خدمة الكابل المحلي بتخصيص أرقام القنوات بشكل مختلف. هذا أمر طبيعي، وجهاز التلفزيون يعمل بشكل صحيح.
- س.قمت بتشغيل [الضبط التلقائي] مرة أخرى، لكن بعض القنوات مفقودة.
- أ.إذا كانت إشارة الهوائي ضعيفة مؤقتًا، فقد لا يتم العثور على بعض القنوات. تحقق من توصيل الكابل، وعدّل اتجاه الهوائي قليلًا، ثم أعد تشغيل خاصية [الضبط التلقائي]. إذا استمرت بعض القنوات في الاختفاء، فقد تكون هناك مشكلة في الإشارة الواردة.
- س.إشارة الهوائي وتوصيل الكابل جيدان، لكن خاصية [الضبط التلقائي] لا تجد جميع القنوات.
- أ.إذا لم يكتمل المسح الضوئي على الإطلاق رغم وجود إشارة واتصال جيدين، فقد تكون هناك مشكلة في التلفزيون. ننصحك بالتواصل مع خدمة عملاء إل جي للحصول على مزيد من المساعدة.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
