إذا لم يتم تشغيل جهاز التلفزيون الخاص بك، فتحقق من توصيل الطاقة وضوء الاستعداد الموجود على الحافة السفلية للتلفزيون.
افصل سلك الطاقة، ثم أعد توصيله بإحكام، ثم اضغط على زر التشغيل الموجود على التلفزيون.
إذا كان التلفزيون يعمل بزر التشغيل، فاستبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد.
إذا لم يتم تشغيل التلفزيون بعد، فتحقق من مأخذ الطاقة وقاطع الدائرة.
لماذا لا يعمل التلفاز؟
- توصيلة الطاقة غير محكمة
- نفاد بطاريات جهاز التحكم عن بعد أو تداخل الإشارة
- مشكلة في مخرج الطاقة أو قاطع الدائرة
- مشكلة في الأجهزة
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 1: تحقق من ضوء الاستعداد
- في وضع الاستعداد، يجب أن يكون الضوء الموجود أسفل التلفزيون مضاءً.
- إذا كان ضوء الاستعداد مطفأً، فتحقق من سلك الطاقة.
الخطوة الثانية: فحص سلك الطاقة
- افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي للتلفزيون ومن مقبس الحائط. ثم أعد توصيله بإحكام.
- إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك مزودًا بسلك مدمج، فافصله وأعد توصيله بمأخذ الحائط.
الخطوة 3. اختبار جهاز التحكم عن بعد
- إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك يعمل باستخدام زر الطاقة المدمج، فاستبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد ببطاريات جديدة.
- لاختبار إشارة جهاز التحكم عن بعد، قم بتوجيهه نحو كاميرا هاتف يعمل بنظام Android واضغط على أي زر.
- إذا لم يظهر ضوء وامض على الشاشة، فقد لا يعمل جهاز التحكم عن بعد.
- قد لا يعمل اختبار الكاميرا هذا على أجهزة آيفون.
الخطوة الرابعة: فحص مأخذ الطاقة وقاطع الدائرة
- قم بتوصيل جهاز آخر بنفس المنفذ لمعرفة ما إذا كان يزود الطاقة.
- إذا لم يعمل الجهاز الآخر، فتحقق مما إذا كان قاطع الدائرة الكهربائية في منزلك قد تعطل. أعد ضبطه إذا لزم الأمر.
الخطوة 5. جرب زر التشغيل في جهاز التلفزيون الخاص بك
- اضغط على زر الطاقة الموجود أسفل الشعار أو في الجزء الخلفي من جهاز التلفزيون الخاص بك.
- إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك يعمل، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في جهاز التحكم عن بعد أو مستشعر جهاز التحكم عن بعد.
الخطوة 6. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
FAQ
- س.أين يوجد زر التشغيل في التلفزيون؟
- أ.يختلف موقعها حسب الطراز، ولكن يمكنك عادةً العثور عليها أسفل الشعار الموجود في الجزء الأمامي أو الخلفي من التلفزيون.
- س.لماذا يصدر التلفاز صوتاً ولكن لا توجد صورة؟
-
أ.اضغط على زر مستوى الصوت في جهاز التحكم عن بعد لمعرفة ما إذا كان شريط مستوى الصوت يظهر على الشاشة.
إذا رأيت شريط مستوى الصوت أو قائمة، فهذا يعني أن شاشة التلفزيون تعمل بشكل صحيح. تحقق من مصدر الإدخال أو الأجهزة المتصلة.
إذا ظلت الشاشة سوداء تمامًا، فقد يحتاج جهاز التلفزيون الخاص بك إلى صيانة. تواصل مع خدمة عملاء إل جي للحصول على مزيد من المساعدة.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
