ميزة استعادة الجهاز السريع هي ميزة استعادة في نظام التشغيل ويندوز تتصل تلقائيًا بسحابة مايكروسوفت للعثور على حل وتطبيقه عندما يفشل نظام التشغيل ويندوز في بدء التشغيل.
هذه الميزة مُفعّلة افتراضيًا في نظام التشغيل Windows Home ولا تتطلب أي تثبيت إضافي. لاستخدامها، تحتاج إلى اتصال إنترنت نشط (سلكي أو لاسلكي).
متى يتم استخدام خدمة استعادة الآلات السريعة؟
يمكنك استخدام برنامج Quick Machine Recovery إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التشغيل بشكل طبيعي وعرض أيًا من الأعراض أو الرسائل التالية:
- يتجمد النظام على شاشة سوداء أثناء بدء التشغيل
- تظهر رسالة خطأ تفيد بأن "جهازك واجه مشكلة ولم يكن بالإمكان إصلاحه".
- تظهر رسالة تفيد بأنه "تعذر الاتصال بالشبكة".
- لا يتقدم النظام بعد شعار ويندوز أو يبقى عالقًا على شاشة اتصال الشبكة
التحقق من إعدادات الاستعادة السريعة للجهاز
يتم تفعيل خاصية استعادة الجهاز السريعة افتراضياً في نظام التشغيل Windows Home. ويتم ضبط خيار "التحقق التلقائي من الحلول" على التشغيل مرة واحدة افتراضياً.
- انتقل إلى [الإعدادات] → [النظام] → [الاسترداد] → [الاسترداد السريع للجهاز]
ماذا يحدث أثناء عملية استعادة الجهاز السريعة؟
إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بدء التشغيل بشكل متكرر، فسيقوم نظام التشغيل Windows تلقائيًا بتشغيل أداة إصلاح بدء التشغيل ثم يدخل في بيئة الاسترداد السريع للجهاز.
- 1. الدخول إلى وضع الاسترداد: عندما يكتشف نظام التشغيل Windows حالات فشل متكررة في بدء التشغيل، فإنه يقوم تلقائيًا بالتمهيد إلى بيئة الاسترداد ويبدأ عملية الاسترداد السريع للجهاز.
- 2. الاتصال بالشبكة (مطلوب): يلزم وجود اتصال بالإنترنت للبحث عن حلول في سحابة مايكروسوفت.
- الشبكة السلكية: إذا تم توصيل كابل إيثرنت، فستستمر العملية تلقائيًا.
- الشبكة اللاسلكية (واي فاي): عند ظهور قائمة الشبكات، حدد شبكة واي فاي متاحة وقم بالاتصال بها.
- 3. البحث عن حل وتطبيقه
- يبحث جهاز الكمبيوتر في سحابة مايكروسوفت عن حل للخطأ المكتشف.
- إذا تم العثور على حل، فسيتم تنزيله وتطبيقه تلقائيًا.
* ملاحظة: في حالة عدم العثور على حل، قد يعيد نظام التشغيل Windows المحاولة بناءً على الفاصل الزمني المحدد مسبقًا أو يرشدك إلى خيارات استرداد أخرى.
- 4. إعادة تشغيل الكمبيوتر
بعد اكتمال عملية الاستعادة، يُعاد تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا ويتم تشغيل نظام التشغيل ويندوز.
ماذا تفعل إذا فشلت عملية التعافي؟
إذا لم يحل برنامج استعادة الجهاز السريع المشكلة، فقد تظهر شاشة سوداء. اضغط على مفتاح [Enter] لتجربة خيارات استعادة إضافية.
- إعادة ضبط هذا الكمبيوتر: حدد [استكشاف الأخطاء وإصلاحها] > [إعادة ضبط هذا الكمبيوتر] لاستعادة نظام التشغيل Windows إلى حالته الأولية.
- إعادة محاولة بدء تشغيل ويندوز: حدد [متابعة] لمحاولة تشغيل ويندوز مرة أخرى.
* ملاحظة: قد تؤدي إعادة ضبط الكمبيوتر إلى حذف بياناتك المخزنة. تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة قبل المتابعة.
كيفية نسخ البيانات احتياطيًا: انتقل إلى [استكشاف الأخطاء وإصلاحها] > [خيارات متقدمة] > [موجه الأوامر] لنسخ الملفات إلى جهاز تخزين خارجي.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
- س.أين يمكنني تفعيل أو تعطيل خاصية استعادة الجهاز السريعة؟
- أ.يمكنك إدارة هذه الميزة من خلال فتح تطبيق [الإعدادات] في نظام ويندوز، ثم الانتقال إلى [النظام] > [الاسترداد] > [الاسترداد السريع للجهاز]. في حال تعطيلها، سيتم استخدام ميزة [إصلاح بدء التشغيل] فقط.
- س.هل يمكنني استخدام برنامج Quick Machine Recovery بدون اتصال بالإنترنت؟
- أ.تتطلب هذه الميزة اتصالاً نشطاً بالإنترنت (سلكي أو لاسلكي) لاسترداد الحلول من سحابة مايكروسوفت.
- س.تظهر شاشة استعادة الجهاز السريع في كل مرة أقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر.
-
أ.إذا ظهرت هذه الشاشة بشكل متكرر، فقد يكون هناك تلف شديد في ملفات النظام أو مشكلة في الأجهزة.
في هذه الحالة، نوصي بإعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز أو الاتصال بدعم عملاء إل جي للحصول على المساعدة.
حرك لليسار أو لليمين للتحقق من المحتويات.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرازات، لذا قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
