إذا لم تعرض شاشة LG الخاصة بك صورة، فعادة ما يكون ذلك بسبب إعداد إدخال غير صحيح، أو كابل مفكوك، أو مشكلة في جهاز الكمبيوتر.
أولاً، تأكد من تحديد المدخل الصحيح (مثل HDMI أو DisplayPort) باستخدام أزرار الشاشة، فهذا هو السبب الأكثر شيوعاً. ثم افصل الكابل وأعد توصيله بإحكام.
إذا لم يتم تشغيل الشاشة، أو إذا لم تظهر أي قائمة عند الضغط على عناصر التحكم في الشاشة، فقد تحتاج الشاشة إلى صيانة.
لماذا لا تعرض الشاشة صورة؟
- إعدادات إدخال غير صحيحة
- كابل إشارة مفكوك أو تالف أو غير متوافق
- لا توجد إشارة فيديو من جهاز الكمبيوتر
- مشكلة في الشاشة
كيفية إصلاح شاشة لا تعرض صورة
الخطوة 1: تحقق من طاقة الشاشة واستجابتها على الشاشة
- تحقق من مؤشر الطاقة (LED) الموجود بالقرب من أزرار التحكم في الشاشة.
- توجد عناصر التحكم في الشاشة في الجزء السفلي أو الخلفي أو الأمامي من الشاشة.
- اضغط على أزرار التحكم في الشاشة للتحقق مما إذا كانت قائمة الإعدادات تظهر بشكل طبيعي.
- إذا لم يضيء مؤشر الطاقة، أو إذا لم تعرض الشاشة أي قائمة (مثل قائمة الإعدادات، أو رسالة توفير الطاقة، أو رسالة "لا توجد إشارة")، فقد تحتاج الشاشة إلى صيانة. تواصل مع دعم LG للحصول على مزيد من المساعدة.
الخطوة الثانية: تحديد المدخلات الصحيحة
- اضغط على الزر الموجود على الشاشة لفتح القائمة الرئيسية.
- اضغط على عصا التحكم أو الزر لتحديد قائمة [الإدخال].
- حدد المدخل الدقيق الذي يتطابق مع الكابل المتصل، مثل HDMI 1 أو DisplayPort.
الخطوة 3. تحقق من حالة الكمبيوتر باستخدام مفتاح Num Lock
- اضغط على مفتاح Num Lock الموجود أعلى لوحة المفاتيح الرقمية على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح عدة مرات.
- تحقق مما إذا كان مؤشر LED الخاص بقفل الأرقام يضيء وينطفئ.
- إذا لم يكن هناك استجابة، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر قد توقف عن الاستجابة (متجمد).
- بما أن هذا ليس عطلاً في الشاشة، اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الكمبيوتر لإجبار الكمبيوتر على إعادة التشغيل.
الخطوة 4. أعد توصيل كابل الإشارة أو استبدله
- افصل طرفي كابل الإشارة تمامًا من الجزء الخلفي للشاشة وجهاز الكمبيوتر (بطاقة الرسومات).
- افحص أطراف الكابل بحثًا عن دبابيس معدنية مثنية أو حطام.
- إذا لم تكن هناك أي مشاكل، فأعد توصيل الكابل بالمنافذ.
- استخدم الكابل المرفق مع الشاشة كلما أمكن ذلك. إذا كان لديك كابل متوافق آخر، فقم بتوصيله للتأكد من سلامة الكابل الأصلي.
الخطوة 5. تحقق من توصيل كابل الكمبيوتر
- إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة رسومات مخصصة، فقم بتوصيل كابل الشاشة بمنفذ بطاقة الرسومات الموجود في الجزء الخلفي السفلي من الكمبيوتر، بدلاً من منفذ اللوحة الأم العلوي.
- قم بتوصيل الكابل باللوحة الأم فقط إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على بطاقة رسومات مخصصة.
- إذا كانت الشاشة تعرض صورة فقط عند توصيلها باللوحة الأم، فقد تكون بطاقة الرسومات المخصصة معيبة أو ينقصها برنامج تشغيل الشاشة.
- في هذه الحالة، افتح إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز للتحقق مما إذا كان برنامج تشغيل الشاشة مثبتًا، وقم بتحديثه إذا لزم الأمر.
الخطوة 6. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
FAQ
- س.لماذا يومض مؤشر الطاقة بشكل غير منتظم والشاشة فارغة؟
-
أ.قد تكون هناك مشكلة في محول الطاقة أو الشاشة.
تأكد من استخدام محول الطاقة الصحيح، وتحقق من أن مواصفات الطاقة الخاصة به تتطابق مع الملصق الموجود على الجزء الخلفي من الشاشة.
- س.لماذا تستغرق الشاشة وقتاً طويلاً لعرض الصورة؟
-
أ.اضغط على زر القائمة في الشاشة. إذا ظهرت قائمة الإعدادات، فهذا يعني أن الشاشة تعمل بشكل طبيعي.
في هذه الحالة، تحقق من توصيل كابل الإشارة بين الشاشة والكمبيوتر.
تحقق أيضاً مما إذا كان جهاز الكمبيوتر يرسل إشارة فيديو.
إذا لم تظهر القائمة، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة نفسها.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
