Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[TELEVIZOR LG OLED] Văd linii verticale sau pete pe ecran

Reparatie

Persistă chiar și atunci când opriți televizorul și îl reporniți?

Televizoarele OLED folosesc tehnologia de afișare numită OLED, care emite lumină singură, rezultând o calitate a imaginii mai luminoasă și mai clară în comparație cu produsele obișnuite.
Cu toate acestea, acest lucru poate provoca căldură pe ecran și poate face ca imaginile fantomă, cum ar fi sigla unui canal de difuzare, să rămână pe anumite zone ale ecranului atunci când sunt afișate pentru o lungă perioadă de timp.
Pentru a rezolva această problemă, funcția [Curățare pixeli] este disponibilă pentru utilizare.

Încearcă asta

Accesați [Test imagine] în Setări.

➔ Deschideți meniul Setări TV și selectați elementele de meniu conform instrucțiunilor de mai jos.

Dacă imaginea de pe ecranul de testare pare normală, poate indica faptul că problema constă în semnalul de difuzare sau în dispozitivul extern, nu în televizorul în sine.
În acest caz, vă rugăm să verificați semnalul de difuzare sau dispozitivul extern.
Dacă problema persistă în timpul testului de imagine, rulați [Curățarea pixelilor].

Rularea [Test imagine].

Deschideți [Test imagine] din meniul Setări TV și selectați elementele de meniu conform instrucțiunilor de mai jos.

Rularea [Test imagine] în [2022 WebOS22] și [2021 WebOS 6.0]
Apăsați butonul Setăride pe telecomanda televizorului și selectați [Toate setările] → [General] → [OLED Care] → [Autoîngrijire dispozitiv] → [Autodiagnosticare ecran]
1. Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomanda televizorului.
Selectați [Toate setările] din meniul [Setări].
selectarea tuturor setărilor apăsând Setări pe telecomandă
2. Selectați [General] și apoi [OLED Care].
selectarea OLED Care în meniul general
3. Selectați [Device Self-Care] în [OLED Care].
selectarea autoîngrijirii dispozitivului în OLED Care
4. Selectați [Autodiagnosticare ecran] în [Auto-îngrijire dispozitiv].
Selectarea autodiagnosticării ecranului
5. Efectuați [Test imagine] pentru a verifica starea ecranului.
Ecran de execuție a testului video

Rularea [Test imagine] în meniul Setări [2020].

Apăsați butonulSetăride pe telecomanda televizorului și selectați [Toate setările] → [Asistență] → [Setări suplimentare] → [Test imagine]

Rulați [Curățare pixeli] în Setări.

➔ Dacă încă vedeți acele linii sau pete în timpul testului de imagine sau pe alte canale TV, rulați [Curățare pixeli] în meniul Setări după cum urmează.

Rularea [Curățarea pixelilor] în Setări
Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomanda televizorului.
Selectați [Toate setările] din meniul [Setări].
selectarea tuturor setărilor apăsând Setări pe telecomandă
① Selectați [General] și apoi ② [OLED Care].
selectarea OLED Care din meniul general
③ Selectați [Curățare pixeli] în [Îngrijire panou OLED].
selectarea îngrijirii panoului OLED


Imagine cu curățarea pixelilor selectată
④ Pentru a porni funcția Pixel Cleaning când televizorul este oprit, apăsați [Operare o dată când televizorul este oprit]]. Pentru a începe imediat curățarea pixelilor, selectați [Începeți acum].
Verificați ecranul televizorului când operațiunea de curățare a pixelilor este finalizată.
Imagine care explică ecranul de curățare a pixelilor

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie