[TELEVIZOR LG OLED] Depanare: Imagine dublă (Ghosting)

Cauze și simptome

• Conexiunea set-top box-ului este slabă.

Să aflăm mai multe.

Imaginea dublă pe un ecran TV conectat la un set-top box poate fi cauzată de o conexiune slabă a cablului HDMI.
Dacă imaginile duble apar doar pe anumite canale, probabil se datorează unei probleme de semnal de difuzare, mai degrabă decât unei probleme cu televizorul.

Încercați asta.

Efectuați un test de imagine pentru a verifica dacă există probleme cu televizorul.
Dacă imaginea de test se afișează corect, problema este probabil cu semnalul de difuzare, nu cu televizorul.
În acest caz, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii (cablu, satelit, IPTV etc.).
Dacă imaginea de testare nu se afișează corect, contactați asistența pentru clienți LG pentru asistență.

Vedeți imagini duble pe ecran?

➔ Efectuați un test de imagine pentru a verifica ecranul.

Cum se efectuează testul de imagine din meniul Setări [2021 webOS 6.0]

Apăsați butonul de pe telecomandă → [Toate setările] → [Asistență] → [OLED Care] → [Autoîngrijire dispozitiv] → [Autodiagnosticare ecran]

Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
Selectați pictograma [Toate setările].

① Selectați fila [Suport].

② Selectați [Îngrijire OLED].

③ Selectați [Îngrijire automată dispozitiv].

④ Selectați [Autodiagnosticare ecran].

⑤ Verificați ecranul rulând [Test imagine].

Cum se efectuează testul de imagine din meniul Setări [2020 webOS 5.0]

[2020] webOS 5.0: Apăsați butonul de pe telecomandă → [Toate setările] → [Asistență] → [Setări suplimentare] → [Test imagine]

Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
Selectați pictograma [Toate setările].

① Selectați fila [Suport].

② Selectați [Setări suplimentare].

③ Selectați [Test imagine].

④ Verificați ecranul rulând [Test imagine].

Cum se efectuează testul de imagine din meniul Setări [modele webOS lansate înainte de 2019]

[Înainte de 2019] webOS: Apăsați butonul de pe telecomandă → [Toate setările] → [Imagine] → [Test imagine]

Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
Selectați pictograma [Toate setările].

① Selectați fila [Imagine].

② Selectați [Test imagine].

③ Verificați ecranul rulând [Test imagine].

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.