Dacă nu există sunet sau imagine, asigurați-vă mai întâi că televizorul este pornit. Apoi apăsați un buton de volum de pe telecomandă pentru a verifica dacă bara de volum apare pe ecran.
Dacă apare bara de volum, problema poate fi legată de dispozitivul extern sau de conexiunile prin cablu.
Dacă bara de volum nu apare după apăsarea unui buton de volum, este posibil să existe o problemă cu televizorul în sine.
Dacă apare mesajul "Fără semnal", verificați modul de intrare și asigurați-vă că dispozitivul extern conectat este pornit.
Mai întâi, verificați lumina de așteptare.
Butonul de așteptare este activat?
Dacă lumina de așteptare este aprinsă, indică faptul că televizorul nu este pornit.
Dacă lumina de așteptare este stinsă, aceasta indică faptul că televizorul este pornit. Opriți televizorul și verificați dacă lumina de așteptare se aprinde.
Ecranul afișează mesajul "Fără semnal"?
Dacă mesajul "Fără semnal" apare pe ecran, înseamnă că televizorul nu primește semnal de la set-top box sau de la furnizorul de servicii.
În acest caz, set-top box-ul poate necesita inspecție. Vă rugăm să contactați furnizorul de servicii pentru asistență.
Dacă televizorul este pornit, dar nu apare niciun mesaj sau imagine, este posibil să existe o problemă cu televizorul în sine. Acest lucru poate necesita un diagnostic suplimentar de către un profesionist LG.
[Conexiune prin cablu cu fir]
Apăsați telecomanda Home Hub [] sau butonul de intrare externă [
] și selectați Live TV.
[ Set-top-box sau conexiune HDMI ]
Apăsați telecomanda Home Hub [] sau butonul de intrare externă [
] și selectați portul HDMI conectat.
Televizorul pornește, dar ecranul rămâne negru? (Fără imagine)
Pentru a verifica dacă apare bara de volum, utilizați telecomanda pentru a regla volumul televizorului.
※ Dacă bara de volum apare normal, problema este probabil cu set-top box-ul sau conexiunea prin cablu.
Reconectați cablul conectat la televizor sau resetați set-top box-ul.
1. Deconectați cablul de alimentare al set-top box-ului și reconectați-l după cinci secunde.
2. Deconectați cablul de alimentare al routerului și reconectați-l după cinci secunde.
3. Reconectați cablul în siguranță în porturile corecte pentru a preveni orice probleme de conexiune.
4. În mod similar, reconectați cablul HDMI set-top box.
5. Dacă problema continuă după ce ați urmat pașii descriși mai sus:
Dacă televizorul este pornit și mesajul "Fără semnal" este afișat pe ecran, problema poate fi legată de cabluri sau de dispozitivul extern.
Inspectați set-top box-ul sau alte dispozitive conectate.
Dacă televizorul este pornit, dar ecranul rămâne gol fără mesaje, televizorul poate necesita o inspecție profesională.
Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți LG.
Deplasați-vă la stânga sau la dreapta pentru a verifica conținutul.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.
