Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[ Ecran TV LG ] Ecranul pâlpâie cu un zgomot zgâriet.

Depanare

Cauze și simptome

  • Conexiunea HDMI la set-top box este proastă.
  • Semnalul de difuzare este slab.

Încercați acest lucru

Reconectarea cablului HDMI la set-top box-ul

➔ Încercați să reconectați cablul HDMI la set-top box.
Opriți alimentarea televizorului și a set-top box-ului, deconectați cablul HDMI de pe spatele televizorului și reconectați-l.
De asemenea, scoateți și reconectați cablul HDMI din set-top box, dacă este fezabil.
Este recomandat să utilizați un cablu HDMI autentic pentru a vă conecta televizorul la un set-top box. (Versiunea 2.0)

Deconectați cablul HDMI și reconectați-l după 3 secunde

Ecranul pâlpâie pe toate canalele?

➔ Accesați [Setări] și porniți [Test imagine] pentru a verifica dacă imaginea funcționează normal.

Rularea [Picture Test] în meniul Setări [2019 sau anterior]
[2019 WebOS sau anterior] Apăsați tasta setarede pe telecomanda televizorului și selectați [Toate setările] → [Imagine] → [Test imagine].
Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomanda televizorului.
Selectați [Toate setările] în meniul [Setări].
Ecran pentru a introduce toate setările după apăsarea butonului de setare de pe telecomandă
① ② Selectați [Imagine] și apoi ② [Test imagine].
Descrierea selectării [ Test imagine ] în [ Imagine ]
③ Efectuați [Picture Test] pentru a verifica starea ecranului.
[Test de imagine] O imagine explicativă pentru a verifica starea ecranului
Rularea [Picture Test] în meniul Setări [Non-WebOS]
Apăsați tasta setarede pe telecomanda televizorului și selectați [Imagine] → [Test imagine].
Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomanda televizorului.
① Selectați [Imagine] și apoi ② [Test imagine].
③ Selectați [Imagine] și apoi [Test imagine].

Dacă imaginea de testare este afișată normal, este probabil ca semnalul de difuzare să aibă o problemă.
Dacă problema nu apare în testul de imagine, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii set-top. (de exemplu, televiziune prin cablu, Skylife, IPTV)
Dacă problema persistă în testul de imagine, vă rugăm să contactați Centrul de service LG Electronics.

Ați verificat conexiunile antenei și televiziunii prin cablu?

➔ Iată cum să verificați puterea semnalului în meniul televizorului.

Cum se verifică puterea semnalului în meniul TV
Apăsați tasta setarebutonul de pe telecomanda televizorului și selectați [Toate setările] → [Canale] → [Căutare canale] → [Canal manual] → [Cablu DTV].
Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomanda televizorului.
Selectați [Toate setările] în meniul [Setări].
Ecran pentru a introduce toate setările după apăsarea butonului de setare de pe telecomandă
Selectați ① [Canale], [Căutare canale], ② [Canal manual] și ③ [DTV cablu] în ordinea specificată. (Selectați când utilizați un televizor prin cablu)
Setarea manuală a canalului și selectarea DTV a cablului
④ Puteți vedea puterea semnalului și calitatea canalului pe care îl urmăriți.
Setarea manuală a canalului și selectarea DTV a cablului

Dacă există o modificare de peste 30% a puterii sau calității semnalului, înseamnă că semnalul de difuzare este instabil. În acest caz, contactați biroul de administrare a proprietății sau furnizorul de servicii de difuzare.

Notă
Vă rugăm să verificați dacă cablul antenei este conectat corect la partea din spate a televizorului.
conectarea antenei din spate a televizorului
※ Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați tehnicianul de service LG Electronics pentru asistență suplimentară pentru depanare.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie