Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[Televizor LG] Cum să vă conectați televizorul la internet

Depanare

Înainte de a vă conecta televizorul, asigurați-vă că alte dispozitive, cum ar fi un smartphone, pot accesa internetul prin același router.
Dacă niciun dispozitiv nu se poate conecta, problema poate fi legată de router sau de serviciul de rețea.
Verificați cablurile care conectează televizorul și routerul pentru orice deteriorare.
Pe televizor, accesați Setări de rețea pentru a verifica starea curentă a conexiunii tuturor componentelor de rețea.
Dacă problema continuă după ce ați urmat pașii din acest ghid, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru asistență.

Cum să verificați starea conexiunii la internet pe televizor

webOS 25 ~ 6.0 (Modele lansate între 2025 și 2021) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [General] - [Rețea] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir

webOS 5.0 (modele lansate în 2020) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - [Setări conexiune la rețea] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir

webOS 4.5 (Modele lansate în 2019) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir

webOS 4.0~ (Modele lansate în 2018 și modele anterioare webOS) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [Rețea] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir

Cum se verifică starea conexiunii la internet pe un televizor webOS 24/25 (2024 și modele ulterioare)

[Este posibil ca televizoarele lansate înainte de 2024 să nu afișeze starea rețelei wireless.]

1. Apăsați butonul Setări[Buton de setare] de pe telecomandă pentru a afișa meniul rapid pe ecran. Folosind indicatorul telecomenzii, selectați pictograma [Toate setările].

Apariția meniului rapid al televizorului în partea stângă a ecranului. Un indicator selectează butonul Toate setările.

2. Selectați fila [General], apoi meniul [Rețea].

Imaginea filei General și a meniului Rețea selectat folosind telecomanda.

3. Selectați [Conexiune prin cablu] sau [Conexiune Wi-Fi] în funcție de modul în care televizorul inteligent și routerul sunt conectate.

Captură de ecran a ecranului televizorului care arată starea a două tipuri de conexiune la internet.
Captură de ecran a ecranului de opțiuni de conexiune la internet.

Înțelegeți afișarea stării rețelei

➔ Pictogramele reprezintă următoarele componente (de la stânga la dreapta): televizorul, gateway-ul, DNS și Internetul.
O pictogramă verde înseamnă că conexiunea a avut succes.
Un marcaj [X] între pictograme indică o conexiune eșuată în acel moment.

Toate componentele de rețea pentru conexiunea prin cablu sunt luminate în verde, indicând o conexiune la internet reușită.
Pictogramele după pictograma televizorului sunt colorate gri, indicând o conexiune la rețea eșuată.

Dacă există semne [X] între pictograme, verificați următoarele

➔ Imaginea de mai jos indică faptul că routerul și televizorul nu sunt conectate.

Imaginea simbolurilor componentelor de rețea. Routerul și televizorul nu sunt conectate.
  • Conexiune prin cablu: Asigurați-vă că cablul Ethernet este conectat în siguranță atât la router, cât și la televizor.
  • Conexiune wireless: Verificați dacă numele routerului (SSID) și parola sunt introduse corect pe televizor.
  • Dacă ați încercat aceste măsuri, resetați modemul și routerul, apoi încercați să vă conectați din nou.

Deconectarea între router și modem SAU modem și internet

Imaginea simbolurilor componentelor de rețea afișate atunci când conexiunea dintre router și modem eșuează.
Imaginea simbolurilor componentelor de rețea afișate atunci când conexiunea dintre router și modem eșuează.

Resetați atât routerul, cât și modemul și apoi încercați să vă reconectați la internet.

Cum se resetează modemul de internet

➔ Scoateți cablul de alimentare din spatele modemului. Așteptați 10 secunde, apoi reconectați cablul de alimentare.

GIF al mișcării de scoatere a cablului de alimentare din spatele modemului, așteptând 10 secunde și apoi reconectând cablul.

Cum se resetează routerul de internet

➔ Scoateți cablul de alimentare din spatele routerului. Așteptați 10 secunde, apoi reconectați cablul de alimentare.

GIF al mișcării de scoatere a cablului de alimentare din spatele routerului, așteptând 10 secunde și apoi reconectând cablul.

Dacă doar televizorul nu se poate conecta la router, în timp ce alte dispozitive se conectează bine, vă rugăm să solicitați asistență contactând asistența LG.
Pentru probleme legate de internet, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii de internet.

Prudență

Ajustați doar setările simple pe router sau pe dispozitivele conectate. Evitați modificarea configurațiilor avansate decât dacă aveți cunoștințe tehnice.
Dacă echipamentul de rețea este situat într-o zonă greu accesibilă sau închisă, cel mai bine este să solicitați asistență ISP-ului.
Locația modemului și a routerului este diferită în fiecare casă. Evitați să luați măsuri extreme pentru a le localiza.
Nu manipulați prize sau dispozitive electrice fără măsuri de precauție adecvate.

  • Aflați numele și parola routerului dvs. Informațiile sunt scrise pe o etichetă situată de obicei deasupra sau sub router.
    Va trebui să introduceți numele și parola routerului în televizor.
  • Dacă apare o problemă de conexiune la internet, vă rugăm să solicitați asistență de la furnizorul de servicii de internet.
Verificați eticheta de pe router pentru numele rețelei și acreditările parolei.
Cum să verificați starea conexiunii la internet pe televizor

webOS 25 ~ 6.0 (Modele lansate între 2025 și 2021) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [General] - [Rețea] – [Conexiune Wi-Fi]

webOS 5.0 (modele lansate în 2020) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - [Setări conexiune la rețea] - [Conexiune Wi-Fi]

webOS 4.5 (Modele lansate în 2019) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - [Conexiune Wi-Fi]

webOS 4.0~ (Modele lansate în 2018 și modele anterioare webOS) Buton de setări[Buton de setare] pe telecomandă - [Toate setările] - [Rețea] - [Conexiune Wi-Fi]

Exemplu: Cum se conectează un [webOS24/25 TV] la Wi-Fi

  • Metoda de comandă rapidă

➔ Apăsați butonul Setări [Buton de setare] de pe telecomandă. Selectați butonul Wi-Fi [Buton Wi-Fi] folosind rotița telecomenzii.
Va fi afișat ecranul [Conexiune la internet].

Apariția meniului rapid al televizorului în partea stângă a ecranului. Un indicator selectează butonul Wi-Fi.
  • Metoda folosind meniul [Toate setările]

➔ Apăsați butonul Setări [Buton de setare] de pe telecomandă. Selectați [Toate setărileToate setările butonul] folosind rotița telecomenzii.

Apariția meniului rapid al televizorului în partea stângă a ecranului. Un indicator selectează butonul Toate setările.

➔ Selectați [General], apoi [Rețea].

Folosind telecomanda, selectați fila General, apoi Setări de rețea.

➔ Selectați [Conexiune Wi-Fi].

Captură de ecran a meniului conexiunii la internet. Un indicator selectează opțiunea Conexiune Wifi.

➔ Activați [Conexiune Wi-Fi] folosind butonul rotiță (OK) de pe telecomandă.

Conexiunea Wi-Fi este activată pe televizor folosind indicatorul telecomenzii și butonul rotiței.

➔ Selectați numele routerului la care să vă conectați.

Indicatorul este utilizat pentru a selecta un nume de router.

➔ Introduceți parola routerului folosind telecomanda. Selectați Enter pentru a termina. Televizorul ar trebui să fie conectat la Wi-Fi.

Pe televizor este afișată o tastatură. Un indicator selectează Enter după introducerea parolei routerului.

  • Conexiunea la internet prin cablu la televizor necesită un cablu de rețea și un router conectat la internet.
  • Dacă apare o problemă de conexiune la internet, vă rugăm să solicitați asistență de la furnizorul de servicii de internet.

➔ Utilizați un cablu de rețea pentru a conecta porturile LAN de pe televizor și router.

Utilizați un cablu de rețea pentru a conecta porturile LAN de pe televizor și router.

Mai jos este un exemplu general de router. Consultați manualul de utilizare al routerului pentru instrucțiuni exacte despre configurarea conexiunilor la internet prin cablu.

  • Cutie albastră: intrare semnal Internet.
  • Cutie roșie: ieșire semnal internet. Utilizați unul dintre porturi pentru conexiunea la internet prin cablu.

Conectați un capăt al cablului de rețea la un port de ieșire al routerului (marcat de caseta roșie) și celălalt capăt la portul LAN al televizorului.
O conexiune reușită va fi confirmată printr-un mesaj pe televizor.

Imaginea din spate a unui router. Portul de intrare a semnalului de internet este marcat de o casetă albastră, iar porturile de ieșire sunt marcate de o casetă roșie.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie