Acest lucru poate fi cazul în care receptorul telecomenzii TV este blocat de obstacole (ramă foto, bară de sunet etc.) care împiedică recepția semnalului sau când bateria telecomenzii s-a epuizat.
Cauze și simptome
- Telecomanda mea nu funcționează.
Încearcă asta
Televizorul nu se oprește cu telecomanda televizorului?
➔ Oprește curentul televizorului cu butonul de pornire de pe unitatea principală.
Locația butonului variază în funcție de model, așa că vă rugăm să consultați manualul de utilizare.
Dacă apare următoarea invitație când se apasă butonul de pornire, ține apăsat butonul mai mult de 3 secunde.
Făcând asta, se va opri curentul.
Dacă butonul de pornire funcționează bine, verifică dacă bateria telecomenzii s-a terminat sau dacă telecomanda funcționează normal.
Televizorul nu se oprește cu telecomanda set-top box-ului?
➔ Încearcă să asociezi din nou telecomanda set-top box-ului cu televizorul tău.
Verifică dacă poți opri televizorul cu telecomanda. Dacă telecomanda TV funcționează bine, resetează telecomanda set-top box-ului.
Telecomenzile set-top box-ului au mecanisme de împerechere diferite în funcție de operatorul de comunicații. Vă rugăm să contactați operatorul pentru instrucțiuni detaliate.
Televizorul nu se oprește odată cu butonul de pornire?
➔ Deconectează cablul de alimentare al televizorului, așteaptă 1 minut și conectează-l din nou.
Această problemă poate fi cauzată de o defecțiune temporară a circuitului de alimentare.
Deconectează cablul de alimentare din spatele televizorului și apoi conectează-l la loc.
Dacă butonul de pornire nu funcționează după reconectarea cablului de alimentare, contactați tehnicianul nostru de service pentru un diagnostic și o verificare precisă.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, așa că imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul tău.
