Dacă televizorul tău LG nu afișează canale după o achiziție sau o mutare nouă, asigură-te mai întâi că cablul antenei este conectat bine și apoi rulează [Auto Tuning] în setările televizorului.
Dacă folosești un set-top box: Nu este nevoie să rulezi [Auto Tuning]. Pur și simplu schimbă intrarea televizorului pe cea conectată la set-top box-ul pentru a începe să vizionezi.
Dacă folosești o antenă de perete fără set-top box: Conectează sigur cablul la portul antenei din spatele televizorului.
Apoi, completează [Auto Tuning] ca televizorul tău să poată primi corect canalele de difuzare.
În meniul de setări TV, [Manual Tuning] este disponibil pe lângă [Auto Tuning].
Această funcție îți permite să cauți și să salvezi manual canalele. Pentru transmisiile digitale, îți permite să verifici și intensitatea semnalului antenei conectate.
De ce lipsește televizorul meu LG de canale?
1. Configurare inițială incompletă a televizorului
Configurarea canalelor poate să nu fie completă după instalarea unui televizor nou.
2. Schimbări de semnal după mutare
Dacă te-ai mutat recent, frecvențele canalelor salvate s-ar putea să nu mai corespundă noii tale locații.
3. Cablu coaxial (antenă) slăbit sau deconectat
Cablul coaxial care leagă televizorul de portul de perete sau de antenă poate fi slăbit sau deconectat.
4. Setare incorectă a intrării (sursă)
Televizorul poate fi setat pe intrarea greșită pentru set-top box-ul sau dispozitivul extern.
5. Problemă cu dispozitivul conectat sau hardware-ul televizorului
Poate exista o problemă cu cablul antenei sau cu televizorul în sine.
Conectarea antenei și rularea auto-tuning
Pe telecomanda televizorului, apasă butonul [Setări] (pictogramă de roată dințată) sau [Mute] de trei ori la rând.
Pasul 1. Conectarea cablului antenei la televizor
Conectează sigur cablul antenei de la portul de perete la portul antenei din spatele televizorului.
Dacă televizorul tău are două porturi, conectează cablul la portul de intrare Antenă/Cablu.
Dacă ai instalat o antenă UHD separată pentru a urmări transmisiunile UHD prin aer, conectează cablul la portul de intrare al antenei TV UHD.
Pasul 2. Rularea [Auto Tuning] pe televizorul tău LG
Televizoare din 2021 sau versiuni ulterioare [webOS 6.0 sau mai târziu]: Apasă butonul [Setări] de pe telecomandă, [Toate setările] de pe ecranul televizorului, [General], [Canale], [Reglaj Canal], [Ajustare automată], [Start], [Gata]
Televizoare din 2020 sau anterioare [webOS 5.0 sau anterioare]: Apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă, [Toate setările] pe ecranul televizorului, [Canale], [Reglaj Canal], [Reglaj automat], [Start], [Gata]
(Notă: Dacă nu se găsesc canale, verificați conexiunea cablului antenei. Reconectează cablul și încearcă din nou.)
Pasul 3. Încă ai nevoie de ajutor?
Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.
(Notă: Se poate aplica o taxă de serviciu dacă produsul tău nu mai este în garanție.)
FAQ
- Q.Am rulat din nou [Auto Tuning], dar numerele canalelor sunt diferite.
- A.Dacă te-ai mutat într-o zonă nouă, numerele canalelor pot fi atribuite diferit de furnizorul local de cablu. Este normal, iar televizorul tău funcționează corect.
- Q.Am rulat din nou [Auto Tuning], dar unele canale lipsesc.
- A.Dacă semnalul antenei este temporar slab, unele canale s-ar putea să nu fie găsite. Verifică conexiunea cablului, ajustează ușor direcția antenei și rulează din nou [Auto Tuning]. Dacă anumite canale încă lipsesc, ar putea exista o problemă cu semnalul de intrare.
- Q.Semnalul antenei și conexiunea prin cablu sunt ok, dar [Auto Tuning] nu găsește toate canalele.
- A.Dacă scanarea nu continuă deloc, în ciuda unui semnal și a unei conexiuni bune, ar putea exista o problemă cu televizorul. Recomandăm să contactezi Serviciul Clienți LG pentru asistență suplimentară.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
