Dacă apar linii sau pete pe ecranul televizorului tău LG OLED, verifică mai întâi conexiunile pentru dispozitive externe, cum ar fi set-top box-ul sau cablurile HDMI, pentru a exclude o problemă de semnal.
Dacă un dispozitiv extern nu este cauza, poți restaura ușor calitatea imaginii rulând Pixel Cleaning (sau Pixel Refresher), o funcție integrată pentru ecranul tău OLED.
Pixel Cleaning rulează automat când oprești televizorul. Totuși, dacă observi o problemă pe ecran, îl poți rula manual și din meniul de setări.
Lasă televizorul conectat la priză: Pixel Cleaning rulează în timp ce televizorul este oprit.
Verifică dispozitivele externe: Dacă conexiunea la internet se întrerupe în timp ce folosești un set-top box sau un serviciu de streaming, poate părea că au apărut linii sau pete pe televizor. Nu este o problemă de televizor. Verifică mai întâi conexiunile decodorului sau conexiunea la internet.
De ce apar linii sau pete și ce este Curățarea Pixelilor?
1. Imagini statice
Televizoarele OLED sunt formate din pixeli individuali, auto-iluminați. Această tehnologie oferă o calitate luminoasă și vie a imaginii.
Totuși, când o imagine fixă, cum ar fi logo-ul unui radiodifuzor, rămâne mult timp într-un singur loc, se poate acumula căldură în acei pixeli. Această căldură poate cauza temporar probleme cu ecranul, cum ar fi liniile sau petele.
2. Ce este Curățarea Pixelilor?
Pixel Cleaning este o funcție inteligentă, exclusivă OLED, de îngrijire a imaginii. Detectează și corectează automat problemele de imagine care pot apărea atunci când un televizor OLED rămâne pornit mult timp.
Cum să repari liniile sau petele de pe ecran
Pasul 1. Verifică conexiunile sau semnalele dispozitivelor externe
Reconectează cablul HDMI: Deconectează cablul HDMI care leagă televizorul de un dispozitiv extern, cum ar fi un set-top box sau o consolă de jocuri. Apoi, conectează-l ferm la port.
Un cablu îndoit sau slăbit poate cauza linii pe ecran.
Verifică dispozitivele externe și conexiunile la internet: oprește alimentarea din spatele set-top box-ului sau a dispozitivului extern, apoi pornește-l din nou. De asemenea, verifică-ți conexiunea la internet.
Dacă spoturile apar doar pe un anumit canal sau serviciu de streaming, cauza este probabil semnalul de rețea sau de difuzare, nu dispozitivul în sine.
Pasul 2. Rularea Curățării Pixelilor
Pe telecomanda televizorului, apasă butonul [Setări] (pictogramă de roată dințată) sau [Mute] de trei ori la rând.
Televizoare OLED din 2022 și mai noi (webOS 22 și versiuni): Apasă butonul [Setări] de pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [General], [OLED Care], [OLED Panel Care], [Pixel Cleaning].
Televizoare OLED 2021 (webOS 6.0): Apasă butonul [Setări] de pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [Suport], [OLED Care], [OLED Panel Care], [Pixel Cleaning].
Televizoare OLED 2020 (webOS 5.0): Apasă butonul [Setări] de pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [Imagine], [OLED Care], [OLED Screen Saver], [Pixel Refresher].
Televizoare OLED 2019 (webOS 4.5): Apasă butonul [Setări] de pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [Imagine], [Setări suplimentare], [Setări panouri OLED], [Reîmprospătare Pixel].
Televizoare OLED din 2018 și mai vechi (webOS 4.0 și anterioare): Apasă butonul [Setări] de pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [Imagine], [Setări panoul OLED], [Reîmprospătare Pixel].
Pasul 3. Încă ai nevoie de ajutor?
Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.
(Notă: Se poate aplica o taxă de serviciu dacă produsul tău nu mai este în garanție.)
FAQ
- Q.Cum pot preveni petele pe ecran?
- A.Când termini de vizionat TV, oprește-l doar cu telecomanda. Lasă televizorul conectat la priză sau la prelungire. Când televizorul este oprit, rulează Pixel Cleaning pentru a menține cea mai bună calitate a imaginii.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
