Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Cum să repari că subtitrările nu se afișează pe televizorul tău LG

Depanare

Dacă subtitrările nu apar pe televizorul tău LG, verifică mai întâi conexiunea antenei, set-top box-ul și dacă radiodifuzorul oferă subtitrări.
Pentru transmisiunile standard over-the-air, poți activa subtitrările în meniul Accesibilitate al televizorului.
Dacă folosești un dispozitiv extern, cum ar fi un set-top box, sau o aplicație de streaming precum Netflix, trebuie să activezi subtitrările direct în acel dispozitiv sau aplicație, nu în setările televizorului.

De ce nu apar subtitrările pe televizorul tău LG?

1. Conexiune directă a antenei

Subtitrările funcționează atunci când o antenă interioară/exterioară, o priză de perete sau o linie de cablu este conectată direct la portul antenei din spatele televizorului.

2. Radiodifuzorul nu oferă subtitrări

Chiar și pe canalele de televiziune, subtitrările nu vor apărea dacă radiodifuzorul nu le furnizează pentru acel program.

3. Utilizarea unui dispozitiv extern sau a unei aplicații de streaming

Când folosești un dispozitiv extern precum un set-top box sau o aplicație de streaming precum Netflix, setările de subtitrare integrate ale televizorului tău nu se aplică. Trebuie să activezi subtitrările direct în acel dispozitiv sau aplicație.

Cum să activezi subtitrările închise

Pasul 1. În setările televizorului tău

Televizoare din 2026 și mai noi (webOS 26 sau mai nou): Apasă [Setări] pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [General], [Accesibilitate], [Funcții de auz], [Subtitrări închise], apoi setează pe On/Off.

Televizoare din 2021 și mai noi (webOS 6.0 sau mai târziu): Apasă [Setări] pe telecomandă, apoi selectează [Toate setările], [General], [Accesibilitate], [Subtitrări închise], apoi setează-l pe Pornit/Oprit.

Televizoare din 2020 și anterioare (webOS 5.0 sau anterioară): Apăsați [Setări] pe telecomandă, apoi selectați [Toate setările], [Accesibilitate], [Subtitrări Închise], apoi setați-o pe Pornit/Oprit.

Pasul 2. Pe un decodor sau dispozitiv extern

Când folosești un set-top box sau un dispozitiv extern, folosește telecomanda acelui dispozitiv pentru a porni subtitrările.

Pasul 3. Într-o aplicație de streaming

Deschide aplicația de streaming, cum ar fi Netflix, și activează subtitrările direct din meniul de setări de pe ecranul de redare video.

Pasul 4. Încă ai nevoie de ajutor?

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.

(Notă: Se poate aplica o taxă de serviciu dacă produsul tău nu mai este în garanție.)

FAQ

Q.Telecomanda mea nu are un buton Setări.
A.Dacă telecomanda ta nu are un buton Setări în formă de roată dințată, apasă butonul Home, apoi selectează pictograma Setări din meniul de pe ecranul televizorului.
Q.Am activat subtitrările în setări, dar tot nu apar.
A.Difuzorul nu poate oferi subtitrări pentru programul pe care îl urmărești în prezent. Încearcă să schimbi pe alt canal să vezi dacă apar subtitrări.

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie