Dacă ai conectat un dispozitiv audio extern, cum ar fi o bară de sunet sau căști wireless, la televizorul tău LG, dar nu auzi niciun sunet, verifică conexiunile cablurilor sau starea de împerechere Bluetooth.
De asemenea, folosește telecomanda pentru a te asigura că ieșirea audio a televizorului este setată pe dispozitivul corect.
De ce nu apare niciun sunet de la dispozitivul meu extern?
- Un cablu slăbit sau un port de conexiune incorect
- Sunetul televizorului nu este setat corect
- Dispozitivul Bluetooth nu este în modul de împerechere
- O problemă cu televizorul
Cum să repari lipsa zgomotului de la un dispozitiv extern
Pasul 1. Verifică cablul de conexiune dintre televizor și dispozitivul extern
- Cablu HDMI: Conectează-l la portul [HDMI ARC] sau [HDMI eARC] din spatele televizorului.
- Cablu optic: Asigură-te că este orientat corect și complet conectat.
Pasul 2. Verifică setările de ieșire audio de pe televizorul tău
Cum să verifici versiunea webOS a televizorului tău
Pe telecomanda televizorului, apasă butonul [Setări] (pictogramă de roată dințată) sau [Mute] de trei ori la rând.
- Setează ieșirea să se potrivească cu dispozitivul conectat.
- Pentru a schimba ieșirea sunetului televizorului: Apasă [Setări] pe telecomandă și selectează [Toate setările], [Sunet], [Ieșire Sunet]
Pasul 3. Împerechează și configurează dispozitivul Bluetooth
- Pune dispozitivul Bluetooth sau bara de sunet în modul de împerechere.
- Dacă nu se conectează, oprește temporar Bluetooth-ul pe smartphone-urile sau tabletele din apropiere pentru a preveni interferențele de împerechere automată.
- Caută dispozitivul Bluetooth de pe televizorul tău și conectează-l.
- Televizoare din 2026 și versiunile ulterioare (webOS 26 și versiuni): Apasă [Setări] pe telecomandă și selectează [Toate setările], [Sunet], [Sunet], [Dispozitive Bluetooth], [Dispozitive conectate]
- Televizoare 2021–2025 (webOS 6.0–25): Apasă [Setări] pe telecomandă și selectează [Toate setările], [Sunet], [Ieșire Sunet], [Folosește difuzor wireless], [Dispozitive Bluetooth], [Dispozitive conectabile]
- Televizoare din 2020 și anterioare (webOS 5.0 și anterioare): Apasă [Setări] pe telecomandă și selectează [Toate setările], [Sunet], [Ieșire Sunet], [Bluetooth], [Dispozitive conectabile]
Pasul 4. Încă ai nevoie de ajutor?
Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.
FAQ
- Q.Am pornit dispozitivul Bluetooth, dar numele lui nu apare în lista de dispozitive conectabile a televizorului.
- A.Dispozitivul tău Bluetooth s-ar putea să se fi conectat automat la un smartphone sau tabletă cu care a fost anterior împerecheat. Dezactivează Bluetooth-ul pe acel dispozitiv, pune dispozitivul Bluetooth înapoi în modul de împerechere și caută-l din nou pe televizor.
- Q.Am conectat soundbar-ul cu un cablu HDMI, dar tot nu există sunet. Ce ar trebui să fac?
- A.Asigură-te că cablul HDMI este conectat la portul etichetat HDMI ARC sau HDMI eARC, nu la un port HDMI standard. Pentru a trimite audio de la televizor către soundbar printr-un cablu HDMI, trebuie să folosești un port HDMI ARC sau HDMI eARC.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
