Dacă o notificare Pixel Cleaning apare continuu pe televizorul tău LG OLED, procesul ar fi putut fi întrerupt din unul dintre următoarele motive:
- Televizorul a fost scos din priză înainte ca Pixel Cleaning să fie finalizat.
- Televizorul a fost pornit din nou în timpul curățării pixelilor.
- Un dispozitiv HDMI pornea automat televizorul folosind SIMPLINK (HDMI-CEC).
- Curățarea Pixelilor a fost întreruptă înainte de finalizare.
În majoritatea cazurilor, poți rezolva această problemă repornind Pixel Cleaning, menținând televizorul conectat și oprind temporar SIMPLINK (HDMI-CEC).
Notă
- Nu scoate televizorul din priză după ce îl oprești.
- Nu opriți prelungitoarea.
- Nu porni televizorul până nu termină Curățarea Pixelilor.
- Pixel Cleaning este disponibil doar pe televizoarele LG OLED.
Pixel Cleaning (cunoscut și ca Pixel Refresher la unele modele) ajustează automat pixelii pentru a ajuta la menținerea calității imaginii panoului OLED.
După o anumită utilizare, Pixel Cleaning rulează automat când oprești televizorul și intră în modul standby. Acest lucru ajută la menținerea unei calități uniforme a imaginii pe tot ecranul.
Dacă televizorul este pornit din nou sau primește semnal de la un dispozitiv extern în timp ce Curățarea Pixelilor este în desfășurare, procesul poate fi întrerupt.
Data viitoare când pornești televizorul, poate apărea o notificare care indică faptul că Curățarea Pixelilor nu a fost finalizată.
De ce apare notificarea de curățare a pixelilor?
Notificarea poate apărea în mod repetat dacă Curățarea Pixelilor nu a fost finalizată din oricare dintre următoarele motive:
- 1. Televizorul a fost scos din priză după ce a fost oprit.
- 2. Televizorul a fost pornit din nou înainte ca Pixel Cleaning să fie finalizată.
- 3. Un dispozitiv extern conectat prin HDMI pornește automat televizorul folosind SIMPLINK (HDMI-CEC).
- 4. Curățarea Pixelilor a fost întreruptă în timpul desfășurării.
- 5. Un semnal HDMI care intra a întrerupt Curățarea Pixelilor.
Cum pot opri notificările repetate de curățare a pixelilor?
Pasul 1. Selectează Restart
Când o notificare indică faptul că Curățarea Pixelilor nu a fost finalizată, selectațiReporniresă ruleze din nou Pixel Cleaning.
Pasul 2. Ține televizorul conectat
După ce oprești televizorul, nu scoate cablul de alimentare din priză și nu opri prelungitoarea.
Pixel Cleaning rulează automat în timp ce televizorul este în modul standby.
Pasul 3. Așteaptă până când curățarea pixelilor este completă
Nu porni televizorul, nu deconecta cablul de alimentare și nu folosi televizorul în timp ce Pixel Cleaning este în desfășurare.
Așteaptă să se termine procesul. În majoritatea cazurilor, se va încheia normal.
Pasul 4. Dezactivează SIMPLINK (HDMI-CEC)
Un dispozitiv extern conectat prin HDMI poate porni automat televizorul și poate întrerupe Pixel Cleaning. Înainte de a reporni Pixel Cleaning, dezactivează SIMPLINK (HDMI-CEC).
Alternativ, deconectează temporar cablul HDMI și apoi repornește Pixel Cleaning.
- Televizoare 2023 până în 2027
Apasă peSetăriToate setările, general, dispozitive externe, setări HDMI, SIMPLINK (HDMI-CEC), dezactivat.butonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare 2021 până în 2022
Apasă peSetăriToate setările, General, Dispozitive, Setări HDMI, SIMPLINK (HDMI-CEC),butonul de pe telecomandă, apoi selectează: Oprit
- Televizoare din 2020
Apasă peSetăriToate setările, conexiune, setări de conexiune dispozitiv, SIMPLINK (HDMI-CEC), Dezactivatbutonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare 2019
Apasă peSetăriToate setările, conexiunea, setările dispozitivului HDMI, SIMPLINK (HDMI-CEC), Dezactivatbutonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare 2016 până în 2018
Apasă peSetăriToate setările, General, SIMPLINK (HDMI-CEC), Dezactivatbutonul de pe telecomandă, apoi selectează:
Pasul 5. Încă ai nevoie de ajutor?
Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, poți obține suport suplimentar prin LG Chatbot pe site-ul LG sau prin serviciul de programare.
(Notă: Se poate aplica o taxă de serviciu dacă produsul tău nu mai este în garanție.)
Urmează calea meniului pentru anul de lansare al televizorului tău și versiunea webOS.
- Televizoare din 2022 până în 2027, webOS 22 până la webOS 27
Apasă peSetăriToate setările, General, OLED Care, OLED Panel Maintenance, Pixel Cleaning.butonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare 2021, webOS 6.0
Apasă peSetăriToate setările, suport, OLED Care, OLED Panel Maintenance, Pixel Cleaning.butonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare din 2020, webOS 5.0
Apasă peSetăriToate setările, imagine, protector de ecran OLED, reîmprospătare pixeli.butonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare 2019, webOS 4.5
Apasă peSetăriToate setările, imaginea, setările suplimentare, setările panoului OLED, reîmprospătarea pixelilor.butonul de pe telecomandă, apoi selectează:
- Televizoare din 2016 până în 2018, webOS 3.0, 3.5 sau 4.0
Apasă peSetăriToate setările, imaginea, setările panoului OLED, reîmprospătarea pixelilor (sau zgomotul de curățare a panoului).butonul de pe telecomandă, apoi selectează:
Întrebări frecvente (FAQ)
- Q.Cât durează curățarea pililor?
- A.Curățarea cu Pixel durează aproximativ 10 până la 90 de minute, în funcție de modelul televizorului și tipul de curățare. Vă rugăm să țineți televizorul conectat până la finalizarea procesului.
- Q.Pot rula frecvent Pixel Cleaning?
- A.Da. Poți rula manual Pixel Cleaning dacă observi probleme cu imaginea sau dacă televizorul recomandă acest lucru. Totuși, pentru utilizarea normală, recomandăm să lași televizorul să ruleze automat Pixel Cleaning.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
