Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Dacă televizorul tău LG nu pornește

Depanare

Dacă televizorul tău nu pornește, verifică conexiunea de alimentare și lumina de standby de pe marginea inferioară a televizorului.
Deconectează cablul de alimentare, reconectează-l bine și apoi apasă butonul de pornire al televizorului.
Dacă televizorul pornește cu butonul de pornire, înlocuiește bateriile de la telecomandă.
Dacă televizorul tot nu pornește, verifică priza și întrerupătorul.

De ce nu pornește televizorul?

  • Conexiune de alimentare slăbită
  • Baterii de la distanță descărcate sau interferențe de semnal
  • Problemă cu priza sau întrerupătorul de curent
  • Problemă hardware

Pași de depanare

Pasul 1. Verifică lumina de așteptare

Imagine cu luminile de rezervă de curent aprinse
  • În modul standby, lumina de la baza televizorului ar trebui să fie aprinsă.
  • Dacă lumina de așteptare este stinsă, verifică cablul de alimentare.

Pasul 2. Verifică cablul de alimentare

  • Deconectează cablul de alimentare din spatele televizorului și de la priza de perete. Conectează-l bine la loc.
  • Dacă televizorul tău are un cablu încorporat, deconectează-l și reconectează-l la priza de perete.

Pasul 3. Testează telecomanda

  • Dacă televizorul tău pornește folosind butonul de pornire integrat, înlocuiește bateriile de la telecomandă cu altele noi.
  • Pentru a testa semnalul telecomenzii, îndreaptă-l spre camera unui telefon Android și apasă orice buton.
  • Dacă nu vezi o lumină intermitentă pe ecran, telecomanda s-ar putea să nu funcționeze.
  • Acest test de cameră s-ar putea să nu funcționeze pe iPhone-uri.

Pasul 4. Verifică priza și întrerupătorul

  • Conectează un alt dispozitiv la aceeași priză ca să vezi dacă alimentează.
  • Dacă celălalt dispozitiv nu funcționează, verifică dacă întrerupătorul casei tale a declanșat. Resetează-l dacă e nevoie.

Pasul 5. Încearcă butonul de pornire de pe televizorul tău

butonul de pornire pe partea de jos sau din spate a televizorului
  • Apasă butonul de pornire situat sub logo sau pe spatele televizorului.
  • Dacă televizorul tău pornește, problema este probabil la telecomandă sau la senzorul de la telecomandă.

Pasul 6. Încă ai nevoie de ajutor?

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.

FAQ

Q.Unde este butonul de pornire de pe televizor?
A.Locația variază în funcție de model, dar de obicei o poți găsi sub logo-ul de pe față sau pe spatele televizorului.
Q.De ce televizorul meu are sunet, dar nu are imagine?
A.Apasă butonul de volum de pe telecomandă ca să vezi dacă bara de volum apare pe ecran.
Dacă vezi bara de volum sau un meniu, ecranul televizorului funcționează corect. Verifică sursa de intrare sau dispozitivele conectate.
Dacă ecranul rămâne complet negru, televizorul tău poate avea nevoie de revizie. Contactați Serviciul Clienți LG pentru asistență suplimentară.

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie