Un semnal de difuzare instabil sau o problemă de conexiune cu un dispozitiv extern cauzează adesea o dublă imagine sau tremurarea ecranului pe ecranul televizorului.
Rulează Screen Self-Diagnostic pentru a determina dacă problema este la televizor sau la semnalul extern.
Ce cauzează o imagine dublă sau tremurarea ecranului pe ecranul unui televizor LG?
Un semnal video slab sau instabil cauzează adesea o imagine dublă sau tremurarea ecranului pe ecran.
Dacă acest lucru se întâmplă doar pe un anumit canal sau dispozitiv conectat, este probabil o problemă de semnal de difuzare sau o eroare temporară a dispozitivului, nu o problemă a televizorului tău.
Cum să repari o imagine dublă sau o cutremurare a ecranului
Pasul 1. Rulează auto-diagnosticarea cu screening
Rulează auto-diagnosticarea ecranului pentru a verifica afișajul televizorului. Alege calea meniului pentru anul modelului televizorului:
- Pentru modelele lansate în 2021 sau ulterior (inclusiv QNED, NanoCell, UHD și OLED):
Apasă Setări pe telecomandă, apoi selectează Toate setările, Suport și Auto-diagnostic pe ecran. Pe unele televizoare OLED, selectează Toate setările, General, Îngrijire OLED, Auto-îngrijire a dispozitivului și Auto-diagnostic pe ecran. - Pentru modelele lansate în 2020 sau mai devreme:
Apasă Setări pe telecomandă, apoi selectează Toate setările, Suport, Setări suplimentare și Testare imagine. La unele modele anterioare, selectează Toate setările, Imagine și Testare imagine.
Pasul 2. Verifică imaginea de test
Verifică dacă imaginea de test pare clară.
- Dacă imaginea este clară: Televizorul tău funcționează normal.
Repornește dispozitivul conectat, cum ar fi un set-top box sau o consolă de jocuri.
Deconectează cablul HDMI și conectează-l bine la loc. - Dacă imaginea este dublată: Dacă imaginea de test arată aceeași problemă ca și ecranul de difuzare, contactați Suportul Clienți LG.
Pasul 3. Verifică semnalul pe canalul afectat
Dacă conectezi o antenă sau un cablu direct la televizor, semnalul poate fi slab pe un anumit canal.
- Dacă alte canale afișează o imagine clară, semnalul de difuzare pentru canalul afectat este probabil instabil.
- Apasă Setări pe telecomandă, apoi selectează Toate setările, Canale, Reglaj de canale și Reglaj manual.
Verifică dacă puterea și calitatea semnalului pentru canalul afectat sunt adecvate.
Pasul 4. Încă ai nevoie de ajutor?
Dacă problema continuă după ce urmezi pașii de mai sus, folosește chatbot-ul LG de pe site-ul LG sau solicită o vizită la tehnician pentru asistență suplimentară.
FAQ
- Q.Cum îmi reîmprospătez ecranul televizorului OLED după ce am urmărit un program?
- A.Afișarea unei imagini statice, cum ar fi logo-ul unui canal, pentru o perioadă îndelungată poate afecta calitatea imaginii ecranului. Rulează Pixel Cleaning sau Pixel Refresher din setările televizorului pentru a readuce ecranul la starea optimă.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
