Fără sunet provenind de la bara de sunet
Barele de sunet sunt concepute pentru a completa televizoarele cu ecran mare, oferind un sunet mai plin, mai bogat și mai profund.
Deși inovații majore au fost aduse televizoarelor în ultimii ani, subțirea panoului nu este cea mai potrivită pentru a oferi calitatea sunetului unui difuzor audiofil.
Un set de bară de sunet și subwoofer adaugă acea notă specială.
Cu toate acestea, o bară de sunet devine problematică atunci când nu se produce sunet.
Cauză și simptome
- Volum setat prea mic
- Funcția de dezactivare a sunetului activată accidental
- Sursă de semnal incorectă selectată
- Sunet care iese doar de la televizor
- Conținut întrerupt sau oprit
Încercați acest lucru
Dacă bara de sunet și televizorul sunt conectate, dar nu se aude niciun sunet, încercați următoarele.
1. Verificați volumul barei de sunet.
Măriți volumul folosind telecomanda barei de sunet sau butoanele de volum de pe bara de sunet.
2. Verificați volumul televizorului.
Măriți volumul folosind telecomanda televizorului sau butoanele de volum de pe televizor.
[Exemplu de imagine] Locația butoanelor de volum pe diferite telecomenzi LG TV.
3. Dacă aveți un set-top box conectat, verificați volumul și conexiunea cablului set-top box-ului.
Măriți volumul folosind telecomanda set-top box.
Verificați conexiunea prin cablu dintre televizor și set-top box. Asigurați-vă că ambele capete ale cablului sunt conectate în siguranță la porturile respective.
4. Verificați conexiunea prin cablu dintre televizor și bara de sunet.
Asigurați-vă că ambele capete ale cablului HDMI sunt conectate în siguranță la televizor și bara de sunet.
Asigurați-vă că ambele capete ale cablului optic sunt bine conectate la televizor și la bara de sunet.
5. Verificați setările difuzoarelor televizorului.
※ Vă rugăm să consultați manualul de utilizare al televizorului pentru a configura setările difuzoarelor televizorului.
- În setări, selectați Digital optic sau HDMI pentru ieșirea audio de la difuzoarele cu fir.
- Selectați Bluetooth pentru ieșirea audio de la difuzoarele wireless.
[Exemplu] Setările difuzoarelor televizorului LG.
6. Dacă televizorul sau proiectorul cu fascicul este conectat la bara de sunet cu un dongle WOW, verificați starea dongle-ului.
- Dongle-ul ar trebui să fie pornit.
- Dongle-ul trebuie conectat la portul HDMI ARC al televizorului sau al proiectorului cu fascicul.
- Difuzorul de ieșire al televizorului trebuie setat la HDMI/ARC.
- Pentru a reseta dongle-ul, apăsați butonul [RESET] de pe dongle.
Televizorul și difuzorul sunt compatibile?
Compatibilitate
➔ Dacă conexiunea prin cablu și conexiunea wireless nu au funcționat, verificați televizorul și difuzorul dacă sunt compatibile. Asigurați-vă că televizorul și difuzorul sunt ambele marca LG.
Funcția de dezactivare a sunetului a fost activată?
Dezactivarea funcției de dezactivare a sunetului
➔ DacăMUTEMuteapare pe afișajul de stare, funcția de dezactivare a sunetului este activată. Apăsați butonul pentru a activa sunetul.
Selectarea funcției corespunzătoare a sursei de semnal
Este selectată funcția corectă a produsului în funcție de dispozitivul extern conectat?
➔ Apăsați tastaFunctionpentru a verifica dacă ați selectat funcția corectă.
Sunet care vine doar de la televizor?
Există sunet care vine de la televizor, dar nu și de la bara de sunet?
➔ Asigurați-vă că ieșirea de sunet a televizorului este setată pe dispozitiv extern și NU pe difuzoarele interne ale televizorului.
Dacă utilizați o conexiune de ieșire optică, asigurați-vă că selectați opțiunea Conexiune difuzoare cu fir corespunzătoare din meniul audio al televizorului. Același lucru este valabil și pentru conexiunea HDMI.
Cablul de conectare ar putea fi rupt sau deteriorat?
Verificați calitatea firului
➔ Încercați fie un cablu nou-nouț, fie cel puțin unul diferit.
Conținutul sursă este redat sau este întrerupt?
Verificați conținutul Modul de redare
➔ Asigurați-vă că butonul PLAY conținut a fost apăsat și nu lăsat în pauză.
Alte periferice conectate
Niciunul dintre perifericele conectate nu produce niciun sunet?
➔ Dacă un singur dispozitiv vă provoacă durere, verificați acel dispozitiv. Dacă nu este reprodus niciun sunet indiferent de dispozitivele conectate, bara de sunet va necesita service de reparații.
Contactați un reprezentant LG pentru un curs de acțiune adecvat în repararea barei de sunet la cel mai apropiat centru de service autorizat.
Altă zonă de îngrijorare - Scăderea bruscă a volumului la inaudibil
Dacă vă confruntați cu o situație similară, vă putem cere să o raportați Centrului de informare pentru clienți LG, astfel încât problema să poată fi escaladată inginerilor din fabrică?
- Asigurați-vă că aveți la îndemână modelul și numărul de serie, precum și configurarea conexiunii de divertisment la domiciliu (wireless, HDMI sau optică)
- Oferiți răspuns dacă problema este intermitentă și dacă ați efectuat depanarea pentru a remedia problema, chiar dacă doar temporar.
- Are loc dintr-o singură sursă sau indiferent de conținutul redat. Numai bară de sunet, doar subwoofer sau ambele?
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele AUDIO SOUND BAR PRODUCT CATEGORY. Imaginile și conținutul prezentate aici pot diferi de produsul dvs.
