Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Congelatorul nu îngheață suficient.

Depanare


    Alimentele din congelator se decongelează?

     Înghețata a devenit prea moale?    

   Acesta poate fi motivul

     Frigiderul este oprit.

     Temperatura congelatorului este setată mai mare decât temperatura recomandată.

     Ușa congelatorului nu este închisă corect.

     Locul în care este instalat frigiderul nu este potrivit.

     Alimentele din interiorul congelatorului blochează orificiul de ventilație.

     Frigiderul a fost instalat cu puțin timp în urmă.


  Aruncăm o privire mai atentă?

     Frigiderul absoarbe căldura și generează aer rece prin transformarea agentului frigorific lichid în gaz.

     Iar dacă aerul rece nu circulă uniform în interiorul congelatorului sau se scurge prin ușă, poate provoca dezghețarea alimentelor depozitate.

     Dacă temperatura setată este mai mare decât temperatura recomandată sau dacă frigiderul este instalat într-un loc care nu este potrivit 

  pentru frigidere, poate afecta răcirea congelatorului.

 

   Încearcă asta.

     Produsul este pornit?

       → Verificați dacă lumina se aprinde când deschideți ușa.

       Dacă lumina nu se aprinde, poate exista o problemă de alimentare.

       De asemenea, verificați dacă panoul de control se aprinde și când deschideți și închideți ușa. Dacă panoul de control 

 nu se aprinde înseamnă și că există o problemă de alimentare.

 



   Temperatura congelatorului este setată între -16~17 °C?

    → Scădeți temperatura la -22 °C sau -24 °C.


     Dacă temperatura congelatorului este setată prea mare, este posibil ca alimentele depozitate să nu înghețe.

     Apăsați butonul [Freezer] și reduceți temperatura.


    Așteaptă! Iată mai multe sfaturi.

 

      Cum se reglează temperatura

 

  1.   Apăsați butonul [Lock] de pe panoul de control și deblocați meniul produsului.

  2.   Apoi apăsați butonul [Freezer] și reduceți temperatura.

  3. Locația butonului poate diferi în funcție de model.
    Consultați manualul de utilizare pentru a vedea unde sunt butoanele de reglare a temperaturii.

 


     Ușa congelatorului nu se închide corect?

     →   Luați măsurile de mai jos pentru a închide corect ușile congelatorului.

     Dacă ușa nu este închisă corect, aerul cald din exterior poate pătrunde în congelator.

     Verificați dacă rafturile și coșurile sunt asamblate corect și reasamblați-le dacă este necesar.

     Dacă depozitați prea multe alimente în congelator, scoateți câteva articole pentru a oferi mai mult spațiu.

     Dacă ați acoperit partea superioară cu husă de praf sau ați depozitat pungi de plastic în coșul ușii, asigurați-vă că 

acestea nu se prind în ușă.

     Curățați suprafața garniturii ușii pentru a fi mai ușor să rămână sigilată.

 




    Este frigiderul prea aproape de perete sau de chiuvetă? Sau este instalat într-un loc în care temperatura

 se schimbă frecvent?


    →  Asigurați-vă că există un spațiu liber de 5 cm între pereți.

         Frigiderele funcționează cel mai bine în locurile în care temperatura este menținută între 5~43 °C.

         Prin urmare, se recomandă utilizarea produsului în interior.

     Daca frigiderul este prea aproape de perete, aerul cald produs in timpul functionarii este greu sa iasa si ii poate afecta performanta de racire.

     Și iarna, când temperatura scade mult, senzorul frigiderului va percepe că temperatura congelatorului este scăzută și va

     încetini circulația aerului.

     Dacă ați amplasat frigiderul în aer liber, cum ar fi un garaj sau într-un loc în care temperatura se schimbă frecvent,

     se recomandă să mutați aparatul în interior acolo unde este mai puțin afectat de schimbările de vreme.

     Nu așezați aparate electrice care generează căldură în apropierea frigiderului, cum ar fi cuptorul cu microunde, deoarece căldura poate

 scădea puterea de răcire.

 









     Alimentele blochează orificiul de ventilație?

    →  Rearanjați alimentele în interiorul congelatorului astfel încât orificiile de ventilație să nu fie blocate pentru o mai bună circulație a aerului (răcire).

     Orificiile de aerisire situate în interiorul congelatorului evacuează aer rece pentru răcire.

    Dacă congelatorul este supraumplut sau orificiile de ventilație sunt blocate de alimente, acesta poate bloca circulația aerului și poate scădea 

performanța de răcire.

   Alimentele care se topesc rapid, cum ar fi înghețata, sunt mai bine depozitate lângă orificiile de ventilație și nu în coșurile ușilor, deoarece este mai rece.

 






    Tocmai ai instalat frigiderul?

     Are nevoie de ceva timp pentru ca frigiderul să producă suficient aer rece pentru a răci compartimentele la temperatura dorită.

     Începeți să păstrați alimentele după ce temperatura dorită este atinsă.

     Aerul rece va fi produs la 1~2 ore după ce conectați frigiderul. Frigiderul nu va fi suficient de rece imediat după instalare, așa că acordați-vă suficient timp

 înainte de a începe să depozitați alimente.

     Poate dura până la 2-3 zile pentru ca frigiderul să se răcească în timpul verii.


   Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

    Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, chat sau apeluri telefonice.

     Puteți găsi cu ușurință informațiile noastre de contact de pe site-ul nostru.

     Mergeți la  meniul  [Support]  și alegeți din   [E-mail / Chat / Telefon]  pentru a ne pune mai multe întrebări!           
     De asemenea, puteți solicita o vizită de service de la  meniul  [ Solicitați o reparație pentru ca  tehnicienii noștri să vă verifice aparatele.

       Acest conținut este realizat doar în scop informativ și poate conține imagini și informații diferite de  produsul pe care l-ați achiziționat. 


*Intrebare obligatorie