Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Dacă frigiderul tău LG nu are curent sau întrerupătorul se declanșează

Depanare

Dacă frigiderul tău LG nu are curent sau întrerupătorul se declanșează, verifică mai întâi aceste trei elemente.

  1. 1. Verifică întrerupătorul și resetează-l dacă s-a declanșat.
  2. 2. Conectează frigiderul la o priză de perete dedicată, nu la o prelungitoare.
  3. 3. Asigură-te că priza de alimentare este complet introdusă în priză.
Testarea prizei de perete cu un uscător de păr după ce scot frigiderul din priză

De ce frigiderul nu are curent?

  • Priză slăbită: O priză slăbită poate întrerupe alimentarea frigiderului și poate face ca alimentele depozitate să se dezghețe.
  • Prelungitor suprasolicitat: Un frigider consumă o cantitate semnificativă de energie. Folosirea unei prelungitoare împreună cu alte aparate poate suprasolicita circuitul și poate declanșa întrerupătorul.
  • Priză de perete defectă: Cablurile deteriorate din priza de perete pot împiedica alimentarea să ajungă la frigider.

Cum să depanezi problemele de alimentare și siguranță automată a frigiderului

Pasul 1. Verifică întrerupătorul

  1. 1. Deschide panoul electric și resetează întrerupătorul dacă acesta s-a declanșat.
  2. 2. Deconectează frigiderul și încearcă să resetezi siguranța dacă nu se resetează.
  3. 3. Dacă întrerupătorul tot nu se resetează, contactați administratorul proprietății sau un electrician autorizat. Este posibil să existe o problemă cu sistemul electric al clădirii.
  4. 4. Dacă întrerupătorul se declanșează doar când conectezi sau pornești frigiderul, încetează să folosești frigiderul. Contactează Serviciul Clienți LG pentru asistență suplimentară.

Pasul 2. Folosește o priză de perete dedicată

  1. 1. Dacă frigiderul este conectat la o prelungitoare, scoate-l din priză.
  2. 2. Conectează frigiderul direct la o priză de perete dedicată.
  3. 3. Prelungirile de alimentare casnice au o capacitate limitată. Un frigider poate depăși această capacitate și poate cauza declanșarea întrerupătorului.

Pasul 3. Verifică priza și priza de perete

  1. 1. Deconectează frigiderul și reintroduce ferm priza în priză.
  2. 2. Dacă frigiderul tău încă nu are curent, conectează un aparat mic, cum ar fi un uscător de păr, la aceeași priză pentru a testa alimentarea.
  3. 3. Dacă aparatul mic nu funcționează, contactați administratorul proprietății sau un electrician autorizat pentru a inspecta priza.

Pasul 4. Încă ai nevoie de ajutor?

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.

Atenție

  • Pentru a reduce riscul de șoc electric, nu atinge priza, priza sau întrerupătorul cu mâinile ude.
  • Asigură-te că zona din jurul panoului electric este uscată înainte să resetezi întrerupătorul.

Întrebări frecvente (FAQ)

Q.Ce ar trebui să fac dacă trebuie să folosesc un prelungitor?
A.Dacă este necesar un prelungitor, folosește o prelungitoare de mare capacitate, cu protecție integrată a circuitului, evaluată pentru electrocasnice majore, cum ar fi frigiderele. Conectează doar frigiderul la prelungitor.
Q.Cum programez o vizită de serviciu?
A.Programați o vizită de service prin site-ul de Suport Clienți LG sau contactați Serviciul Clienți LG.

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie