Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Cum să depanezi codurile de eroare Er CH și Er CL pe frigiderul tău LG

Depanare

Codul de eroare [Er CH] sau [Er CL] poate apărea atunci când frigiderul detectează răcire insuficientă sau o temperatură internă anormală.
Aceste coduri indică un agent frigorific insuficient, o scurgere de agent frigorific, o problemă la compresor sau la supapă sau o altă problemă a sistemului.
Contactați Serviciul Clienți LG pentru asistență suplimentară.

Atenție

  • Nu demontați aparatul de aer condiționat și nu înlocuiți singur componentele interne. Procedarea acestui lucru poate provoca incendii, șocuri electrice, răni grave sau deces.
  • Dacă codul de eroare persistă, nu mai folosiți aparatul de aer condiționat și contactați Suportul LG pentru service.

De ce apare codul de eroare Er CH sau Er CL?

Frigiderul afișează codul de eroare [Er CH] sau [Er CL] atunci când detectează răcire insuficientă sau o temperatură internă anormală.
Cauzele posibile includ:

  • Agent frigorific insuficient sau scurgere de agent frigorific
  • O problemă cu compresorul, supapa sau o altă componentă etanșă a sistemului
  • O blocare în sistemul sigilat
  • O ușă de frigider sau congelator lăsată deschisă o perioadă îndelungată

Cum să depanezi codul de eroare

Pasul 1. Verifică ușile

Închide complet ușile frigiderului și congelatorului dacă au fost lăsate deschise. Așteaptă să se răcească compartimentele. Verifică dacă codul de eroare a fost șters.

Pasul 2. Repornește frigiderul

Deconectează frigiderul de la priza de pe perete.
Așteaptă cinci minute.
Conectează frigiderul la priza de perete.
Verifică dacă codul de eroare a fost șters.

Pasul 3. Mai ai nevoie de ajutor?

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician. Notă: Se poate aplica o taxă de service dacă produsul dumneavoastră este în afara garanției.

Întrebări frecvente

Q.Pot continua să folosesc frigiderul dacă apare un cod de eroare Er CH sau Er CL?
A.Frigiderul tău s-ar putea să nu se răcească corespunzător, ceea ce poate afecta calitatea depozitării alimentelor. Contactează Serviciul Clienți LG pentru serviciu.
Q.De ce a apărut un cod de eroare ER CH sau ER CL după repararea frigiderului?
A.Acest cod de eroare poate apărea dacă congelatorul nu s-a răcit sub 14°F (-10°C) după reparație. Lasă frigiderul să funcționeze aproximativ 24 de ore pentru ca aerul rece să circule și compartimentele să se răcească. Contactează Serviciul Clienți LG dacă codul de eroare persistă după 24 de ore sau dacă temperatura congelatorului este încă prea ridicată.

Mută-te la stânga sau la dreapta pentru a verifica conținutul.

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie