Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[Ghid de spălare LG Top Loader] Ușa nu se deschide după utilizarea Pornirii de la distanță

Depanare

[Ghid de spălare LG] Ușa nu se deschide după folosirea pornirii de la distanță

Model aplicat: Model cu funcție de pornire  de la distanță

Prezentare generală

  • Aceasta este o soluție la fenomenul în care ușa nu se deschide după finalizarea ciclului atunci când spălați rufele folosind pornirea de la distanță.
  • După cum se arată în imaginea de mai jos, dacă activați butonul Opțiunea "Keep remote start ON" din aplicația ThinQ, ușa va rămâne blocată și alimentarea va rămâne pornită.
    Deoarece produsul este pornit continuu, folosirea  de la distanță este posibilă în continuare.


    (De exemplu, dacă doriți să clătiți și să stoarceți încă o dată, puteți continua.)
  • Dacă dezactivați opțiunea "Keep remote start ON" din aplicația ThinQ, alimentarea se va opri automat și ușa se va deschide când spălarea este terminată.
    În acest moment, Pornirea  de la distanță nu mai este posibilă.
Mențineți pornirea de la distanță activată

Există cauze / simptome ale acestui lucru?

  • Ușa nu se deschide după utilizarea Pornirii de la distanță.

Să verificăm mai multe detalii

  • Dacă spălarea sa terminat, dar ușa este blocată și nu se deschide,
    Verificați dacă indicatorul

    "Mențineți pornirea de la distanță activată"funcția este activată.
  • Dacă funcția este activată, ușa nu poate fi deschisă.
  • Motivul este spălarea sau manipularea suplimentară a produsului.
  • Dacă dezactivați opțiunea "Keep remote start ON" din aplicația ThinQ, alimentarea se va opri automat și ușa se va deschide când spălarea este terminată.
    Și din acest moment, utilizarea Pornirii  de la distanță nu mai este posibilă.
Mențineți pornirea la distanță activată




※ După ce produsul a terminat de utilizat, puteți verifica starea Pornirii  de la distanță din produs.

Verificați ușa blocată

※ După ce produsul a terminat de utilizat, puteți verifica starea Pornirii  de la distanță în aplicația ThinQ.

Mențineți pornirea de la distanță activată

Cum se activează/dezactivează funcția telecomenzii

  • Funcții utile → Selectați opțiunea de îngrijire a rufelor
  • Funcția "Menținere Pornire  de la distanță" poate fi selectată pornit / oprit
    (După conectarea produsului pentru prima dată, valoarea implicită este dezactivată funcția de Menținere Pornire  de la distanță.)
  • Când funcția "Menținere Pornire  de la distanță" este schimbată în activată, se afișează o fereastră pop-up cu informații privind menținerea încuietorii ușii.
Întreținerea telecomenzii

Pentru a descuia ușa automat după finalizarea administrării, urmați unul dintre ghidurile de mai jos.

  • Apăsați butonul de ieșire din aplicația ThinQ.
    Ușa va fi deblocată la scurt timp după oprirea produsului.






    Mențineți pornirea de la distanță activată
  • Apăsați butonul de pornire al produsului.
    Ușa va fi deblocată la scurt timp după oprirea produsului.





    Apăsați butonul de pornire al produsului

Pentru a descuia ușa automat după finalizarea administrării, urmați unul dintre ghidurile de mai jos.

  • Vă rugăm să dezactivați funcția de Menținere Pornire de la distanță din aplicația ThinQ.
    După terminarea spălării, ușa este deblocată automat fără nicio operație suplimentară.


    (Deoarece ușa este descuiată, spălarea suplimentară nu se poate face de la distanță.)
Vă rugăm să dezactivați funcția de întreținere a telecomenzii din aplicația ThinQ.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie