În primul rând, vă rugăm să faceți un test simplu pentru a verifica dacă scurgerea este cauzată de o defecțiune a mașinii de spălat.
Dacă cauza nu are legătură cu o defecțiune, pot fi aplicate taxe de serviciu — chiar și pe durata perioadei de garanție.
Cum să se efectueze testul
- 1. Efectuați un ciclu de clătire (o dată) cu o cadă goală.
- 2. Dacă apă se scurge din mașina de spălat în timpul acestei operațiuni, vă rugăm să solicitați serviciu.
Notă: Dacă apa se scurge din spate în timp ce cada se golește, orificiul de scurgere poate fi înfundat.
Vă rugăm să consultați secțiunea intitulată "Scurgeri doar când mașina de spălat se golește" din acest ghid. - 3. Dacă nu observați scurgeri imediate după efectuarea unui ciclu de clătire, vă rugăm să citiți restul acestui ghid.
※ Dacă nu apar scurgeri după efectuarea unui ciclu de centrifugare, scurgerile pot să nu provină de la mașina de splat.
Să restrângem cauza scurgerii.
Observați vreunul dintre următoarele semne?
Dacă garnitura de cauciuc este intactă și totuși apă se scurge prin ușă, scurgerea poate fi cauzată de păr sau resturi prinse între ușă și garniție.
Dacă garnitura este ruptă sau deteriorată, vă rugăm să solicitați service.
Încearcă asta
Cum să cureți garnitura și ușa de sticlă
- 1. Îndepărtați orice păr sau resturi prinse între ușă și garnitură.
- 2. Șterge în jurul garniturii cu o cârpă moale.
- 3. Curăță partea interioară a ușii de sticlă cu o cârpă moale.
Picură apă din partea interioară a ușii?
➔ Este normal să vezi picături de apă picurând din partea interioară a ușii după spălare.
Ceea ce observi este umezeală rămasă din ciclul de centrifugare.
Dacă adaugi prea mult detergent sau folosești un detergent gros, cum ar fi lâna, detergentul s-ar putea să nu se dizolve complet în apă.
Acest lucru poate bloca alimentarea cu apă către cadă, cauzând revărsarea din distribuitorul de detergent.
Încearcă asta
Scurgeri ocazionale din spate sau pete de apă pe spate.
➔ Adăugarea unui detergent excesiv va cauza spumă excesivă și scurgeri din partea din spate a unității.
Adaugă doar o cantitate adecvată de detergent.
1. Folosiți un detergent conceput pentru mașina de spălat cu încărcare frontală. (detergent HE)
Detergenții fabricați special pentru mașinile de spălat cu încărcare frontală se comportă mai bine decât cele cu scop general din mașinile cu încărcare frontală.
2. Pentru detergentul lichid, vă rugăm să nu umpleți peste limita MAX.
Utilizarea excesivă a detergentului va cauza spumă excesivă și scurgeri.
※ Pentru detergentul pudră, nivelul adecvat de umplere este cu 5 mm sub partea superioară a dozatorului de detergent.
Dacă reziduurile de detergent rămân în distribuitor, detergentul rezidual va fi alimentat cu apă pentru clătire și va provoca spumă.
3. Respectați întotdeauna doza de pe eticheta detergentului. Doza variază în funcție de marcă și tip.
Doza recomandată este suficientă pentru a-ți spăla rufele curate.
Pentru detergent concentrat sau gros, amestecă-l în apă înainte de utilizare.
Adaugă detergent doar pentru o singură spălare odată.
Dacă adaugi prea mult detergent, reziduurile de detergent se vor acumula în mașina de spălat și vor produce mirosuri neplăcute.
Cum să cureți dozatorul de detergenți
Depunerile de detergent pot bloca curgerea apei și pot provoca scurgeri.
Pentru a preveni acest lucru, este necesară curățarea regulată.
Demontează distribuitorul, îndepărtând cu grijă fiecare componentă, și folosește o pensulă/cârpă moale și apă călduță pentru a curăța componentele.
- 1. Apasă ușor capacul de balsam și scoate cupa.
- 2. Curăță dozatorul de detergent și compartimentul în care intră folosind o periuță de dinți moale.
- 3. Puneți la loc dozatorul de detergent.
- 4. Curățați dozatorul săptămânal pentru a-l menține în stare bună.
➔ Mașină de spălat cu încărcare frontală cu dozatorul de detergent deasupra.
➔ Mașină de splat cu încărcare frontală cu sertarul distribuitorului de detergenți situat în față.
Încearcă asta
Există o baltă de apă în jurul scurgerii?
➔ O băltoacă lângă scurgere poate indica un furtun de scurgere detașat sau o scurgere înfundată care cauzează reflux.
Se scurge apă din spatele mașinii de splat?
➔ Dacă scurgerea și robinetele sunt situate în spatele mașinii de spălat, ele pot fi cauza scurgerii din spate.
Excesul de spumă cauzat de prea mult detergent poate cauza, de asemenea, scurgeri.
Se scurge apă din furtunul de admisie sau de la robinet?
➔ Detașează furtunul de admisie și reconectează-l.
Dacă robinetul scurge, problema poate fi la robinetul în sine, nu la mașina de spălat.
Se scurge apă pe ușă?
➔ Apa poate scurge din ușă dacă există păr și resturi prinse în garnitoare.
Vă rog să curățați garnitura de cauciuc.
Se scurge apă din capacul de acces (filtrul pompei de scurgere, furtunul de apă reziduală)?
➔ După curățarea filtrului pompei de scurgere, asigurați-vă că capacele furtunului rezidual și ale filtrului pompei sunt bine închise.
Pot apărea scurgeri dacă aceste componente nu sunt reasamblate corespunzător.
Atenție!
- Dacă furtunul de scurgere de urgență intră în mașina de spălat, poate fi dificil de îndepărtat.
- Fixează furtunul pentru a preveni ca acesta să intre în mașina de spălat când golești apa rămasă.
- Dacă problema persistă, contactați Serviciul Clienți LG pentru a programa o inspecție a produsului.
Dacă apa se scurge pe podea în timpul scurgerii, problema poate fi un furtun de scurgere slăbit sau o scurgere înfundată care cauzează reflux.
Iată câțiva pași pentru a rezolva problema.
Încearcă asta
A alunecat furtunul de scurgere din orificiul de scurgere?
➔ Fixează furtunul de scurgere pe scurgere.
Dacă furtunul de scurgere nu este fixat corespunzător la scurgere, apa se poate revărsa pe podea în timpul scurgerii.
Asigură-te că verifici dacă observi o scurgere mare în timp ce mașina de spălat se golește.
Apa curge înapoi din scurgere?
➔ Refluxul poate apărea dacă scurgerea este înfundată cu resturi — acest lucru este adesea confundat cu o scurgere de la mașina de sfelat.
Curăță regulat scurgerea pentru a preveni acest lucru.
Asigurați-vă că furtunul de scurgere este bine atașat; furtunurile slăbite pot face ca apa să se verse pe podea.
Dacă ai instalat o capcană de mirosuri, aceasta poate încetini drenajul apei, cauzând o ușoară revărsare. Apa ar trebui totuși să se scurgă după un moment.
Dacă scurgerea și robinetele sunt amplasate în spatele mașinii de splat, ele ar putea fi sursa scurgerii din spate.
Vă rugăm să inspectați scurgerea și robinetele, urmând pașii de mai jos.
Excesul de spumă cauzat de folosirea excesiv sau a detergentului greșit poate cauza, de asemenea, scurgeri în spate.
Încearcă asta
Există o scurgere mare din spate în timpul golirii?
➔ Acest lucru poate fi cauzat de o scurgere înfundată care provoacă reflux sau de un furtun de scurgere slăbit.
Curăță regulat scurgerea pentru a preveni refluxurile.
Asigură-te că furtunul de scurgere este bine conectat la scurgere.
Partea furtunului de admisie conectată la robinet scurge?
➔ Detașează furtunul de la robinet și reconectează-l.
Scurgeri ocazionale din spate sau pete de apă pe spate.
➔ Adăugarea unui detergent excesiv va cauza spumă excesivă și scurgeri din partea din spate a unității.
Adaugă doar o cantitate adecvată de detergent.
- 1. Folosiți un detergent conceput pentru mașina de spălat cu încărcare frontală. (detergent HE)
Detergenții fabricați special pentru mașinile de spălat cu încărcare frontală se comportă mai bine decât cele cu scop general din mașinile cu încărcare frontală. - 2. Pentru detergentul lichid, vă rugăm să nu umpleți peste limita MAX.
Pentru detergentul pudră, nivelul adecvat de umplere este cu 5 mm sub partea superioară a dozatorului de detergent.
- 3. Respectați întotdeauna doza de pe eticheta detergentului.
Doza variază în funcție de marca și tipul detergentului.
Doza recomandată este suficientă pentru a-ți spăla rufele curate.
Dacă adaugi prea mult detergent, reziduurile de detergent se vor acumula în mașina de spălat și vor produce mirosuri neplăcute.
Încearcă asta
Vezi scurgeri între conector de robinet și furtun?
➔ Scoate furtunul de admisie de la robinet și reconectează-l.
Dacă scurgerea continuă, problema poate fi la robinet.
Robinetul scurge?
➔ Un robinet deteriorat sau o presiune ridicată a apei pot cauza scurgeri.
Înlocuiește robinetul dacă este defect sau reduce presiunea apei dacă este prea mare.
Se scurge apă din supapa de admisie?
➔ Închide robinetul, apoi scoate și reconectează furtunul de admisie de la mașina de sfel.
Furtunul de admisie scurge?
➔ Dacă furtunul de admisie este deteriorat, vă rugăm să-l înlocuiți cu unul nou.
Scurgerea provine de la conexiunea furtunului de admisie a WashTower-ului sau a mașinii de spălat pe piedestal?
➔ Deconectează conexiunile furtunului de admisie, apoi reconectează-le bine.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, așa că imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul tău.
