Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

De ce apare codul de eroare dHE în timpul unui ciclu de uscare pe combinația LG pentru mașina de spălat și uscătoarea ta și cum poți remedia asta

Depanare

Codul de eroare dHE este o funcție de siguranță încorporată la modelele combinate de spălat și uscător. Apare când motorul ventilatorului de uscare nu funcționează corect.

Ecranul mașinii de spălat LG afișează codul de eroare dHE

Atenție

  • Motorul ventilatorului de uscare și componentele înconjurătoare pot susține o tensiune înaltă sau pot rămâne fierbinți după utilizare. Nu încercați să demontați sau să modificați vreo piesă singur.

Cauze

1. Motorul ventilatorului de uscare nu funcționează corect

Această eroare apare în timpul unui ciclu de uscare dacă motorul ventilatorului, care circulă aer cald în interiorul tamburului, nu se rotește sau are o problemă electrică.

2. Eroare temporară de sistem

Chiar dacă motorul ventilatorului funcționează bine, o fluctuație temporară de putere sau o defecțiune a sistemului poate determina mașina să detecteze greșit o problemă la motor.

Cum să repari eroarea dHE

Pasul 1. Repornește mașina de splat

Deconectează mașina de spălat și așteaptă cam 5 minute să descarci complet orice curent rămas.

Pasul 2. Testează ciclul uscat

Conectează mașina de spălat la loc, pornește-o și rulează un ciclu de uscare singură ca să vezi dacă codul de eroare reapare.

Pasul 3. Serviciu programat

Dacă codul de eroare dHE apare în continuare după repornirea mașinii de spălat, este posibil să fie nevoie de inspecție sau reparație. Contactați Serviciul Clienți LG pentru asistență.

FAQ

Q.Pot folosi în continuare ciclurile de spălare și centrifugare când apare eroarea dHE?
A.Ciclurile de spălare și centrifugare pot totuși începe, dar ciclul s-ar putea să nu se finalizeze corect dacă problema este legată de sistemul de uscare. Pentru a-ți proteja aparatul, îți recomandăm să nu folosești mașina de spălat până nu a fost inspectată.
Q.Codurile de eroare dE1 și dE2 sunt legate și de funcția de uscare?
A.Nu. Codurile dE, dE1 și dE2 indică o eroare de ușă, ceea ce înseamnă că ușa nu este complet închisă. Eroarea dHE este specifică sistemului de uscare (încălzitor și motorul ventilatorului).

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie