Dacă monitorul tău LG nu afișează o imagine, de obicei este din cauza unei setări incorecte de input, a unui cablu slăbit sau a unei probleme cu PC-ul.
Mai întâi, verifică dacă intrarea corectă (cum ar fi HDMI sau DisplayPort) este selectată folosind butoanele monitorului, deoarece aceasta este cea mai frecventă cauză. Apoi, deconectează cablul și conectează-l bine sigur.
Dacă monitorul nu pornește sau dacă nu apare niciun meniu când apeși comenzile monitorului, monitorul poate necesita serviciu.
De ce monitorul nu afișează o imagine?
- Setare incorectă a inputului
- Cablu de semnal slăbit, deteriorat sau incompatibil
- Niciun semnal video de la PC
- Problema cu monitorul
Cum să depanezi un monitor care nu afișează o imagine
Pasul 1. Verifică alimentarea monitorului și răspunsul de pe ecran
- Verifică indicatorul de putere (LED) de lângă comenzile monitorului.
- Controalele monitorului sunt amplasate în partea de jos, din spate sau din față a monitorului.
- Apasă comenzile monitorului pentru a verifica dacă meniul de setări apare normal.
- Dacă indicatorul de putere nu se aprinde sau dacă monitorul nu afișează un meniu (cum ar fi un meniu de setări, un mesaj de economisire a energiei sau mesajul "Fără semnal"), monitorul poate necesita serviciu. Contactați Suportul LG pentru asistență suplimentară.
Pasul 2. Selectează intrarea corectă
- Apasă butonul de pe monitor pentru a deschide meniul principal.
- Apasă joystick-ul sau butonul pentru a selecta meniul [Input].
- Selectează intrarea exactă care se potrivește cu cablul conectat, cum ar fi HDMI 1 sau DisplayPort.
Pasul 3. Verifică starea PC-ului folosind tasta Num Lock
- Apasă de mai multe ori tasta Num Lock din partea de sus a tastaturii numerice, pe partea dreaptă a tastaturii.
- Verifică dacă indicatorul LED Num Lock se aprinde și se stinge.
- Dacă nu primește niciun răspuns, PC-ul a încetat să mai răspundă (blocat).
- Deoarece nu este o defecțiune a monitorului, apasă și ține apăsat butonul de pornire al PC-ului pentru a forța repornirea PC-ului.
Pasul 4. Reconectează sau înlocuiește cablul de semnal
- Deconectează complet ambele capete ale cablului de semnal de la spatele monitorului și de la PC (placa video).
- Verifică capetele cablului pentru pini metalici îndoiți sau resturi.
- Dacă nu apar probleme, reconectează cablul la porturi.
- Folosește cablul inclus cu monitorul ori de câte ori este posibil. Dacă este disponibil un alt cablu compatibil, conectează-l pentru a verifica dacă cablul original este deteriorat.
Pasul 5. Verifică conexiunea cablului PC-ului
- Dacă PC-ul tău are o placă video dedicată, conectează cablul monitorului la portul plăcii video din partea inferioară a PC-ului, nu la portul superior al plăcii de bază.
- Conectează cablul la placa de bază doar dacă PC-ul tău nu are o placă video dedicată.
- Dacă monitorul afișează o imagine doar când este conectat la placa de bază, placa video dedicată poate fi defectă sau poate lipsi de driverul de afișaj.
- În acest caz, deschide Device Manager în Windows pentru a verifica dacă driverul de afișaj este instalat și actualizează-l dacă este necesar.
Pasul 6. Încă ai nevoie de ajutor?
Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.
FAQ
- Q.De ce indicatorul de putere clipoeste neregulat și ecranul este negru?
-
A.Poate exista o problemă cu adaptorul de alimentare sau monitorul.
Asigură-te că folosești adaptorul de alimentare corect și verifică dacă specificațiile sale de alimentare corespund etichetei de pe spatele monitorului.
- Q.De ce durează mult timp monitorul să afișeze o imagine?
-
A.Apasă butonul Meniu de pe monitor. Dacă apare meniul de setări, monitorul funcționează normal.
În acest caz, verifică conexiunea cablului de semnal dintre monitor și PC.
Verifică și dacă PC-ul trimite un semnal video.
Dacă meniul nu apare, poate exista o problemă cu monitorul în sine.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
