Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Cum să repari o imagine mărită sau un text tăiat pe televizorul tău LG

Depanare

Dacă imaginea de pe televizorul tău LG pare prea mare sau subtitrările sunt tăiate, raportul de aspect poate fi modificat sau mărit.
Pentru a rezolva asta, apasă butonul [Setări] de pe telecomandă. Mergi la [Toate setările], [Imagine], [Raport de aspect] și selectează [16:9] sau [Original].
Rețineți că, atunci când folosiți aplicații precum Netflix sau YouTube, raportul de aspect nu poate fi modificat deoarece este controlat de serviciul de streaming.

De ce pare imaginea prea mare sau prea întinsă?

  • Imaginea pare mărită
  • Raportul de aspect este incorect
  • Aplicațiile de streaming blochează dimensiunea imaginii

Cum să readuci imaginea televizorului LG la normal

Cum să verifici versiunea webOS a televizorului tău

Pe telecomanda televizorului, apasă butonul [Setări] (pictogramă de roată dințată) sau [Mute] de trei ori la rând.

Pasul 1. Schimbarea raportului de aspect

  • Pentru modelele din 2021 și versiunile ulterioare (webOS 6.0 sau versiuni): butonul [Setări] pe telecomandă, [Toate setările] pe ecranul televizorului, [Imagine], [Raport de aspect], [Selecție utilizator], [16:9] sau [Original]
  • Pentru modelele din 2020 și anterioare (webOS 5.0): butonul [Setări] pe telecomandă, [Toate setările] pe ecranul televizorului, [Imagine], [Setări raport de aspect], [Raport de aspect], [16:9] sau [Original]

Pasul 2. Ajustarea setărilor set-top box-ului

  • Dacă problema apare doar când vizionezi printr-un set-top box, rezoluția de ieșire poate fi setată prea jos sau raportul de aspect poate să nu se potrivească televizorului tău.
  • În acest caz, subtitrările pot fi tăiate chiar dacă schimbi raportul de aspect al televizorului.
  • Folosește telecomanda set-top box-ului pentru a schimba rezoluția sau raportul de aspect.
  • Pașii de configurare diferă în funcție de producător, așa că te rugăm să contactezi producătorul set-top box-ului sau furnizorul de servicii pentru ajutor.

Pasul 3. Ajustarea rezoluției PC-ului tău

  • Dacă textul este întrerupt când laptopul este conectat la televizor prin HDMI, schimbă rezoluția PC-ului la setarea recomandată pentru televizor.
  • Dă click dreapta pe o zonă goală de pe desktop, apoi selectează [Setări de afișare].
  • La [Scale], asigură-te că [100%] este selectat.
  • La [Rezoluție afișaj], selectează rezoluția etichetată [Recomandat]. Aceasta este rezoluția optimă pentru televizorul tău conectat.

Pasul 4. Încă ai nevoie de ajutor?

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.

FAQ

Q.De ce nu pot schimba dimensiunea imaginii în timp ce mă uit la Netflix sau YouTube?
A.Aplicațiile de streaming precum Netflix și Youtube controlează formatul și calitatea imaginii prin propriile politici de servicii. Ca urmare, raportul de aspect este blocat când folosești aceste aplicații și nu poate fi schimbat cu telecomanda televizorului.
Q.De ce sunt subtitrările de știri sau logo-ul difuzorului ușor tăiate la marginile ecranului meu?
A.Activează [Just Scan] în setările televizorului.
Aceasta afișează întreaga imagine difuzată pe ecran, fără decupare sau întindere.
Notă: Această funcție este disponibilă doar când semnalul de difuzare este în HD (720p, 1080i sau 1080p).

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie