Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[Aparat de aer condiționat LG] Cum să conectați și să înregistrați dispozitive în aplicația LG ThinQ

Depanare

Asigurați-vă că următoarele înainte de a vă conecta la ThinQ

  1. 1. Porniți produsul și routerul

    • Asigurați-vă că atât dispozitivul pe care doriți să îl înregistrați, cât și routerul sunt pornite și plasate unul lângă celălalt.
    • Dacă dispozitivul și routerul sunt prea îndepărtate, semnalul se poate slăbi, ceea ce poate cauza probleme de înregistrare sau întârzieri.
  2. 2. Dezactivați datele mobile și conectați-vă la Wi-Fi

    • Dezactivați datele mobile de pe smartphone. Pentru iPhone, dezactivați datele celulare.
    • Conectați-vă smartphone-ul la o rețea Wi-Fi disponibilă.
    Notă
    Dispozitivul nu se poate conecta la Wi-Fi 5G. LG ThinQ este compatibil numai cu modelele care au următorul logo:
    5G Wi-Fi și ThinQ
  3. 3. Instalați aplicația LG ThinQ

    • Pentru telefoanele Android: Descărcați aplicația LG ThinQ din Play Store.
    • Pentru iPhone: Descărcați aplicația LG ThinQ din App Store.
      Imagini pictograme ale magazinului de jocuri pe telefoanele Android și ale magazinului de aplicații de pe iPhone


      Faceți clic pentru a instala LG ThinQ.
    • Odată ce instalarea este finalizată, deschideți aplicația.
    • Permiteți permisiunile necesare pentru a utiliza diferitele funcții ale aplicației.

Conectați-vă la ThinQ

  1. 1. Conectați-vă folosind un cont LG.
    De asemenea, vă puteți conecta cu servicii precum Google fără a fi nevoie să creați un cont LG.
    Cu toate acestea, este recomandat să creați un cont LG, astfel încât să puteți profita din plin de beneficiile membrilor.
  2. 2. Pentru a crea un cont LG, atingeți "Conectați-vă cu LG" și apoi "Creați cont".
    Creați un cont după ce faceți clic pe Conectare cont LG
  3. 3. Sunteți de acord cu Termenii de utilizare.
  4. 4. Furnizați un ID (e-mail) și o parolă pentru contul care urmează să fie creat.
    Ecran legat de consimțământul la termenii de utilizare și crearea contului (ID, parolă, reintroducere parolă, data de expirare a calificării personale)
  5. 5. Finalizați autentificarea contului prin e-mailul pe care l-ați furnizat.
    Dacă nu primiți un e-mail de autentificare, atingeți "Trimiteți din nou e-mail" sau verificați căsuța poștală sau cutia poștală de spam.
    În caz contrar, încercați din nou să utilizați o altă adresă de e-mail.
  6. 6. Odată ce autentificarea este finalizată, veți primi un alt e-mail care vă informează că contul dvs. a fost creat cu succes.
    Ecran de verificare a adresei de e-mail de autentificare a contului și abonament
    Comutați la ecranul de conectare după confirmarea autentificării trimiterii de e-mail
  7. 7. După înscriere, conectați-vă la ThinQ folosind noul cont LG și verificați-vă contul.
    Introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe Conectare
  8. 8. După finalizarea autentificării, introduceți porecla. Apoi veți putea accesa meniul principal al LG ThinQ.
    Autentificarea este necesară o singură dată atunci când vă creați contul. După aceea, veți fi conectat automat la LG ThinQ pentru sesiunile viitoare.

    Ecranul de introducere a poreclei → ecranul principal al aplicației ThinQ

Înregistrarea dispozitivului

  1. 1. Adăugați produs

    • Pentru a selecta dispozitivul de înregistrat, atingeți butonul "+" din colțul din dreapta sus și selectați "Adăugați produs".
    • Dacă dispozitivul este listat în "Produse din apropiere", îl puteți selecta direct de acolo.
    Captură de ecran a meniului principal al aplicației ThinQ. Atingeți butonul + pentru a adăuga un dispozitiv.
  2. 2. Selectați Aparat de aer condiționat

    • Selectați aparatul de aer condiționat pe care doriți să îl înregistrați.
    Captură de ecran a aplicației ThinQ. Atingeți dispozitivul pe care doriți să îl adăugați în aplicație.
  3. 3. Selectați Wi-Fi

    • Selectați o rețea Wi-Fi pentru a conecta produsul (frecvență Wi-Fi 2.4GHz).
    • Alege Wi-Fi cu 2,4 GHz.
    • Evitați rețelele etichetate 5 GHz, deoarece dispozitivele nu sunt compatibile cu acestea.
    Rețeaua Wi-Fi pentru conectarea dispozitivului este selectată în aplicația ThinQ.
  4. 4. Activați Wi-Fi

    • Urmați ghidul de pe ecran pentru a activa Wi-Fi pe AC.
    • Poate fi necesar să țineți apăsat unul dintre următoarele butoane ale telecomenzii timp de cel puțin trei secunde: butonul de pornire sau butonul Wi-Fi sau ambele butoane de pe fiecare parte a butonului de reducere a temperaturii.
    • Apoi, selectați "Configurați-l".
    • Pașii pentru configurarea Wi-Fi pot varia în funcție de produs. Consultați instrucțiunile scrise pe spatele telecomenzii.
    Instrucțiuni pe ecran din aplicația ThinQ care arată cum să configurați Wi-Fi pe aparatul de aer condiționat.
  5. 5. Introduceți parola pentru conexiunea Wi-Fi

    • Verificați numele rețelei Wi-Fi în fereastra pop-up "Conectați-vă la dispozitiv" și introduceți parola corespunzătoare.
    • LGE_AC-XX-XX-XX: Parola este introdusă automat pe Android
    • LGE_AC2_a286: Parola este introdusă automat pe Android
    • LGE_AC2_open: Nu este necesară o parolă (conexiune automată)
  6. 6. Conectați-vă la dispozitiv

    • Pentru dispozitivele iOS, conectați-vă la o rețea Wi-Fi urmând instrucțiunile de pe ecran din aplicație.
    • După confirmarea parolei, selectați "Conectare".
    Utilizatorului i se solicită să confirme conexiunea la Wi-Fi în aplicația LG ThinQ.
  7. 7. Înregistrați produsul

    • Vă rugăm să așteptați în timp ce dispozitivul este înregistrat.
    • Verificați dispozitivul adăugat.
    Ecranul afișat în timp ce un dispozitiv este înregistrat în aplicația ThinQ.

După ce finalizați acești pași, dispozitivul dvs. va fi conectat fără probleme la aplicația LG ThinQ, oferindu-vă acces la întreaga gamă de funcții ale aplicației.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie