Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Cum să depanezi codurile de eroare CH10, CH67, E6 și EF pe aparatul tău de aer condiționat LG

Depanare

Codul de eroare CH10, CH67, E6 sau EF indică o problemă la motorul ventilatorului interior sau exterior al aparatului tău de aer condiționat.
Verifică ventilatorul expus pentru orice resturi vizibile, cum ar fi zăpada sau frunzele, și îndepărtează-l cu grijă.
După ce elimini orice resturi, resetează aerul condiționat oprind curentul și pornindu-l din nou.
Dacă codul de eroare persistă, contactează Serviciul Clienți LG pentru asistență.

Atenție

  • Nu demonta aparatul de aer condiționat și nu înlocui singur piesele interne. Acest lucru poate provoca incendiu, șoc electric, răni grave sau deces.
  • Dacă codul de eroare persistă, încetează să folosești aparatul de aer condiționat și contactează Suportul LG.

De ce apare codul de eroare?

Aparatul de aer condiționat afișează un cod de eroare atunci când sistemul său de auto-diagnostic detectează o problemă.
Acest lucru apare de obicei dacă resturile, cum ar fi zăpada sau frunzele, blochează ventilatorul sau dacă există o defecțiune la motorul ventilatorului, cablajul sau placa de control.
Rețineți că aparatul de aer condiționat poate înceta să funcționeze dacă aceste componente nu funcționează corect.

Cum să depanezi codul de eroare

Pasul 1. Verifică dacă există resturi în jurul ventilatorului

Verifică ventilatorul pentru orice resturi vizibile, cum ar fi zăpadă sau frunze.
Dacă resturile sunt accesibile, poartă mănuși de protecție și îndepărtează-le cu grijă.

Pasul 2. Resetează alimentarea

  1. 1. Deconectează aparatul de aer condiționat. Dacă nu poți accesa priza de alimentare, oprește întrerupătorul.
  2. 2. Așteaptă cam cinci minute.
  3. 3. Conectează la loc aerul condiționat sau pornește întrerupătorul.
  4. 4. Verifică dacă codul de eroare a fost șters.

Pasul 3. Încă ai nevoie de ajutor?

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus, puteți obține suport suplimentar prin LG Chatbot de pe site-ul nostru sau solicitând vizita unui tehnician.
Notă: Se poate aplica o taxă de serviciu dacă produsul dumneavoastră este în afara garanției.

Întrebări frecvente (FAQ)

Q.Pot continua să folosesc aerul condiționat dacă codul de eroare dispare după repornire?
A.Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unei probleme temporare de alimentare sau comunicații.
Poți continua să folosești aparatul de aer condiționat dacă funcționează normal. Dacă codul de eroare persistă, încetează să mai folosești aparatul de aer condiționat și contactează suportul LG pentru service.
O eroare repetată poate indica o problemă de circuit intern sau de cablare.

Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.

*Intrebare obligatorie