Dacă pictograma Bluetooth dispare din PC-ul tău sau dispozitivul Bluetooth nu se conectează, Bluetooth-ul poate fi oprit în Windows sau poate lipsi un driver necesar.
Verifică setările și reinstalează driverul pentru a-ți restabili conexiunea Bluetooth.
De ce Bluetooth-ul nu se conectează sau lipsește?
- Bluetooth-ul este dezactivat în Setările Windows sau un serviciu Windows care suportă Bluetooth în fundal s-a oprit.
- O eroare temporară face ca Managerul de dispozitive să afișeze adaptorul Bluetooth ca fiind un dispozitiv necunoscut.
- Driverul Bluetooth nu este încă instalat pentru că ai făcut upgrade la Windows 11 sau laptopul tău a venit fără Windows.
Cum să repari Bluetooth-ul și să instalezi driverul
Pasul 1. Verifică dispozitivul și pornește Bluetooth-ul
- 1. Asigură-te că dispozitivul pe care vrei să-l conectezi este în modul de pererere.
- 2. Apasă tasta de logo Windows + I pentru a deschide Setările.
- 3. Selectează Bluetooth & dispozitive. Asigură-te că comutatorul Bluetooth de sus este setat pe On.
Pasul 2. Pornește serviciile Bluetooth
- 1. Dacă Bluetooth este pornit, dar dispozitivul tău tot nu se conectează, un serviciu Windows care suportă Bluetooth ar putea fi oprit. Scrie Servicii în caseta de căutare din bara de activități, apoi deschide aplicația.
- 2. Găsește serviciile Bluetooth din listă, cum ar fi Serviciul de Suport pentru Utilizatori Bluetooth, Serviciul Gateway Audio Bluetooth și Serviciul de Suport Bluetooth.
- 3. Faceți dublu clic pe fiecare serviciu. În fereastra Proprietăți, setați tipul de pornire pe Automat. Dacă starea serviciului arată Oprit, selectați Start.
Pasul 3. Rulează depanarea Windows
- 1. Windows poate identifica și remedia automat unele probleme Bluetooth. Apasă tasta logo Windows + I pentru a deschide Setările.
- 2. Selectează Sistem, apoi selectează Depanare.
- 3. Selectează alte soluții de depanare.
- 4. Găsește Bluetooth în listă, apoi selectează Rulare.
- 5. Urmează instrucțiunile de pe ecran. Când rezolvarea de probleme termină, verifică dacă Bluetooth-ul funcționează.
Pasul 4. Actualizează driverul în Managerul de dispozitive
- 1. Faceți clic dreapta pe butonul Start din colțul din stânga jos al ecranului, apoi selectați Device Manager.
- 2. Selectează săgeata de lângă Bluetooth pentru a extinde lista.
- 3. Faceți clic dreapta pe orice element cu semn exclamativ galben sau o eroare.
- 4. Selectează Actualizează driverul, apoi selectează automat Caută drivere.
- 5. Selectează Caută drivere actualizate pe Windows Update și apoi instalează orice driver disponibil.
- 6. Repornește PC-ul.
Pasul 5. Desinstalează driverul în Managerul de dispozitive
- 1. În Managerul de dispozitive, selectați săgeata de lângă Bluetooth pentru a extinde lista.
- 2. Faceți clic dreapta pe orice element cu semn exclamativ galben sau o eroare.
- 3. Selectează Dezinstalează dispozitivul. Bifează căsuța Încercare de a elimina driverul pentru acest dispozitiv, apoi selectează din nou Dezinstalare.
- 4. Repornește PC-ul. Dacă PC-ul tău este conectat la internet și detectează dispozitivul, Windows reinstalează driverul automat.
Pasul 6. Instalează driverul cu aplicația LG Update
- Dacă problema continuă după ce repornești PC-ul sau lipsește driverul, folosește aplicația LG update pentru laptop pentru a-l instala.
- LG Update & Renew sau LG Update & Recovery: Caută LG Update, apoi deschide aplicația. Selectează Update. Selectează driverul Bluetooth sau selectează toate driverele, apoi selectează Instalare.
- LG Update Center: Caută LG Update Center, apoi deschide aplicația. Selectează All List. Selectează driverul Bluetooth sau selectează toate driverele, apoi selectează Install.
- LG DnA Center Plus: Caută LG DnA Center Plus, apoi deschide aplicația. Selectează Instalare.
Pasul 7. Mai ai nevoie de ajutor?
Dacă problema continuă, solicită un serviciu de reparații.
Întrebări frecvente
- Q.Unde pot descărca doar driverul Bluetooth pentru PC-ul meu?
- A.Descărcarea individuală a driverelor nu este disponibilă. Pentru a preveni conflictele de sistem și a instala cea mai compatibilă versiune, laptopurile LG folosesc o aplicație de actualizare LG pentru a instala toate driverele.
- Q.De ce PC-ul meu nu detectează dispozitivele Bluetooth după o actualizare Windows?
- A.Repornește PC-ul. Apoi mergi la Windows Update și instalează orice actualizări rămase. Dacă problema continuă, laptopul tău are nevoie de service.
Mută-te la stânga sau la dreapta pentru a verifica conținutul.
Acest ghid se bazează pe modele standard. Meniul de setări poate varia în funcție de model.
