線上支援

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    故障排除
    無法使用Airplay-螢幕鏡像輸出
    LG 電視支援的為Airplay中的Airplay 2功能 (Apple產品與其他廠牌產品之間的串流服務), 並不支援Airplay(Apple產品之間串流服務).*以下為目前有支援Airplay2的LG電視機型上市年份 webOS 版本 機型系列 2020 5.0 § OLED : BX / CX / GX / WX /ZX / RX § UHD : UN 系列, NANO80 / 85 /90 / 95 / 97 / 99 2019 4.5 § OLED : B9 / C...
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    電視機智慧型遙控器重新配對操作
    ※重新配對過程中, 如有任何問題, 請聯繫客服中心尋求協助※如出現"藍牙服務需要初始化"之提示, 請聯繫客服中心報修, 由工程師到府為您服務.
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    故障排除
    螢幕共享/螢幕鏡像-手機到電視
    螢幕共享 / 螢幕 鏡像 - 手機 到電視 Android裝置 : 透過藍牙分享 - 此方式無法提供最佳的解析度及聲音 , 藍牙技術支援檔案分享 , 如照片 , 影片 , 文字 ( 較小的檔案 )欲透過藍牙分享手機畫面 , 請另外下載第三方手機程式 . ※ 不建議使用藍牙進行螢幕分享 . 為了有更好的 畫面品質 , 建議透過 WiFi 進行分享 .Miracast ( 鏡像 ) :a. 搭載 Android 4.2 以上版本的手機 , 具備 鏡像 功能 . ( 各品牌名稱不同...
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    LG TV & Airplay2 + Homekit 功能 (鏡射同步畫面+siri語音控制)
    LG TV & Airplay2 + Homekit 功能 (鏡射同步畫面+siri語音控制)影片
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    故障排除
    [電視] 有影像無聲音
    若以上皆無法解決您的問題, 請聯繫客服中心報修; 或於下方意見反應處詳細說明問題情境, 例如: 於何種輸入源下產生有影無聲問題
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    故障排除
    音量很小聲
    音量很小聲症狀即使沒有調整音量,不同頻道之間的音量會有差異,請檢查"自動音量"功能是否開啟- 如果你是使用機上盒,自動音量及智慧音量模式功能則無法使用. 如何排除 設定自動音量 "開". 設定聲音清晰及智慧聲音模式 "關". - 自動音量調整功能會調整音量以適合每個頻道 - 開啟聲音清晰功能是撥放的聲音較為清晰. ※ 如果低於其他聲音,如背景音樂不清晰,請將聲音清晰功能設定為"關". - 如果你是開啟智慧聲音模式,會將每個頻道的聲音自動調整聲音及聲音品質,這導致在不同頻道的音...
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