Ihre Waschmaschine lässt sich nicht entleeren und zeigt den Fehlercode [OE] (Water Outlet Error) an?
Oder entwässert es, aber sehr langsam?
Das kann der Grund sein
●Der Ablauffilter (Ablaufpumpenfilter) ist verstopft.
●Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt.
●Der Ablaufschlauch ist eingefroren.
○ Warten Sie! Hier sind einige weitere Tipps.
So diagnostizieren Sie Abflussprobleme.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob das Problem durch die Waschmaschine oder durch andere Gründe wie einen verstopften Abfluss verursacht wird.
(1)Nehmen Sie den Ablaufschlauch aus dem Abfluss und führen Sie den [Schleuder]-Zyklus durch.
(2)Wenn Wasser aus dem Schlauch abgelassen wird, kann ein verstopfter Abfluss die Ursache für das Abflussproblem sein. Überprüfen und befreien Sie den Abfluss von Verstopfungen.
Probieren Sie das aus
s
Die Waschmaschine entleert nicht, wenn der Ablassfilter verstopft ist.
→ Öffnen Sie die Abflussöffnung an der unteren Vorderseite Ihrer Waschmaschine und nehmen Sie den Filter der Abflusspumpe zur Reinigung heraus.
○ Warten Sie! Hier sind einige weitere Tipps.
So reinigen Sie den Filter der Ablaufpumpe.
(1)Öffnen Sie die Abflussöffnung an der unteren Vorderseite Ihrer Waschmaschine.
Stellen Sie einen flachen Topf in die Nähe der Zugangsklappe, um zu verhindern, dass Wasser auf den Boden tropft.
(2)Ziehen Sie den Ablaufschlauch heraus und entfernen Sie den Stopfen, um das Wasser abzulassen.
Achten Sie darauf, sich nicht die Hände zu verbrennen, da das Wasser heiß sein kann.
(3)Entfernen Sie dann den Filter, indem Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn drehen. Verwenden Sie eine Bürste, um den Filter zu reinigen.
(4)Setzen Sie den Ablaufschlauch und den Filter der Ablaufpumpe wieder ein und schließen Sie die Zugangsabdeckung.
Die Waschmaschine entleert nicht, wenn der Ablaufschlauch geknickt oder eingeklemmt ist.
→ Richten Sie den Schlauch aus, wenn er an der Wand oder anderen Gegenständen geknickt oder eingeklemmt ist.
Die Unterlegscheibe kann sich während des Schleudergangs aufgrund der Vibrationen ein wenig bewegen und dazu führen, dass der Ablaufschlauch knickt oder an der Wand eingeklemmt wird.
Überprüfen Sie auch die Installation des Ablaufschlauchs, denn wenn der Ablaufschlauch zu hoch installiert ist, kann dies den Wasserabfluss verhindern.
Stellen Sie sicher, dass die Höhe des Ablaufschlauchs weniger als 50 cm über dem Boden beträgt und das Gerät auf einem festen, ebenen Boden installiert ist.
Der Ablaufschlauch kann aufgrund der kalten Witterung eingefroren sein.
→ Tauen Sie den Ablaufschlauch vor dem Waschgang auf.
Die Waschmaschine lässt kein Wasser ab, wenn der Ablaufschlauch gefroren ist.
Um den gefrorenen Schlauch aufzutauen, gießen Sie warmes Wasser zwischen 50~60°C und schließen Sie die Tür/den Deckel. Warten Sie 1~2 Stunden, bis der gefrorene Schlauch aufgetaut ist.
Öffnen Sie dann die Zugangsklappe an der unteren Vorderseite der Waschmaschine und lassen Sie das Wasser durch den Ablaufschlauch ab.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, Chat oder Telefonanruf.
Unsere Kontaktinformationen finden Sie ganz einfach auf unserer Website. Gehen Sie zum Menü [Support] und wählen Sie [E-Mail / Chat / Telefon], um uns weitere Fragen zu stellen!
Sie können auch über das Menü [Reparatur anfordern] einen Servicebesuch anfordern und Ihre Geräte von unseren Technikern überprüfen lassen.
▶ Dieser Inhalt dient nur zu Informationszwecken und kann Bilder und Informationen enthalten, die sich von dem von Ihnen gekauften Produkt unterscheiden.
