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Meine Waschmaschine läuft nicht ab.

Troubleshooting

Ihre Waschmaschine lässt sich nicht entleeren und zeigt den Fehlercode [OE] (Water Outlet Error) an?
Oder entwässert es, aber sehr langsam?

      Das kann der Grund sein

●Der Ablauffilter (Ablaufpumpenfilter) ist verstopft.
●Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt.
●Der Ablaufschlauch ist eingefroren.


     Probieren Sie dies aus.
Die Waschmaschine entleert nicht, wenn der Ablassfilter verstopft ist.
Haben Sie den Abflussfilter gereinigt?
→ Öffnen Sie die Abflussöffnung an der unteren Vorderseite Ihrer Waschmaschine und nehmen Sie den Filter der Abflusspumpe zur Reinigung heraus.
   
◎ Warten Sie! Hier sind einige weitere Tipps.

So reinigen Sie den Filter der Ablaufpumpe.
(1)Öffnen Sie die Abflussöffnung an der unteren Vorderseite Ihrer Waschmaschine.
Stellen Sie einen flachen Topf in die Nähe der Zugangsklappe, um zu verhindern, dass Wasser auf den Boden tropft.

(2)Ziehen Sie den Ablaufschlauch heraus und entfernen Sie den Stopfen, um das Wasser abzulassen.
Achten Sie darauf, sich nicht die Hände zu verbrennen, da das Wasser heiß sein kann.

(3)Entfernen Sie den Filter, indem Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn drehen. Verwenden Sie eine Bürste, um den Filter zu reinigen.
(4)Setzen Sie den Ablaufschlauch und den Filter der Ablaufpumpe wieder ein und schließen Sie die Zugangsabdeckung.
   
Die Waschmaschine entleert nicht, wenn der Ablaufschlauch geknickt oder eingeklemmt ist. Haben Sie den Ablaufschlauch überprüft?
→ Richten Sie den Schlauch aus, wenn er an der Wand oder anderen Gegenständen geknickt oder eingeklemmt ist.

Wenn die Waschmaschine zu nah an der Wand installiert ist, kann der Ablaufschlauch geknickt oder eingeklemmt werden.

Stellen Sie sicher, dass zwischen dem Gerät und der Wand mindestens 10 cm und auf jeder Seite des Geräts ein Abstand von 2 cm vorhanden ist.
Prüfen Sie auch, ob das Gerät auf einem festen, ebenen Boden aufgestellt ist.
     


◎ Warten Sie! Hier sind einige weitere Tipps. So diagnostizieren Sie Abflussprobleme.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob das Problem durch die Waschmaschine oder durch andere Gründe wie einen verstopften Abfluss verursacht wird. (1)Nehmen Sie den Ablaufschlauch aus dem Abfluss und führen Sie den [Schleuder]-Zyklus durch.

(2)Wenn Wasser aus dem Schlauch abgelassen wird, kann ein verstopfter Abfluss die Ursache für das Abflussproblem sein. Überprüfen und befreien Sie den Abfluss von Verstopfungen




              




Der Ablaufschlauch kann aufgrund der kalten Witterung eingefroren sein.
→ Tauen Sie den Ablaufschlauch vor dem Waschgang auf. Die Waschmaschine lässt kein Wasser ab, wenn der Ablaufschlauch gefroren ist.
Um den gefrorenen Schlauch aufzutauen, gießen Sie warmes Wasser zwischen 50~60°C und schließen Sie die Tür/den Deckel. Warten Sie 1~2 Stunden, bis der gefrorene Schlauch aufgetaut ist.
Öffnen Sie dann die Zugangsklappe an der unteren Vorderseite der Waschmaschine und lassen Sie das Wasser durch den Ablaufschlauch ab.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, fordern Sie einen Servicetechniker an, um das Problem zu überprüfen und zu beheben.

     Benötigen Sie weitere Unterstützung?      


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