Soporte de Accesibilidad

Esta página explica como acceder a las funciones de accesibilidad que ofrece Windows, los buscadores web o LG.COM y ayuda a los usuarios de LG.COM a navegar de un modo más accesible. Si utilizas un teclado o tecnologías de asistencia en vez de un mouse, selecciona la pestaña “Controles del teclado”. Si tienes problemas de visión, selecciona la pestaña “Discapacidad visual”. Si tienes problemas de audición, selecciona la pestaña “Discapacidad auditiva”.

Usar los Bloqueos de Derivación

Una vez accedas a LG.com, presiona la tecla “Tab” en el teclado. Verás un enlace con el mensaje “Ir al contenido”. Presiona la tecla “Intro” para ir al contenido principal.

Presiona la tecla “Tab” en tu teclado cuando estés en LG.com. Verás un enlace con el mensaje “Ir a soporte de accesibilidad”. Presiona la tecla “Intro” para ir al menú del soporte de accesibilidad.

Usar el Selector de Fechas

La ventana de calendario aparecerá superpuesta cuando se coloque en el ícono del calendario. Presiona “Ctrl” + las teclas de flechas de tu teclado para moverte hacia atrás y hacia adelante en el calendario.

Si quieres ir al mes anterior o al siguiente, presione la tecla “Subir página“ o “Bajar página“

También puedes introducir la fecha directamente usando las teclas numéricas sin usar la ventana de calendario.

Usar los Carruseles de Imágenes

Presiona la tecla “Tab” para enfocar el carrusel de imágenes y utiliza las teclas de las flechas para establecer los valores del carrusel.

Si utilizas un programa lector de pantallas (JAWS o NVDA), presiona la tecla “Tab” para enfocar el carrusel de imágenes y use las teclas “Alt” + las teclas de las flechas para establecer los valores del carrusel.

Función Zoom en Microsoft Edge (última versión)

  1. Si estás usando Microsoft Edge, haz click sobre el ícono “···” en la esquina superior derecha del buscador web.

  2. En la lista de opciones, haz click sobre “Zoom”. Se abrirá un submenú.

  3. Elige el nivel de zoom predeterminado o especifica el nivel deseado haciendo click sobre “Personalizado” e introduciendo el valor deseado.

Microsoft Edge también permite cambiar el tamaño del texto con atajos de teclado:

  • Para aumentar el tamaño, presiona “Ctrl” y “+”
  • Para disminuir el tamaño, presiona “Ctrl” y “-”
  • Para volver al tamaño establecido por defecto, presiona “Ctrl” y “0”

Función Zoom en Firefox (última versión)

Si estás usando Firefox, haz click sobre el ícono '☰' en la esquina superior derecha del buscador web.

Presiona “-” o “+” para aumentar o disminuir el tamaño en la opción “Zoom” de la lista.

YPuedes cambiar a pantalla completa presionando los botones “↕” o “F11” de la derecha.

Firefox también permite cambiar el tamaño del texto con atajos de teclado:

  • Para aumentar el tamaño, presiona “Ctrl” y “+”
  • Para disminuir el tamaño, presiona “Ctrl” y “-”
  • Para volver al tamaño establecido por defecto, presiona “Ctrl” y “0”

Función Zoom en Chrome (última versión)

Si estás usando Firefox, haz click sobre el ícono “⁝” en la esquina superior derecha del buscador web.

Presiona “-” o “+” para aumentar o disminuir el tamaño en la opción “Zoom” de la lista.

Puedes cambiar a pantalla completa presionando los botones “□” o “F11” de la derecha.

Chrome también permite cambiar el tamaño del texto con atajos de teclado:

  • Para aumentar el tamaño, presiona “Ctrl” y “+”
  • Para disminuir el tamaño, presiona “Ctrl” y “-”
  • Para volver al tamaño establecido por defecto, presiona “Ctrl” y “0”

Usar la Lupa, la Vista “Lectura con Lupa” de Windows

Selecciona “Opciones de accesibilidad” en el panel de control.

Selecciona “Accesibilidad”.

Selecciona “Activar lupa” en el menú para activar la lupa.

Mientras la lupa está en uso, estarán disponibles los siguientes atajos de teclado.

  • Presiona las teclas “Windows” y “+” para ampliar.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y “R” para cambiar el tamaño del lente.
  • Presiona las teclas “Windows” y “-” para reducir.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y “D” para cambiar al modo “Vista acoplada”.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y la barra espaciadora para previsualizar el escritorio en modo pantalla completa.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” e “I” para invertir los colores en la ventana de ampliación.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y “L” para cambiar al modo “Lente”.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y las teclas de flechas para enfocar en la dirección deseada.
  • Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y “R” para cambiar el tamaño del lente.
  • Presiona las teclas “Windows” y “Esc” para salir del modo “Lupa”.

Cambiar el Color de Fondo y de los Textos en Microsoft Edge (Última Versión)

Si estás usando Microsoft Edge, deberás instalar un plug-in para poder cambiar los colores de fondo. Tienes varios plug-in de accesibilidad disponibles aquí:

En esta sección encontrarás una guía práctica sobre:

Selecciona “Hardware y sonido” en el panel de control.

Selecciona “Ajustar volumen del sistema” en “Sonido”.

Ajuste el control deslizante del "Volumen maestro" en el panel derecho hasta obtener el sonido deseado.

Soporte de Accesibilidad

En LG nos comprometemos a proporcionar productos accesibles a nuestros clientes. A continuación encontrarás una lista de funciones que ayudan a los usuarios con problemas de visión, audición o destreza reducida.

En esta sección encontrarás una guía práctica sobre:

Funciones Visuales

Ajustar el Tamaño de Fuente

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Mejoras visuales” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Tamaño y estilo de la fuente” en “Mejoras visuales”

Ajustar el tamaño de fuente.'.

Zoom Táctil

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Mejoras visuales” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Lectura con lupa” en “Mejoras visuales”.

Activa la opción “Acceso rápido a lectura con lupa”.

TalkBack

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Talk Back” en “Accesibilidad”.

Activa la opción “Talk Back”.

Selecciona la opción “Talk Back” específica según tus necesidades.

Ajuste del Color de Pantalla

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Mejoras visuales” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Ajuste del color” en “Mejoras visuales”.

Activa la opción “Ajuste del color”.

Selecciona la opción de tono de color que deseas cambiar.

Funciones Auditivas

Subtítulos

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”

Selecciona la opción “Mejoras auditivas” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Preferencia de subtítulos” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Tamaño y estilo de los subtítulos” en “Preferencia de subtítulos”.

Selecciona “Tamaño de fuente”, “Estilo de los subtítulos”.

Notificación Flash

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Ajustes avanzados” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Notificación flash” en “Ajustes avanzados”.

Activa la “Notificación flash cámara” en “Notificación flash”.

Sonido Mono

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Mejoras auditivas” en “Accesibilidad”.

Activa la opción “Sonido mono” en “Mejoras auditivas”.

Funciones Motrices y Cognitivas

Asistente Táctil

Selecciona la opción “Accesibilidad” en “Ajustes”.

Selecciona la opción “Interacción y destreza” en “Accesibilidad”.

Activa la opción “Asistente del menú” en “Interacción y destreza”.

Selecciona el botón flotante de la derecha.

Selecciona el botón perteneciente a la acción que desees.

En esta sección encontrarás una guía práctica sobre:

Funciones Visuales

Ajustar el Tamaño de Fuente

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Estilo y tamaño de fuente” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Letra más grande” en “Estilo y tamaño de fuente”.

Ajustar el tamaño de fuente

Zoom

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Zoom” en “Accesibilidad”.

Selecciona el método y el rango del zoom.

Voz en off

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Voz en off” en “Accesibilidad”.

Ajusta la “Velocidad de la voz”.

Funciones Auditivas

Subtítulos

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Subtítulos” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Estilo” en “Subtítulos”.

Selecciona la opción que desees.

Notificación Flash

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Sonido/Visual” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Notificaciones con flash LED” en “Sonido/Visual”.

Selecciona la opción que desees.

Sonido Mono

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Sonido/Visual” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Sonido mono” en “Sonido/Visual”.

Funciones Motrices y Cognitivas

Asistente Táctil

Selecciona la opción “Accesibilidad” del menú de “Ajustes”.

Selecciona la opción “Táctil” en “Accesibilidad”.

Selecciona la opción “Ajustes táctiles” en “Táctil”.

Selecciona los ajustes que desees.

Paga con BAC (Tilopay)
Cómpralo en cuotas sin intereses
Cómo comprar en cuotas con Tasa 0%
  • Paso 1
    Agrega tus productos al carrito de compra en LG.com/cac_en y luego selecciona Pago con Tilopay.
  • Paso 2
    Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito BAC en el check out de compra.
  • Paso 3
    Selecciona la opción de Cuotas ( 6, o 12 meses sin intereses).
¿Qué debes saber?

Pagando a través de Tilopay puedes pagar tus compras hasta en 12 meses sin intereses a precio de contado.

Al momento de pagar debes seleccionar opción de pago “Tilopay” para luego completar con la información solicitada.

Selecciona la opción de meses sin intereses que quieras (6 o 12 meses sin intereses). Contamos con tecnología robusta para proteger los datos de todos nuestros clientes. Ingresa lo datos de tu tarjeta de crédito BAC Mastercard y VISA al pagar y listo. Mejoramos tu experiencia de compra para que comprar online sea más simple, rápido y cómodo.