Jos huomaat, että koko näyttö näyttää punertavalta, kun televisio on kytketty digiboksiin, se voi johtua huonosta HDMI-kaapeliliitännästä.
Syyt ja oireet
- Yhteys digiboksiin on huono.
Kokeile tätä
Oletko tarkistanut HDMI-kaapelin?
➔ Yritä kytkeä HDMI-kaapeli uudelleen digiboksiin.
HDMI-kaapelin liittäminen uudelleen digiboksiin
Katkaise television ja digisovittimen virta, irrota television takana oleva HDMI-kaapeli ja liitä se uudelleen.
Irrota myös HDMI-kaapeli digisovittimesta ja liitä se uudelleen, jos mahdollista.
Varmista, että käytät HDMI-kaapelin versiota 2.0 tai uudempaa.
Oletko tarkistanut HDMI-kaapelin [Pikaohje]-toiminnolla?
➔ Kokeile käyttää [HDMI Check] -toimintoa television asetusten kohdassa [Quick Help] diagnosoidaksesi HDMI-kaapelin kunnon.
[Quick Help] -ominaisuuden avulla voit tarkistaa, onko HDMI-kaapeli viallinen vai ei. (Koskee vain vuonna 2019 ja myöhemmin julkaistuja tuotteita)
Suorita [Quick Help] Asetukset-valikossa
Pidä television kaukosäätimen [9]-painiketta painettuna yli 1 sekunnin ajan ja valitse → [Tarkista television tila] → [Tarkista RF/HDMI] → [Aloita diagnoosi] → [Lisätietoja]
(1) Tarkista kohteet
(2) Tarkista television tila
(3) Tarkista RF/HDMI
(4) Aloita diagnoosi
(5) Lue lisää
Tietoja HDMI-kaapeleista (vialliset kaapelit)
Jos testissä havaitaan poikkeavuuksia, vaihda HDMI-kaapeli aitoon kaapeliin.
Jos ongelma ei ilmene kuvatestissä, ota yhteyttä digisovittimen palveluntarjoajaan. (esim. kaapeli-tv, Skylife, IPTV)
Näkyykö näyttö mustavalkoisena myös HDMI: n tarkistamisen jälkeen
➔ Siirry kohtaan [Asetukset] ja aloita [Picture Test] tarkistaaksesi, toimiiko kuva normaalisti.
Suorita [Picture Test] Asetukset-valikossa
webOS 5.0
[2020 WebOS 5.0] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Tuki] → [Lisäasetukset] → [Kuvatesti]. [2020 WebOS 5.0] Paina
-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Tuki] → [Lisäasetukset] → [Kuvatesti].
Käynnistä televisio ja paina television kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
Valitse [Asetukset]-valikosta [Kaikki asetukset].
(1) Valitse [Tuki] ja sitten (2) [Lisäasetukset].
Valitse [Lisäasetukset] ja sitten (3) [Kuvatesti]-valikko.
Tarkista näytön kunto suorittamalla [Picture Test].
[Ennen vuotta 2019] WebOS
[2019 WebOS tai aiempi] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Kuva] → [Kuvatesti]. [2019 WebOS tai aiempi] Paina
-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Kuva] → [Kuvatesti].
Käynnistä televisio ja paina television kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
Valitse [Asetukset]-valikosta [Kaikki asetukset].
(1) Valitse [Kuva] ja sitten (2) [Kuvatesti].
Tarkista näytön kunto suorittamalla [Picture Test].
Jos testinäytön kuva näyttää olevan kunnossa, se tarkoittaa, että ongelma on lähetyssignaalissa eikä itse televisiossa.
Jos ongelma ei ilmene kuvatestissä, ota yhteyttä digisovittimen palveluntarjoajaan. (esim. kaapeli-tv, Skylife, IPTV)
Jos ongelma jatkuu kuvatestissä, ota yhteyttä LG Electronics Service Centeriin.
Muistiinpano
[Vuonna 2020 tai myöhemmin julkaistut tuotteet] WebOS 5.0 tai uudempi
Televisiossa on [Esteettömyys]-toiminto, joka voi ottaa mustavalkoisen näytön käyttöön television käytön aikana.
Jos [Harmaasävy]-vaihtoehto on otettu käyttöön television asetusten kohdassa [Esteettömyys], poista se käytöstä.
Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Esteettömyys] → [Harmaasävy] → [Pois]. Paina
-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Esteettömyys] → [Harmaasävy] → [Pois].
Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.
