Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme. Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme.

Apukirjasto

Etsi hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi

[LG OLED TV] Minulla on ongelmia sovelluksen asentamisessa älytelevisiooni

Vianetsintä

Haluatko asentaa sovelluksia LG Content Storesta tai APPSista?

LG Smart TV: n avulla voit asentaa sovelluksia LG Content Storesta tai APPSista nauttiaksesi erilaisista viihdevaihtoehdoista, kuten lähetyksistä, elokuvista ja suoratoistopalveluista.
Jos et löydä haluamaasi sovellusta tai jos sinulla on ongelmia sovelluksen lataamisessa LG Content Storesta tai APPSista, tarkista verkkoasetukset ja tarjotun maan asetukset.

Muistiinpano
Sovelluksen asennuksen prosessi ja näyttökuvat voivat vaihdella hieman LG WebOS -käyttöjärjestelmän version mukaan, jota käytetään LG Smart TV: ssä.

Kokeile tätä

Tarkista verkkoyhteys.

➔ Jotta voit asentaa ja käyttää erilaisia sovelluksia televisiossasi, sen on oltava yhteydessä Internetiin.

Internet-yhteyden muodostaminen Asetukset-valikossa

➔ [2022 WebOS22]

Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Verkko] → [Internet-yhteys]. Paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Verkko] → [Internet-yhteys].
(1) Käynnistä televisio ja paina television kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
(2) Valitse [Asetukset]-valikosta [Kaikki asetukset].
Kaikkien asetusten syöttäminen painamalla kaukosäätimen asetuspainiketta
(3) Valitse [Verkko] kohdasta [Yleiset]
valitsemalla Verkko kohdasta Yleiset
(4) Siirry kohtaan [Internet-yhteys] ja valitse joko [Langallinen yhteys] tai [Wi-Fi-yhteys].
Kuva Internet-yhteyden tilan tarkistamiseksi

➔ [2020 WebOS5.0]

Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yhteys]. Paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yhteys].
(1) Käynnistä televisio ja paina television kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
(2) Valitse [Asetukset]-valikosta [Kaikki asetukset].
(3) Siirry kohtaan [Yhteys] ja valitse joko [Langallinen verkkoyhteys] tai [Wi-Fi-yhteys].
Verkon asettaminen Asetukset-valikossa

[2021 WebOS6.0 tai uudempi] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Verkko] → [Internet-yhteys]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Verkko] → [Internet-yhteys].

[2019 WebOS4.5] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yhteys]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yhteys].

[2018 WebOS4.0] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Verkko]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Verkko].

[2017 WebOS3.5] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Verkko]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Verkko].

Tarkista [Served Country] -asetukset televisiosta.

➔ Jos haluat käyttää palveluita, kuten premium-sisältöä tai sovellusten latauksia tietyssä maassa, sinun on asetettava [Palveleva maa] vastaavaksi maaksi.

Maan tarkistaminen, jossa palvelu on suoritettu

➔ [2020 WebOS5.0]

Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa]. Paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa].
(1) Kuten aiemmin mainittiin, siirry [Kaikki asetukset] -valikkoon ja valitse sitten [Yleiset] kohdasta [Yleiset].
(2) Varmista kohdassa [Maa], että [Palveleva maa] -asetuksena on maa, jonka olet tilannut.
Jos [Palveleva maa] -asetuksena on [Muut], et ehkä pysty asentamaan sovelluksia.
Kuinka asettaa Served Country Asetukset-valikossa

[2022 WebOS22] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Alue] → [Maa, jossa palvellaan]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Alue] → [Palveleva maa].

[2021 WebOS6.0] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Alue] → [Maa, jossa palvellaan]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Alue] → [Palveleva maa].

[2019 WebOS4.5] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa].

[2018 WebOS4.0] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa].

[2017 WebOS3.5] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Alue] → [Palveleva maa].

Yrititkö ohjeiden mukaan, mutta sovelluksen asennus epäonnistui?

➔ Alusta television asetukset oletustilaan.

Television alustaminen poistaa kaikki tiliasetukset ja asennetut sovellukset.

Asetusten alustaminen Asetukset-valikossa

➔ [2020 WebOS5.0]

Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Asiakastuki] → [Palauta tehdasasetuksiin]. Paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Asiakastuki] → [Palauta tehdasasetuksiin].
Kuten aiemmin mainittiin, siirry [Kaikki asetukset] -valikkoon ja valitse sitten [Yleiset]-kohdassa [Kieli].
Asetusten alustaminen eri WebOS-versioissa

[2022 WebOS22] Press the button on the TV remote and select [All Settings] → [General] → [System] → [Reset to Factory Default].Press theasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Palauta tehdasasetuksiin].

[2021 WebOS6.0] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Palauta tehdasasetuksiin]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Järjestelmä] → [Palauta tehdasasetuksiin].

[2019 WebOS4.5] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Palauta tehdasasetuksiin]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Palauta tehdasasetuksiin].

[2018 WebOS4.0] Paina television kaukosäätimen painiketta ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Palauta tehdasasetuksiin]. Painaasetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Yleiset] → [Palauta tehdasasetuksiin].

Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.

*Vaadittu kysymys.