Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme. Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme.

Apukirjasto

Etsi hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi

[LG TV] LG-television vianmääritys ilman kuvaa ja ääntä

Vianetsintä

Jos ääntä tai kuvaa ei kuulu, varmista ensin, että televisioon on kytketty virta. Paina sitten kaukosäätimen äänenvoimakkuuspainiketta tarkistaaksesi, näkyykö äänenvoimakkuuspalkki näytöllä.
Jos äänenvoimakkuuspalkki tulee näkyviin, ongelma voi olla ulkoisessa laitteessa tai kaapeliliitännöissä.
Jos äänenvoimakkuuspalkki ei tule näkyviin äänenvoimakkuuspainikkeen painamisen jälkeen, ongelma voi olla itse televisiossa.
Jos "Ei signaalia" -viesti tulee näkyviin, tarkista tulotila ja varmista, että liitetty ulkoinen laite on päällä.

Tarkista ensin valmiustilan valo.

Onko valmiustilapainike päällä?

Jos valmiustilan valo syttyy, se tarkoittaa, että televisioon ei ole kytketty virtaa.
Jos valmiustilan valo sammuu, se tarkoittaa, että televisioon on kytketty virta. Sammuta televisio ja tarkista, syttyykö valmiustilan valo.

LG-television alakehyksen valmiustilan valo palaa.

Näkyykö näytössä viesti "Ei signaalia"?

Jos "Ei signaalia" -viesti tulee näyttöön, se tarkoittaa, että televisio ei vastaanota signaalia digisovittimelta tai palveluntarjoajalta.
Tässä tapauksessa digiboksi saattaa vaatia tarkastusta. Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.
Jos televisioon on kytketty virta, mutta viestiä tai kuvaa ei näy ollenkaan, ongelma voi olla itse televisiossa. Tämä saattaa vaatia LG-ammattilaisen lisädiagnoosia.

LG-televisiossa näkyy "Ei signaalia" -viesti.

[Langallinen kaapeliliitäntä]

Paina kaukosäädintä Home Hub [Home Hubin kuva]-painiketta tai ulkoista tuloa [Tulopainikkeen kuva]-painiketta ja valitse Live TV.

Kun olet painanut kaukosäätimen Home Hub- tai External Input -painiketta, Live TV valitaan.

[Digiboksi tai HDMI-liitäntä]

Paina kaukosäädintä Home Hub [Home Hubin kuva]-painiketta tai ulkoista tuloa [Tulopainikkeen kuva]-painiketta ja valitse liitetty HDMI-portti.

Kun olet painanut kaukosäätimen kotikeskitinpainiketta, liitetty HDMI-tulo valitaan.

Käynnistyykö televisio, mutta näyttö pysyy mustana? (Ei kuvaa)

Voit tarkistaa, näkyykö äänenvoimakkuuspalkki, säätämällä television äänenvoimakkuutta kaukosäätimellä.

※ Jos äänenvoimakkuuspalkki näkyy normaalisti, ongelma on todennäköisesti digisovittimessa tai kaapeliliitännässä.

Äänenvoimakkuuspalkin ulkonäkö LG-televisiossa kaukosäätimen äänenvoimakkuuspainikkeen painamisen jälkeen.

Liitä televisioon liitetty kaapeli uudelleen tai nollaa digiboksi.

  1. 1. Irrota digisovittimen virtajohto ja liitä se uudelleen viiden sekunnin kuluttua.

    Digisovittimen virtajohto irrotetaan ja kytketään uudelleen viiden sekunnin kuluttua.
  2. 2. Irrota reitittimen virtajohto ja liitä se uudelleen viiden sekunnin kuluttua.

    Reitittimen virtajohto irrotetaan ja kytketään uudelleen viiden sekunnin kuluttua.
  3. 3. Liitä kaapeli kunnolla oikeisiin portteihin yhteysongelmien välttämiseksi.

    LG-television takana oleva HDMI-kaapeli irrotetaan ja kytketään uudelleen.
  4. 4. Liitä vastaavasti digisovittimen HDMI-kaapeli uudelleen.

    HDMI-kaapeli liitetään uudelleen digisovittimeen.
  5. 5. Jos ongelma jatkuu yllä kuvattujen vaiheiden suorittamisen jälkeen:
    Jos televisioon kytketään virta ja näytöllä näkyy viesti "Ei signaalia", ongelma voi johtua kaapeleista tai ulkoisesta laitteesta.
    Tarkasta digiboksi tai muut liitetyt laitteet.
    Jos televisio on päällä, mutta näyttö pysyy tyhjänä ilman viestejä, televisio saattaa vaatia ammattimaista tarkastusta.
    Ota yhteyttä LG:n asiakastukeen.

Tarkista sisältö siirtymällä vasemmalle tai oikealle.

Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.

*Vaadittu kysymys.